OBI.deBewertungen:
8.327 Bewertungen in den letzten 12 Monaten209.364 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen als 88 Jähriger
Vor etwa 1 1/2 Jahren habe ich bei Obi einen "Bosch Rasenroboter" gekauft. Er ist GPS gesteuert und sämtliche Einstellungen sind über eine "Bosch App" vorzunehmen...bringt mir unheimlich viel Spaß. Auch das Installieren der Ladeeinheit und des Führungskabels habe ich noch gut (und ohne Hilfe) "gewuppt"!!!
Es fällt, dank Mulchsystem, kein Rasenschnitt mehr an, der dann wegzubringen wäre!
Auch bei meinem jetzigen Projekt konnte ich mir, weil auch gut gelungen, auf die "Schultern klopfen"!
Es handelt sich um die Montage 2er Handläufer der Firma "Dieda", geliefert durch Obi. "Ein hervorragendes Baukastensytem"!
Fazit:
Kurze Lieferzeiten!
Selbsteinbaumöglichkeiten sind auch für einen 88 jährigen noch hervorragend zu meistern.
In diesem Sinne: Nur Mut...Es wird schon!!!
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Relevanteste negative Bewertung
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 25.04. eine Bestellung aufgeben, die ich einen Tag später leider aufgrund falscher Maße stornieren musste. Bis heute (7 Woche später) habe ich kein Geld für die stornierten Artikel nicht von Obi erstattet bekommen. Es geht um über 2.300 Euro! In der Auftragsabwicklung und im Kundenservice nur Chaos und keine Hilfe. Sämtliche Zusagen werden nicht eingehalten. Nach etlichen Telefonaten und Mails, wurde mir am 06.06.2023 die Rückzahlung per Mail versprochen. Aber ich hatte mich zu früh gefreut… 10 Tage später: nichts. Ich warte noch ein paar Tage, dann meldet sich mein Anwalt. Unfassbar schlechter Service des Grauens.
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Bewertungen für OBI.de
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin verarscht wurden kauf nicht sie Pumpe von Obi geht lieber woanders hin nicht hier
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
zwei Pakete bekommen, eins beschädigt, keiner weis richtig Bescheid, trotz Computer
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Antwort von OBI.de
24.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass die bestellte Ware nicht in einwandfreiem Zustand angeliefert wurde. Normalerweise erfolgt eine Ersatzlieferung umgehend. Bitte senden Sie Fotos der Beschädigung an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen kurzfristig Ersatz liefern können.
Teilweise kann es vorkommen, dass Artikel einer Bestellung aus verschiedenen Standorten verschickt werden. Für die diesbezüglich entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Viele Grüße,
Ihr OBI Service-Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Paket wurde nicht zugestellt. Obi antwortet nicht auf Email anfrage
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Antwort von OBI.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Online-Shop gemacht haben.
Wir haben Ihnen Detailinformationen, an die in Ihrem OBI Konto hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team
vor 13 Stunden
Verifizierte Bewertung
Absolut misserabel ➡️ Obi online
Ich werde demnächst mein OBI-online account/Konto löschen.
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von OBI.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer verzögerten Auslieferung kam.
Eine Verzögerung bei der Anlieferung kann in Einzelfällen auftreten, entspricht jedoch nicht unseren Ansprüchen.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr OBI Service-Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Träger ist nicht geliefert
Träger ist bis heute nicht eingetroffen
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Antwort von OBI.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für den Hinweis!
Eine Verzögerung bei der Anlieferung kann in Einzelfällen auftreten, entspricht jedoch nicht unseren Ansprüchen.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr OBI Service-Team
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Artikel wurde noch nicht geliefert.
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Antwort von OBI.de
29.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Eine Verzögerung bei der Anlieferung kann in Einzelfällen auftreten, entspricht jedoch nicht unseren Ansprüchen.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr OBI Service-Team
MJ
michael j.
Schwäbisch Gmünd
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Oberfläche leider Produktionsfehler
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Antwort von OBI.de
27.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass der Artikel Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnte.
Bitte senden Sie eine Nachricht an unseren Kundenservice.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße,
Ihr OBI Service-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Sendung ist noch gar nicht angekommen und ein neuer Termin steht online nicht zur Verfügung.
Mitunter ist es in der OBI App schwer, bestimmte Sachen zu finden. Zum Beispiel das Thema Mietfahrzeug.
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Antwort von OBI.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Sollte die Lieferung weiterhin nicht eintreffen, wenden Sie sich entweder telefonisch an unseren Kundenservice oder schreiben Sie eine Mail an service@obi.de.
Unser Kundenservice ist bemüht, Ihr Anliegen kurzfristig abzuschließen.
Viele Grüße,
Ihr OBI Service-Team
PS
Petra S.
Neuss
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gesuchter Artikel war gut zu finden. Bestellung ging einfach. Gute Info von OBI zum Liefertermin. Lieferzeit und Lieferung durch Paketdienst o.k.
Werde den Service gern wieder in Anspruch nehmen.
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Weniger Teillieferungen und zuverlässigere Lieferaussagen, sowie Speditionen. Die Verpackung ist teilweise völlig übertrieben.
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Antwort von OBI.de
18.04.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Teilweise kann es vorkommen, dass Artikel einer Bestellung aus verschiedenen Standorten verschickt werden. Für die diesbezüglich entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Viele Grüße,
Ihr OBI Service-Team
WW
Wolfgang W.
Mönchengladbach
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gardena Produkt
Habe mich irritieren lassen; ist kein Original GARDENA Produkt und somit nicht im Einsatz "lange " haltbar !
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute und schnelle Waren Lieferungen. Und freundliches Personal.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Markt der Extraklasse
Tolle Ware gutes Personal daher aber auch etwas teurer
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kleberolle war zerdrückt und konnte nicht verwendet werden . Habe sie zurückgegeben
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Antwort von OBI.de
10.04.2024
Vielen Dank für den Hinweis!
Wir bedauern, dass der Artikel Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnte.
Fehlerhafte Artikel nehmen wir selbstverständlich zurück.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals zu entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
In der App werden vorrätige Artikel angezeigt, die dann im Laden nicht vorhanden sind.
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Antwort von OBI.de
10.04.2024
Vielen Dank für den Hinweis!
Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit einem unserer Märkte gemacht haben.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team