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akku500.de
Bewertungen:

9.790 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.314 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.08.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
akku500.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

14.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die möglichen Zahlungsoptionen waren inaktiv. Nur Klarna und Pay Pal waren möglich. Maestro und Visa Bezahlung abgelehnt. Also keine Vorkasse, demzufolge keine Rabatteinlösung möglich. Vergeblich habe ich die Bankverbindung gesucht. Das Problem hatte ich bereits mehrfach. Ich hatte mir die letzte Rechnung aufgehoben, sie aber nicht dort gefunden, wo sie eigentlich in meiner Ablage liegen sollte. Vielleicht wäre es hilfreich bei <Vorkasse> ein Formular mit enthaltener Bankverbindung zu hinterlegen. Wenn die Bezahlung über Klarna usw. erfolgt, dauert die Lieferung wesentlich länger. Verpackung top-
SV
Sabine V.
Hecklingen

Relevanteste negative Bewertung

06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen Apple 20W USB-C Power Adapter und ein Apple MagSafe Ladegerät bestellt. Der Power Adapter kam nicht in OVP sondern lose in einer Plastiktüte und wies eine kleine Macke im USB-C Port auf. Die Seriennummer des MagSafe Ladegeräts gehört laut Apple Support zu einem Gerät welches aufgrund technischer Probleme eingeschickt wurde. Des Weiteren wird es während des Ladevorgangs nicht in den Einstellungen meines iPhone 15 angezeigt (was bei einem Originalen Apple MagSafe Ladegerät ebenfalls der Fall sein sollte, auch das wurde mir ebenfalls nochmal vom Apple Support bestätigt)
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Bewertungen für akku500.de

 Sortierung  
Relevanz
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keinerlei Kulanz gewerblichen Kunden gegenüber.
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Warte jetzt schon 1 Woche auf meine Bestellung
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt gut, Lieferzeit zulang.
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Eigentlich ziemlich enttäuschend.....

... denn mit meinem letzten Akku von akku500 für diese Maschine war ich durchaus zufrieden. Der jetzt gelieferte passt einfach nicht in die Maschine und das Ladegerät. Der Anschlusskörper ist etwa 1mm zu breit. Wenn ich überlege, welchen Aufwand ich beim Retournieren (incl. Kosten) treiben müsste, habe ich beschlossen, den Anschluss "passend zu machen". Unter dem Strich die Erkenntnis: Ab sofort nur noch Originalteile! Den China-Schrott sollen andere verwenden. Einfach nur ärgerlich. Und: Wenn die noch nicht mal den Anschluss passend fertigen können, möchte ich über die anderen Qualitätsmerkmal lieber nichts wissen!
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MS
matthias s.
neustadt
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware und Lieferzeit prima, Versandorganisation mäßig !!!

Ware und Lieferzeit prima - leider wurde die von mir bei der Bestellung eingegebene Lieferadresse negiert, wodurch der Akku an der falschen Adresse gelandet ist. Kien Beinbruch, aber ärgerlich...
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Service telefonisch gesprochen , man wurde sofort abgewimmelt und soll sich per Mail melden mit aussagekräftigen Fotos, Service ist sehr traurig.
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Artikel habe ich bis dato noch nicht erhalten wurden jedoch schon am 23.01.2024 mit Vorkasse bezahlt!!
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Akku hält Leistung nicht. Nach einem Tag muß erneut aufgeladen werden
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware vor 2 Wochen bezahlt aber noch nicht erhalten.
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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FG
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Akku von 2016! es wurde zwar ein Original Akku von Samsung geliefert, doch leider hatte der ein Herstelldatum von 12-2016. der Akku war auch kpl. entladen, hat sich aber problemlos laden lassen. Die Firma hat zwar auf mein E-Mail sofort reagiert, haben aber geschrieben, dass sie diesen Akku erst kurz zuvor geliefert bekommen hätten. Leider keine Begründung wegen dem Herstelldatum 2016! Ich glaube nicht, dass Samsung so alte Akkus ausliefert! Die Akkulaufzeit kann ich noch nicht bewerten, sie beträgt, obwohl das Smartphone kaum benutzt wird, ca. 24 Stunden! Keine Kaufempfehlung, weil ein fast 7 Jahre alter Akku geliefert wurde, 2 Sterne deshalb, weil auf mein E-Mail schnell geantwortet wurde
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08.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Akku passte nicht, obwohl er als passend gekennzeichnet war.

