OCTO24Bewertungen:
103 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.737 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen vorbildlich eingehalten wie auf der Firmenseite angekündigt und damit war das Gehäuse sogar noch vor dem offiziellen Erscheinungstermin welches von Bequiet angekündigt war zu mir geliefert worden, echt Klasse 👍 Einziger Kritikpunkt war das mir keine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung zugeschickt wurde und das obwohl ich telefonisch extra darum gebeten habe.
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Relevanteste negative Bewertung
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei RAM-Riegel für ein Laptop bestellt. Am Tag darauf wurde meine Bestellung storniert, weil sie sich mit der Preisgebung vertan haben. Im Text stand eindeutig, dass zwei RAM-Riegel angeboten werden. In einer Mail hat mir dann ein Mitarbeiter geschrieben, dass der Preis nur für einen Riegel gilt. Schade! Auch wenn ich einen Fehler gemacht habe und es falsch gekennzeichnet habe, so muss ich den Verkauf so tätigen, wie er ausgezeichnet war, oder? Ich kann den Fehler korrigieren und es wieder richtig auszeichnen, aber so…
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Bewertungen für OCTO24
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
unkompliziert, schnell
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
OK
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit: ab Lager, 1-2 Tage nicht zutreffend!
Im Shop wurde "Lieferzeit: ab Lager, 1-2 Tage" angezeigt. Habe Ware bestellt, im Voraus bezahlt - keine Lieferung. Bisher keine Info, warum nicht geliefert wird.
Zu Ihrer Antwort: Postfach geprüft - es ist keine E-Mail eingegangen. Bitte um Nachweis für Ihre E-Mail. Meine Anfrage beim Hersteller hat ergeben, dass Artikel verfügbar ist und bestellt werden kann. Kein Grund für Sie nicht zu liefern!
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Kundendienst
Sehr freundlich und hilfsbereit am Telefon. Auch nachträgliche Änderungswünsche, wie Lieferadresse, waren kein Problem.
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Angegebene Lieferzeiten deulich überschritten.
Kommunikation zäh.
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Antwort von OCTO24
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückinfo. Durch einen Systemfehler hat sich Ihre Lieferung leider verzögert. Für die entstandene Verzögerung und Unannehmlichkeiten bitte ich Sie vielmals um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen, OCTO24 Kundenservice
GE
Gerald E.
Künzelsau
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, Ware war neu und original verpackt. Jeder Zeit wieder.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gestern bestellt - heute geliefert !
Originalware zum fairen Preis - super schnelle Lieferung
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HF
Holger F.
Haiger
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell und zuverlässig. Alles wie erwartet.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kunden-Kommunikation maximal ausreichend
Im Netz zugesagter Liefertermin um vier Tage überschritten.
Was aber noch problematischer ist, dass trotz ausdrücklicher Bitte per Mail keine Versandbestätigung und keine Sendungsnummer geschickt wurde. So etwas habe ich bei keinem Versandhändler bisher erlebt.
Beim Umgang und bei der Kommunikation mit Kunden ist hier noch sehr viel Luft nach oben.
Die Ware selbst ist okay und original verpackt.
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Antwort von OCTO24
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückinfo. Für die fehlende Sendungs-Nr. und entstandene Lieferverzögerung und Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen, OCTO24 Kundenservice.
SS
Sebastian S.
Hamburg
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Preis (habe eine Grafikkarte gekauft) und der Versand war auch schnell. Hätte mir noch ne Versandbestätigung mit Sendungsnummer gewünscht.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis; schnelle Kaufabwicklung. Ware wie versprochen. Gerne jederzeit wieder!
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MM
Michael M.
Wissen
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, gern wieder.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware erstaunlich billig, kam wie versprochen originalverpackt mit Lizenzkennzeichen. Prima!
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02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Ware in Ordnung, unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung -> empfehlenswert.
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Artikel gut verpackt und einwandfrei geliefert
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässiger Versender-hochgradig schnell-AUSGEZEICHNET !
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Verfügbarkeit der Ware und schnelle Lieferung. Top
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OS
Olaf S.
HAGENOW
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Faire Preise und schnelle Lieferung. Sehr zu empfehlen
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