Da ich Neukunde bin und mich bei Heizöl noch nicht so auskenne, bin ich leider etwas schockiert über den bezahlten Lieferpreis. Da ich die bestellte Liefermenge nicht abnehmen konnte und ich keine Informationen vom Hausverkäufer über Füllmenge von Öl erhalten habe, konnte ich nur das Tankvolumen schätzen. Das ich dadurch mit einem höheren Lieferpreis noch obendrein bestraft werde, ist mir leider unbegreiflich.
Wegen 5 Meter wurde mir eine pauschale von 25 € in Rechnung gestellt vom Heizöl Lieferanten. Habe bisher das nie gehabt und bestelle seit 7 Jahren über die Plattform
Sehr geehrter Herr C.,
was genau wünschen Sie sich vom Preisverlauf? Gerne prüfen wir, ob wir Ihre Wünsche sinnvoll einbinden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HeizOel24 Team
24.08.2023
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Zuviel Zinsen.....
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Antwort von heizoel24.de
25.08.2023
Sehr geehrter Herr S.,
wir bedauern, dass Sie den selbst ausgesuchten Ratenkauf im Nachherein als negativ betrachten. Gerne können Sie uns unter der 030 701 712 30 anrufen und wir helfen Ihnen mit dem Händler eine alternative Zahlungsmethode, wie die Vorkasse, zu vereinbaren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HeizOel24 Team
30.01.2024
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Antwort von heizoel24.de
15.03.2024
Sehr geehrter Herr B.,
vielen Dank für die jeweils 4 Sterne in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice!
Können Sie uns bitte mitteilen, warum Sie dennoch nur drei Sterne in der Hauptkategorie vergeben haben? Gerne wollen wir uns mit Hilfe Ihres Feedbacks verbessern!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HeizOel24 Team
09.01.2024
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Antwort von heizoel24.de
15.03.2024
Sehr geehrter Herr G.,
vielen Dank für die jeweils 4 Sterne in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice!
Können Sie uns bitte mitteilen, warum Sie dennoch nur drei Sterne in der Hauptkategorie vergeben haben? Gerne wollen wir uns mit Hilfe Ihres Feedbacks verbessern!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HeizOel24 Team
27.12.2023
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Antwort von heizoel24.de
15.03.2024
Sehr geehrte Frau S.,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden zu sein scheinen. Können Sie uns bitte den Grund dafür mitteilen? Gerne wollen wir uns mit Hilfe Ihres Feedbacks verbessern!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HeizOel24 Team
27.12.2023
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Antwort von heizoel24.de
15.03.2024
Sehr geehrter Herr S.,
wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden zu sein scheinen. Können Sie uns bitte den Grund dafür mitteilen? Gerne wollen wir uns mit Hilfe Ihres Feedbacks verbessern!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HeizOel24 Team
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von heizoel24.de
15.03.2024
Sehr geehrter Herr W.,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Können Sie uns bitte mitteilen, was wir bis zu Ihrer nächsten Bestellung verbessern können?
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HeizOel24 Team
29.11.2023
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Antwort von heizoel24.de
15.03.2024
Sehr geehrter Herr S.,
vielen Dank für die jeweils 5 Sterne in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice!
Können Sie uns bitte mitteilen, warum Sie in der Hauptkategorie dennoch nur drei Sterne vergeben haben? Gerne wollen wir uns mit Hilfe Ihres Feedbacks verbessern!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HeizOel24 Team
16.11.2023
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Antwort von heizoel24.de
17.11.2023
Sehr geehrte Frau L.,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Können Sie uns bitte sagen, was wir zukünftig besser machen können?
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HeizOel24 Team
28.10.2023
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Antwort von heizoel24.de
30.10.2023
Sehr geehrte Frau S.,
vielen Dank für die jeweils fünf Sterne in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice!
Können Sie uns bitte noch mitteilen, was Sie dazu bewogen hat in der Gesamtbewertung nur drei Sterne zu vergeben?
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HeizOel24 Team
23.10.2023
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Antwort von heizoel24.de
23.10.2023
Sehr geehter Herr B.,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Könnten Sie uns freundlicherweise noch mitteilen, was Ihnen nicht gefallen hat? Gerne wollen wir uns mit Hilfe Ihres Feedbacks verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HeizOel24 Team
10.07.2023
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Antwort von heizoel24.de
10.07.2023
Sehr geehrter Herr N.,
vielen Dank für die jeweils fünf Sterne in den Kategorien Lieferung und Kundenservice, sowie vier Sterne bei der Ware!
Können Sie uns bitte mitteilen, was Sie bewogen hat insgesamt dennoch nur drei Sterne zu vergeben? Gerne wollen wir uns mit Hilfe Ihres Feedbacks verbessern!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HeizOel24 Team
05.07.2023
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Antwort von heizoel24.de
06.07.2023
Sehr geehrter Herr T.,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Können Sie uns noch Feedback darüber geben, was wir Ihrer Meinung nach verbessern können?
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Heizoel24 Team
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