akku500.de

Bewertungen:

Ware bestellt, zügige Lieferung durch Post; Produkt passt nicht; Rücksprache mit Firma telefonisch nicht möglich, da egal zu welcher Zeit, sich ein Band meldet mit Mitteilung der Nichterreichbarkeit; Ware wurde zurückgesendet; noch keine Rückmeldung der Firma

ich habe einen neuen Akku für mein Samsung Galaxy S10e gekauft,kamm mit Produkttion Datum 2019 ,also 5 jahre alt.da mein alter Akku zweimal täglich aufgeladen werden musste. Leider scheint der neue Akku noch schlechter zu sein als der alte.

Aus "sofort lieferbar" wurden 4 Liefertage (Arbeitstage) nach dem von meiner Bank bestätigten Zahlungseingang. Die angegebene Lieferfrist "sofort lieferbar" ist irreführend.

Schneller Versand, leider passte der Akku nicht. Die Rückerstattung dauerte 2 Wochen und vermutlich nur weil ich Trusted shops eingeschaltet hatte.

Akku scheint nicht neu zu sein und entlädt sich nur minimal langsamer als der Alte. Blaue Schutzfolie fehlte ebenso.

Ware mangelhaft verpackt,Umschlag viel zu gross und ware hat gelitten.

Am 18.4 eine Bestellung aufgegeben. Am 24.04 immer noch keine Info.

Lieferzeit zu lange! Angegebenes Lieferfenster nicht gehalten!

Sehr lange Transportwege und unpünktliche Lieferung!

Warte jetzt schon 1 Woche auf meine Bestellung

Produkt gut, Lieferzeit zulang.

Bis heute nicht geliefert

nicht so doll

Es wurde ein Akku mit geringerer Kapazität geliefert als bestellt. Ich hätte vorab ein Information erwartet, dass der Akku mit höherer Kapazität nicht mehr lieferbar ist. Zudem ist der Akku mit geringerer Kapazität bei Mitbewerbern günstiger zu haben. Im Webshop wird immer noch der Akku mit größerer Kapazität angeboten. Bei Bestellung wurde angegeben, dass noch am selben Tag versandt wird. Als ich nichts mehr gehört habe musste ich nachfragen und man sagte mir sie hätten einen Lagerfehlbestand es würde einige Tage länger dauern. Auch hierüber hätte ich mich über eine kurze Information gefreut. Auf Abfrage hat man mir rückwirkend einen Preisnachlass von 20% angeboten. Die Kommunikation seitens akku500 war beim gesamten Bestellvorgang mangelhaft.

... denn mit meinem letzten Akku von akku500 für diese Maschine war ich durchaus zufrieden. Der jetzt gelieferte passt einfach nicht in die Maschine und das Ladegerät. Der Anschlusskörper ist etwa 1mm zu breit. Wenn ich überlege, welchen Aufwand ich beim Retournieren (incl. Kosten) treiben müsste, habe ich beschlossen, den Anschluss "passend zu machen". Unter dem Strich die Erkenntnis: Ab sofort nur noch Originalteile! Den China-Schrott sollen andere verwenden. Einfach nur ärgerlich. Und: Wenn die noch nicht mal den Anschluss passend fertigen können, möchte ich über die anderen Qualitätsmerkmal lieber nichts wissen!

Die bestellten Artikel wurden innerhalb drei Werktage geliefert. Das ist okey. Was ich zu beanstanden habe, ist die Rechnung. Auf der zugesendeten Bestellbestätigung bekam man die Bestellnr. Bei der Versandmitteilung per E-Mail wurde auch per Anhang die Rechnung mit geschickt. Darauf standen die Bestellnummer, die Rechnungsnummer. Bei der gelieferten Bestellung war wieder eine Rechnung dabei, bei der die Rechnungsnr. sowie Bestellnr.unterschiedlich zu Erstrechnung waren. Das ist mit etwas unklar! Die Geldüberweisung habe ich dann nach den Angaben der mitgelieferten Rechnung vorgenommen.