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Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
Bewertungen:

4.327 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.894 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

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Relevanteste positive Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe. Vor einer Woche die erste Lieferung dieser Firma bekommen. Ich bestelle häufiger im Pflanzenversand, aber so eine Lieferung habe ich noch nie erhalten. Die Pflanzen ( Blühsalbei) waren schon mit Blüten versehen. Sie wurden zusätzlich in feuchtes Zeitungspapier gewickelt. Sie haben den Postweg sehr gut überstanden und sind auch gut im Beet angegangen. Ich habe gleich nochmal andere Pflanzen bestellt. Die 5 Sterne sind eigentlich noch zu wenig. Sonst werden Pflanzen meist in Plastikschalen verpackt, da trocknen sie aber aus. Ich bestelle im nächsten Jahr gerne wieder.
MW

Relevanteste negative Bewertung

06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die beiden Pflanzen sind sehr beschädigt mit abgebrochenen bzw. abgeknickten Trieben aufgrund der Verpackung hier angekommen. Der Karton hat zum Glück gehalten, war aber aufgrund der Feuchtigkeit der Pflanzenerde ziemlich durchgeweicht. Meiner Ansicht nach hätte er wohl nicht mehr lang durchgehalten. In meinen Augen war die Verpackung sehr mangelhaft. Die Pflanzen sind gesund, und ich hoffe, dass sie sich mit den restlichen kleinen Trieben wieder von dieser rabiaten Tour erholen werden. Der Kundendienst war sehr freundlich, ich habe Bilder hingeschickt, und man hat mir Ersatz versprochen, sollten die Pflanzen sich nicht mehr erholen. Das finde ich in Ordnung, hoffe aber dass ich das Angebot nicht annehmen muss. Vielleicht sollte man die Verpackung künftig optimieren, damit solche unerfreulichen Dinge, nicht wieder vorkommen. Deshalb nur 3 Sterne
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Bewertungen für Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest

 Sortierung  
Relevanz
PD
Petra D.
Aachen
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Pflanzen sind nicht besonders kräftig, soll sie beobachten..
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Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
16.06.2023
Moin Pflanzenfreundin, anhand Ihrer Fotos lässt sich erkennen, dass die 4 bemängelten von 14 erhaltenen Pflanzen gut durchgewurzelt und gewachsen sind. Schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Wie bereits mitgeteilt, finden wir natürlich eine Lösung, sollten sich die Pflanzen, wider Erwarten, nicht gut entwickeln. Beste Grüße, Team Lichtnelke
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die pflanze waren nicht frisch faule blättern und Stengel
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Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
23.06.2023
Moin Pflanzenfreundin, besten Dank für das Feedback. Schade, dass Sie dieses Mal nicht zufrieden sind mit den gelieferten Stauden. Die Pflanzen stehen in bester Qualität auf den Beeten, Ihr Paket war nur einen Tag unterwegs - die Pflanzen hätten also gut bei Ihnen ankommen müssen. Melden Sie sich doch bitte direkt bei uns, damit wir eine Lösung finden können. Beste Grüße, Team Lichtnelke
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Pflanzen waren sehr klein und stellenweise abgestorben
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14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich war zufrieden mit der Bestellung so wie sie war .
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28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Pflanzen sehen aus wie „Unkraut“. Nicht zu erkennen
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Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
29.06.2023
Moin Pflanzenfreund, besten Dank für das Feedback, welches für uns allerdings so schwer nachvollziehbar ist. Sie haben 7 verschiedene Pflanzengattungen bestellt. Die bestellten Sorten sehen super aus in den Töpfen und sind entsprechend gekennzeichnet. Melden Sie sich doch gern direkt bei uns, sollte es Fragen oder Unklarheiten geben, dann finden wir sicher eine Lösung! Beste Grüße, Team Lichtnelke
29.07.2023
 Verifizierte Bewertung

mangelhafte Ware

Die Pflanzen waren in einem schlechten Zustand
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Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
11.08.2023
Moin Pflanzenfreundin, schade, dass Sie sich nicht direkt mit uns in Verbindung setzen. Ihre Pflanzen waren nur einen Tag im Paket und hätten dies problemlos überstehen müssen. Melden Sie sich doch gern direkt bei uns, sollte sich eine Pflanze nicht erholt haben, dann finden wir sicher eine Lösung. Beste Grüße, Team Lichtnelke
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand hat über Dhl zu lange gedauert
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Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
21.09.2023
Moin Pflanzenfreundin, das ist natürlich ärgerlich, dass die Zustellung nicht reibungslos geklappt hat. In der Regel ist DHL ein sehr zuverlässiger Versandpartner. Melden Sie sich doch gern, sollte eine Pflanze den Transport nicht gut überstanden haben, dann finden wir eine Lösung. Beste Grüße, Team Lichtnelke
WR
Wolfgang R.
Rheinfelden
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider nur eine Pflanze angegangen, SCHADE
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DG
Diana G.
Wolfen
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung

