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goldsilbershop.de
Bewertungen:

5.602 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.773 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.07.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
goldsilbershop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Service des GoldSilberShops war einwandfrei. Weniger überzeugend ist der Versand von Kleinbestellungen mit Intex. Intex ist nicht nur erheblich teurer, als DHL, wie bei anderen Anbietern, sondern auch wesentlich unzuverlässiger und hat mich schon bis zu 2 Tagen des vergeblichen Wartens und zahlreiche Telefonate gekostet. Ein Lieferfenster von 9:00 bis 17:00 Uhr mit einer möglichen Fehllieferung und demselben Spiel am nächsten Tag, wie bereits bei Intex erlebt, ist nicht akzeptabel. Wenn mir der GoldSiberShop bei meiner nächsten Bestellung für Kleinbestellungen nicht einen anderen Zusteller, wie DHL anbietet, werde ich lieber etwas mehr bei einem Mitbewerber bezahlen und so ein zuverlässig nachverfolgbares Lieferfenster haben.

Relevanteste negative Bewertung

10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits mehrere Bestellungen bei ihrem Unternehmen aufgegeben. Bei der letzten Bestellung kam es meiner Meinung nach zu einer mangelhaften Lieferung, welche ich am gleichen Tag den 21.07.2023 per Email moniert hatte. Leider habe ich bis heute keine Reaktion von Ihnen erhalten, auch auf Erinnerungen. Hier handelt es sich um Geschäfte die Sicherheit und Vertrauen voraussetzen, dies habe ich verloren. Ich weiß schon gar nicht was schlimmer wiegt, eine mangelhafte Lieferung oder als Kunde nicht ernst genommen zu werden. Wie sonst soll man sonst ein solches Verhalten verstehen, keine Rückantworten - inakzeptabel, die Herren Schieferstein und Sünkler als Geschäftsführer sollten sich einmal ihren eigenen Newsletter durchlesen und danach handeln.
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Bewertungen für goldsilbershop.de

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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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emran t.
beveren
vor 6 Tagen
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vor 8 Tagen
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MR
Manfred R.
Solingen
vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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16.05.2024
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14.05.2024
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11.05.2024
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10.05.2024
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10.05.2024
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HK
Harald K.
Schneverdingen
10.05.2024
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JJ
josef j.
bürstadt
07.05.2024
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07.05.2024
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05.05.2024
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04.05.2024
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03.05.2024
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SB
Sven B.
Rosenbach
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider fällt meine Bewertung negativ aus und ich werde goldsilbershop weder weiterempfehlen noch selbst weiter nutzen. Gründe: Zunächst wird auf das eingeschränkte Widerrufsrecht unauffällig und ohne sichtbaren Hinweis darauf, dass es deutlich eingeschränkt ist, im Shop dargestellt. Der Standard-Lieferdienst (INTEX) liefert nicht zuverlässig. Konkret wurde eine Lieferung für die Zeit von 9 bis 17 Uhr angekündigt, tatsächlich wurde 7:15 Uhr zugestellt. Da Nachlieferungen oder individuelle Vereinbarungen zum überwiegenden Teil mit zusätzlichen Kosten verbunden sind, könnte man meinen, dass es vielleicht sogar beabsichtigt ist, niemanden zu erreichen (Persönliche Vermutung!). Last but not least, zeigten sich auf der "neuen" Krügerrand ein äußerst kleiner Kratzer und eine Eintrübung rings um den Bock. Goldsilbershop teilte mir hierzu mit, dass man da nur nach Vorlage aussagefähiger Bilder den Sachverhalt prüfen könnte. OK, ich habe auch nichts anderes erwartet. Statt einen Fotografen zu beauftragen, um hochauflösende Bilder anzufertigen, schreibe ich jetzt lieber diese Bewertung, um mögliche Interessenten darüber zu informieren, welche Erfahrungen ich gemacht habe und schließe das Kapitel damit ab. Anzumerken bleibt nur, dass es auch gebrauchte Münzen zu deutlich günstigeren Konditionen gibt und es gibt auch andere Bezugsquellen für derartige Artikel.
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