Ich hatte einen Akku bestellt, der laut den Angaben für meinen Laptop passte. Er passte aber nicht, wie das BIOS des Laptops als Meldung ausgab. Nach meiner Bestellung verschwand dieser Akku im Online Shop und es verblieb noch ein anderer, der aber 10,05 € teurer war. Ich schickte den nicht passenden Akku für 3,99 Porto zurück und erhielt den passenden Akku zugeschickt. Trotz der nicht von mir zu vertretenden Unanehmlichkeiten bestand die Firma EMCOM GmbH / Akku500.de auf die Zahlung von 6,06 € für die Differenz. Das empfinde ich nicht als sehr kundenfreundlich. Immerhin funktioniert der jetzige Akku.
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16.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Fühle mich verschaukelt! Ich kaufe hier nix mehr!

Ich habe mir einen Akku bei euch bestellt und der kam erstmal Wochen später und dann hat der Akku die gleiche Ladekapazität trotz gleicher Spezifikation des Werksakkus wie der über 3 Jahre alte und häufig geladene Akku jetzt hat. Das ist echt schlecht. Ich werde nichts mehr bei euch kaufen. Wenn man bei euch Akkus bekommt die nur noch eine 80% der eigentlichen Kapazität haben. Der neue Akku hält also genau so lange wie der Alte am Ende seiner Zeit! Hätte ich einen gebrauchten Akku haben wollen hätte ich sie einen auch gekauft und nicht einen neuen der dann aber wie ein alter Akku ist.
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GG
Gyro G.
Webtown
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung

phishing for compliments

eine Bewertung sollte 1. die Qualität des Artikels enthalten 2. die Kommunikationsqualität mit dem Lieferanten enthalten. da eine Qualitätsaussage über ca. 10 Lade/Entladezyklen bei den gelieferten Accuss noch nicht vorliegt, und dementsprechend bei evtl. mangelhafter Qualität noch keine Diskussion über den weiteren Verlauf des "Falles" stattfinden mußte, ist "phishing for compliments" Unsinn. p.s. es gibt da nicht wenige "Lieferanten" in ebay, die eine Rücküberweisung tätigen müssen, und die mangelhafte Lieferung zur Vernichtung freigeben. mfg hjschoett
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18.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Bei der Bestellung war der Artikel auf verfügbar!

Bei der Bestellung war der Artikel auf Lagerbestand und sofort Lieferbar. Jetzt musste ich erfahren dass dieser Artikel auf einmal Lieferschwierigkeiten hat und erst 4 Wochen später geliefert werden kann. Deshalb kann ich nur den Logistikbereich bewerten mit ausreichend. Es wäre schön, wenn Sie mir eine neue Beurteilung zusenden würden wenn ich diesen Artikel erhalten habe und getestet. Eigentlich habe ich mit Akku500 nur Gute Erfahrungen gemacht.
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21.06.2023
 Verifizierte Bewertung

lange Lieferzeit

aus 2-3 Tagen versprochene Lieferzeit wurden ziemlich genau 3 Wochen, obwohl der Status der Ware im Shop ständig auf "Sofort lieferbar" stand. Bei zwei Nachfragen wurde ich jeweils mit Lieferschwierigkeiten beim Lieferanten vertröstet. Über die Qualität des Akkus kann ich noch keine Aussage machen.
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WK
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Akku wird beim Laden sehr heiß, habe ihn vom Ladegerät sofort abgenommen.Jetzt sol ich den Akku auf eigene Kosten zurück schicken zur Überprüfung. Was soll das ,werde bei akku500 nichts mehr kaufen.
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28.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Akku für Apple iPhone 5S, ersetzt alle APN-Nummern, inkl. Akku-Klebestreifen, 1560 mAh??

Der Ablauf im Shop ist super, aber mit der Ware bin ich nicht zufrieden. Der neue Akku aus dem Shop hält weniger als der defekte Originale der verbaut war. Schade
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29.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Verkauft doch keine Plagiate unter Markennamen.

Leider ist das, trotz Anpreisung, kein Orginal-Akku. Jedoch wurde der erste anstandslos ausgetauscht (hate nur 60% Kapazität), der zweite verrichtet seine Arbeit etwas besser, aber nicht wie der Orginale mit seiner gesamten Kapazität. Service 4 Sterne Preis Leistung 2 Sterne Warenauspreisung 0 Sterne Versand 5 Sterne Schade, der Ansatz ist gut, der Rest ausbaufähig.
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MJ
Michael J.
Loxstedt
18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, hat mich beeindruckt. Da der Artikel aber nicht vom Gerät erkannt wurde, habe ich ihn zurückgesandt zur Wandlung. Der Artikel muss erst im Haus geprüft werden, bereits seit einer Woche. Auf E-Mails wurde immer auf die Prüfung verwiesen. Das nenne ich nicht kundenfreundlich. Schade machte erst einen guten Eindruck.
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Antwort von akku500.de
24.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie negative Erfahrungen gemacht haben. Wir haben gerade erst die Information erhalten, dass Ihr Ersatzteil noch heute bei uns eintreffen wird, und wir werden es umgehend versandbereit machen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr EMCOM Team