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Bewertungen:

Sehr geehrter Herr G., Ihr Bewertungslink in der E-Mail und in Ihrem HeizOel24-Account funktionieren. Wahrscheinlich ist ihr Cookie für unsere Webseite defekt und Sie sollten diesen in Ihrem Browser löschen, um die Funktionalität wieder herzustellen. Mit freundlichen Grüßen Ihr HeizOel24 Team

Sehr geehrter R., was meinen Sie damit? Sie hatten mit einer sechswöchigen Lieferfrist bestellt. Hat der Lieferant diese überzogen? Falls nein können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung auch Lieferanten mit einer kürzeren Lieferzeit wählen. Vielleicht sind diese dann nicht so günstig, dafür müssen Sie nicht warten. Mit freundlichen Grüßen Ihr HeizOel24 Team

Sehr geehrter Herr D., wir haben den Lieferanten gebeten zukünftig den Liefertermin genauer einzuhalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr HeizOel24 Team

Sehr geehrter Herr R., wir entschuldigen uns für die späte Lieferung durch den Lieferanten. Durch Ihre Ablehnung des ersten Liefertermins, hatte der Lieferant allerdings die Möglichkeit die Lieferung seinen Bedürfnissen anzupassen. Mit freundlichen Grüßen Ihr HeizOel24 Team

Sehr geehrter Herr D., implizieren Sie mit Ihrer Bewertung, dass der Händler nicht die bestellte Menge Heizöl geliefert hat? Mit freundlichen Grüßen Ihr HeizOel24 Team

Guten Tag, wir freuen uns, dass die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt wurde. Sie haben auch auf HeizOel24 die Möglichkeit, Ihren Händler zu bewerten. Ihr HeizOel24

Sehr geehrter Herr K., die Lieferzeit wird durch die Händler selbstständig festgelegt. Falls Ihr Lieferant sich nicht an diese hielt, geben Sie uns bitte bescheid und gehen daraufhin mit diesem ins Gespräch und bestrafen falls nötig. Mit freundlichen Grüßen Ihr HeizOel24 Team

Sehr geehrter Herr E., Sie hatten 1.900 Liter bestellt und 2.004 Liter abgenommen, weil Sie Ihren Tank komplett füllen lassen wollten. Eine höhere Liefermenge kostet leider mehr Geld. Mit freundlichen Grüßen Ihr HeizOel24 Team

Sehr geehrter Herr R., wir bedauern, dass Sie mit Ihrem gewählten Lieferanten unzufrieden waren. Können Sie uns bitte beschreiben, was bei der Terminabsprache schlecht gelaufen ist? Gut ist, dass der Lieferant in der vereinbarten Lieferfrist geliefert hat. Interessant zu wissen für uns ist, ob z. B. der Termin sehr kurzfristig vereinbart wurde. Mit freundlichen Grüßen Ihr HeizOel24 Team

Sehr geehrter Herr P., Ihr Händler hat uns auf unsere Anfrage mitgeteilt, dass er gestern in Rücksprache mit Ihnen den Preis korrigiert hat. Mit freundlichen Grüßen Ihr HeizOel24 Team

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für die jeweils vier Sterne in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice! Können Sie uns bitte genauer mitteilen, was Sie mit Ihrer Bewertung zum Ausdruck bringen wollen? Gerne wollen wir uns mit Hilfe Ihres Feedbacks verbessern! Mit freundlichen Grüßen Ihr HeizOel24 Team

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für die fünf Sterne in den Kategorien Lieferung und Ware sowie vier Sternen im Kundenservice! Überweisungen sind bereits über die Zahlart Vorkasse oder Rechnung möglich. Gerne können Sie uns bei Ihrer nächsten Bestellung unter der 030 701 712 30 anrufen und wir unterstützen Sie bei der Auswahl einer passenden Zahlart. Mit freundlichen Grüßen Ihr HeizOel24 Team

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank, dass Sie trotz unserer als hoch wahrgenommenen Preise ein treuer HeizOel24-Kunde sind. Ebenfalls vielen Dank für die jeweils fünf Sterne in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice. Mit freundlichen Grüßen Ihr HeizOel24 Team

Sehr geehrter Herr Ströhlein, Sie hatten mit dem Händler zwei Liefertermine ausgemacht. Beim Ersten war der Händler jweils um 9:45 und auf dem Rückweg 11:45 bei Ihnen Vorort und Sie waren weder per Klingel noch per Telefon zu erreichen. Danach hat der Händler mehrfach versucht Sie zu kontaktieren, leider erfolglos. Erst als Sie sich einen Tag vor Ablauf der Lieferfrist bei dem Lieferanten gemeldet haben, konnte ein neuer Liefertermin für den 16.01.24 vereinbart werden. Warum Sie dann am selben Tag, vor der Belieferung, sich über den Ausgefallenen Liefertermin beschweren oder warum Sie von einem dritten Termin reden, konnte leider nicht nachvollzogen werden. Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr HeizOel24 Team

Sehr geehrter Herr C., was genau wünschen Sie sich vom Preisverlauf? Gerne prüfen wir, ob wir Ihre Wünsche sinnvoll einbinden können. Mit freundlichen Grüßen Ihr HeizOel24 Team

Sehr geehrter Herr H., wir entschuldigen uns für das Fehlverhalten des Händlers. Dieser entschuldigt sich ebenfalls und versucht Sie telefonisch für die Terminvereinbarung zu erreichen. Mit freundlichen Grüßen Ihr HeizOel24 Team

Sehr geehrter Herr M., vielen dank für die 5 Sterne in der Kategorie Lieferung sowie den 4 Sternen in den Kategorien Ware und Kundenservice! Könnten Sie uns bitte mitteilen, warum Sie dennoch in der Hauptkategorie nur drei Sterne vergeben haben? Mit freundlichen Grüßen Ihr HeizOel24 Team

Sehr geehrter Herr B., vielen dank für die jeweils 5 Sterne in den Kategorien Lieferung und Ware! Könnten Sie uns bitte mitteilen, warum Sie dennoch in der Hauptkategorie nur drei Sterne vergeben haben? Mit freundlichen Grüßen Ihr HeizOel24 Team

Sehr geehrter Herr W., vielen dank für die jeweils 5 Sterne in den Kategorien Lieferung und Ware! Könnten Sie uns bitte mitteilen, warum Sie dennoch in der Hauptkategorie nur drei Sterne vergeben haben? Mit freundlichen Grüßen Ihr HeizOel24 Team

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für die jeweils 4 Sterne in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice! Können Sie uns bitte mitteilen, warum Sie dennoch nur drei Sterne in der Hauptkategorie vergeben haben? Gerne wollen wir uns mit Hilfe Ihres Feedbacks verbessern! Mit freundlichen Grüßen Ihr HeizOel24 Team