War in Ordnung

Zuviel Papier für 5 kleine Pflanzen.
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Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
11.08.2023
Moin Pflanzenfreund, besten Dank für das Feedback. Wir versuchen die Pflanzen möglichst sicher zu verpacken und nutzen dafür recycletes Zeitungspapier und haben damit bisher die besten Erfahrungen gemacht. Um den Karton optimal auszufüllen, ist daher teilweise etwas mehr Füllmaterial nötig. Wir arbeiten aber natürlich fortlaufend daran, die Verpackung weiter zu optimieren und danken für den Hinweis. Die Pflanzen scheinen ja bestens bei Ihnen angekommen zu sein. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Pflanzen. Beste Grüße, Team Lichtnelke
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein von drei Pflanzen war tot.
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Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
21.06.2023
Moin Pflanzenfreund, besten Dank für das Feedback. Das ist natürlich ärgerlich, dass nicht alle Pflanzen gut bei Ihnen angekommen sind. Die Pflanzen waren nur einen Tag im Paket und hätten dies problemlos überstehen müssen. Melden Sie sich doch gern direkt bei uns, dann finden wir sicher eine Lösung. Beste Grüße, Team Lichtnelke
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Pflanzen waren sehr klein
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AF
Astrid F.
Duisburg
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gelieferte Stauden zu klein
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Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
11.08.2023
Moin Pflanzenfreund, so schlecht kann die Pflanzenqualität ja nicht gewesen sein, wenn Sie gleich nochmal bei uns bestellen ;-) Melden Sie sich doch gern, sollte sich eine Pflanze nicht gut entwickeln, dann finden wir sicher eine Lösung. Beste Grüße, Team Lichtnelke
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute nicht angekommen
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Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
20.06.2023
Moin Pflanzenfreundin, wir haben Ihr Paket, wie direkt mitgeteilt, vergangenen Montag versandt. Warum immer noch keine Zustellung erfolgt ist, kann ich derzeit nicht sagen. Wir werden umgehend bei DHL nachhaken. Die Pflanzen gehen immer frisch und gewässert auf die Reise, so dass sie aber auch einen etwas längeren Transport problemlos überstehen sollten. Falls nicht, melden Sie sich bitte und wir finden eine Lösung. Beste Grüße, Team Lichtnelke
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Einmal und nicht wieder.
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Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
06.07.2023
Moin Pflanzenfreundin, schade, dass Sie dieses Mal nicht zufrieden sind mit den gelieferten Stauden. Wie bereits mitgeteilt, handelt es sich um gut gewachsene Pflanzen. Wir hatten Ihnen einen Vorschlag unterbreitet, bisher aber keine Rückmeldung erhalten. Wir sind natürlich daran bestrebt eine Lösung zu finden und dass Sie auch mit der aktuellen Lieferung zufrieden sind. Beste Grüße, Team Lichtnelke
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht angekommen.
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Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
24.08.2023
Moin Pflanzenfreundin, wie bereits mitgeteilt, wurde das Paket von DHL an uns zurückgeschickt, da eine Zustellung nicht möglich war. Die Pflanzen haben wir zwischenzeitlich noch einmal neu an Sie an die gewünschte Adresse geschickt und würden uns über eine kurze Info hierzu freuen. Beste Grüße, Team Lichtnelke
09.09.2023
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Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
11.09.2023
Moin Pflanzenfreund, schade, dass Sie offenbar nicht 100%ig zufrieden sind mit der Bestellung. Melden Sie sich doch gern direkt bei uns, wir finden sicher eine Lösung. Beste Grüße, Team Lichtnelke
WS
Werner S.
Krostitz
28.08.2023
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10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Lichtnelke Pflanzenversand | Staudengärtnerei Bargest
11.08.2023
Moin Pflanzenfreundin, gibt es Grund zur Beanstandung bei der Lieferung? Die Zustellung hat nur einen Tag gedauert, die Pflanzen sollten also in bester Qualität bei Ihnen angekommen sein. Über eine kurze Rückmeldung würden wir uns freuen. Beste Grüße, Team Lichtnelke
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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JT
Johanna T.
Todtmoos
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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