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baerbel-drexel.de
Bewertungen:

1.392 Bewertungen in den letzten 12 Monaten46.579 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.08.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
baerbel-drexel.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Danke für die stets schnelle und korrekte Lieferung, besonders für "Blutzucker Balance". Hier konnte ich die enorme Wirkung sofort feststellen, denn ich nehme als Diabetiker Typ 2 kein Metformin von meiner Ärztin mehr ein, davon war ich 2 x lebensgefährlich erkrankt. Mein Blutzuckerwert ist jetzt erstmals gut, seitdem ich "Blutzucker Balance "von Ihnen nehme und ich nehme nur 1 Kapsel vorsichtshalber.

Relevanteste negative Bewertung

17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine größere Bestellung aufgegeben, leider wurde die Sendung am Sendungsweg laut UPS beschädigt bzw. war nicht mehr auffindbar. UPS teilte mir mit, dass der Onlineshop eine Nachverfolgung beauftragen soll. Trotz unzähliger Kontaktversuche, kam keine Rückmeldung des Kundenservice. Als ich dann Trusted Shops eingeschaltet habe, wurde mir nach längerem Warten eine Refundierung des bezahlten Rechnungsbetrages von Bärbel Drexel zugesagt, es kam allerdings keine Rückzahlung. In der Folge wurde mir durch den Käuferschutz das Geld refundiert. Ich bin sehr verärgert über die Vorgehensweise des Kundenservice dieses Shops und kann daher keine Empfehlung für Bärbel-Drexel.de aussprechen.
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Bewertungen für baerbel-drexel.de

 Sortierung  
Relevanz
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Definitiv schlechte WEB Shop Seite. Wir haben schon mehrfach bestellt, konnten uns allerdings nie auf unserem Konto anmelden. Jedesmal wenn die Passwortänderung angestossen wurde kam Ihr Passwort kann nicht geändert werden.
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BH
Barbara H.
Heidelberg
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung noch nicht erhalten
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07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kann keine Bewertung abgeben weil, ich seit ca. 4 Wochen auf meine Lieferung warte.
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AG
11.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware mit einem MHD von nur 6 Monaten zu verkaufen geht garnicht.
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CS
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine bestellte Ware ist nie angekommen.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe mir die Presslinge " federleicht" bestellt. Leider bekomme ich davon eine Allergie, d.h. ich hatte nach Einnahme von 3 Presslingen nächsten Morgen rote Pickel am Hals. Auch ist die Einnahme nicht so einfach. Sie rutschen nicht runter. Schade, jetzt habe ich die ganzen Presslinge und kann sie nicht gebrauchen. L G
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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HB
Heinz B.
Wachtberg
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 18.02.2024 bestellt, sofort per Pay-Pal bezahlt, bis heute noch nicht geliefert...! Hab vor einer Woche mal angerufen, angeblich Lieferprobleme, bis heute immer noch kein Versand....!!!
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BK
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe 2x die Presslinge "Natürliche Bräune " gekauft. Bin davon ausgegangen, dass bei Einnahme von innen eine sanfte Bräunung kommt. Null Erfolg. Erklärung: Nur in Verbindung mit direkter Sonne. So hatte ich es nicht in den Infos gelesen. Wann schien denn bei uns die Sonne?? Und es ist ja auch noch viel zu kalt. Grosse Enttäuschung.
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GB
Gabriele B.
Zeschdorf
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Obwohl im Shop stand sofort lieferbar, habe ich bis zum heutigen Tag meine Ware noch nicht. Angeblich können sie nicht liefern.
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17.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht vorhandener Kundenservice, keine Ware geliefert

Ich habe eine größere Bestellung aufgegeben, leider wurde die Sendung am Sendungsweg laut UPS beschädigt bzw. war nicht mehr auffindbar. UPS teilte mir mit, dass der Onlineshop eine Nachverfolgung beauftragen soll. Trotz unzähliger Kontaktversuche, kam keine Rückmeldung des Kundenservice. Als ich dann Trusted Shops eingeschaltet habe, wurde mir nach längerem Warten eine Refundierung des bezahlten Rechnungsbetrages von Bärbel Drexel zugesagt, es kam allerdings keine Rückzahlung. In der Folge wurde mir durch den Käuferschutz das Geld refundiert. Ich bin sehr verärgert über die Vorgehensweise des Kundenservice dieses Shops und kann daher keine Empfehlung für Bärbel-Drexel.de aussprechen.
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20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wäre super, wenn Sie die E-Mails Ihrer Kunden bearbeiten. Ich habe vor zweieinhalb Wochen in einer E-Mail gebeten mir einen Retourenschein für eine Bestellung zuzusenden. Da nichts passierte, außer einer elektronischen Bestätigungs-Mail, habe ich gestern bei Ihnen angerufen und mein Problem geschildert. Die nette Dame am Telefon hat mir versichert, sich darum zu kümmern. Heute bekomme ich zu meiner großen Verwunderung eine Mahnung über diese Bestellung, die ich zurücksenden möchte, und über eine weitere Bestellung, die ich längst bezahlt habe, Ich würde Sie bitten, sich um die Anliegen Ihrer Kunden zu kümmern und nicht nur leere Phrasen zu dreschen!!! Ich bin stinksauer!!!
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14.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Anfragen per Kontaktformular oder E-Mail ohne Antwort

Guten Tag! Ich wollte ein originalverpacktes Produkt gemäß den Rückgabebedingungen zurücksenden. Auf der Seite steht, dass ich ein Label anfordern kann. Ich habe mich über das Online-Kontaktformular beworben, keine Antwort. Ich habe die Anfrage per E-Mail wiederholt, seit einer Woche gibt es kein Label, keine Antwort. Der Service hat sich stark verschlechtert.
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Service bei Bärbel Drexel ist miserabel . Obwohl ich die Bestellung wegen vierwöchiger Verzögerung storniert habe , wurde diese noch geliefert. Habe heute seit Stunden versucht telefonisch Jemanden zu erreichen . Fehlanzeige . Auf Mails wird ja grundsätzlich nicht geantwortet. Das war meine letzte Bestellung bei Bärbel Drexel.
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17.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferprobleme

Das für den 25.8.23 angekündigte Produkt habe ich bis heute nicht erhalten. Ich habe Anfang September in der Firma angerufen und wurde auf Lieferung in der laufenden Woche vertröstet. Ich warte heute noch auf die bestellte Ware bzw. eine Info bezüglich der Lieferprobleme. Kein Service - finde ich.
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25.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Bestellung vom 30.4. am 17.5. immer noch nicht angekommen gewesen. Am 18.5. sind wir in den Urlaub gefahren… Nun bin ich sehr gespannt, ob das Päckchen es während unserer Abwesenheit zu einem unserer Nachbarn geschafft hat…
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DT
25.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Es wird kein Produkt geliefert....Kunde…

Es wird kein Produkt geliefert....Kunde wird nicht informiert an was es liegt . Man wird nicht auf den laufenden gehalten. Rabatt Aktionen werden geschickt und man soll das Produkt bewerten aber wie wenn man es nicht erhält.
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Auftragsbestätigung mit aktuellem Liefertermin, obwohl die Ware bereits per PayPal bezahlt wurde. Echt traurig! Und das Produkt wurde eifrig weitergepusht auf Facebook - als verfügbar!
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