Übersichtliche suche leider werden viele Spiele erst zu spät vorbestellbar und auch viele CEs sind nicht über Gamestop erhältlich. Für sammler ein no go ist auch das man viele Bestellungen micht mehr im Store abholen kann. Dazu kommt viele Läden sind nicht mehr einladen und nett, zu viel Merchadise und klein quatsch den niemand brauch. Eine retro ecke wäre Hammer oder eine Lounge zum austauschen mit anderen. Man wird nicht heezlich empfangen. Spiele releases muss man selber im kopf behalten früher wurde man angerufen informiert Kunde ist meist nur abfall und trotz das man treuer kunde ist... noch. Es wird viel an den falschen stell schrauben gedreht und die Spiele und spieler stehen nicht im vordergrund.
Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst..
Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her.
Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
Ich weiß, dass GameStop kämpfen und Geld verdienen muss, doch gibt es aus meiner Sicht noch Verbesserungen die eingeführt werden sollten:
1.Preismatch anbieten (unbedingt um preislich attraktiv zu sein gegenüber der Konkurrenz).
2. Ich bin Sammler von "Sealed Products", die Japan Versionen von Switch Spielen sind für mich z.B. sehr attraktiv. Unbedingt auf gute Verpackung der Spiele achten!
3. Mehr Mangas anbieten.
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21.04.2024
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Ich war aber auch ein toller Kunde!
Es war alles so toll und wunderbar. Ich habe ein Produkt meiner Wahl käuflich erwerben können! Ich habe ordentlich bezahlt und mich als Kunde einwandfrei verhalten! Meine Bestellung wurde in einem traumhaft schönen Karton verpackt, unglaublich schön versandt und sie hat mich auch tatsächlich erreicht! Tja, so war es!
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27.04.2024
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Ich habe das Produkt wie es beschrieben war erhalten es ist sehr gut und erfüllt alles was ich mir vorgestellt habe. Wie sagt man klein aber oho. Kann GameStop wärmstens weiterempfehlen top shop.
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26.04.2024
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Bei Problemen bezüglich meiner Registrierung im Online-Store wurde mir sehr schnell geholfen und ein externer verifizierungslink zugeschickt.
Zudem erfolgte die Zusendung der Wate Problrmlos
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26.04.2024
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Gute und schnelle Übersicht
Mir hat gut gefallen, dass bei der Suche nach einem bestimmten Spieletitel genau angezeigt wird ob dieser im Neuzustand oder als Gebraucht verfügbar ist.
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24.04.2024
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Gutscheincode Crunchyroll
Den Gutscheincode, den ich gesucht habe gab es nirgendwo anders zu kaufen. Die Bezahlung lief reibungslos und ich habe den Code direkt erhalten.
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04.04.2024
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Nioh Collection bestellt (gebraucht) für gerade mal 30€. Bin sehr zufrieden!! Schnelle Lieferung!! Alles perfekt!!
Gerne wieder!!!!
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25.04.2024
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Seit 10 Jahren Kunde. Ob Shop oder online immer Top. Ich hoffe wir können noch weitere Jahre uns gegenseitig Glücklich machen.
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26.04.2024
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Sehr gute Qualität und Zustand Zeit zwei Tagen benutzen und keine Probleme haben mit dem Gerät. Gern wieder bei ihnen kaufen.
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03.04.2024
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Top zufrieden!!!
Ich habe das erste mal über den Onlineshop bestellt und muss sagen, das alles super reibungslos funktioniert hat!!!
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18.04.2024
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Tolle Erfahrung
Sehr fairer Preis, gute Qualität und schneller Versand, sogar an eine Packstation. Ich würde hier wieder kaufen.
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27.04.2024
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Die gekaufen Figur sind super und von guter Qualität. Der Preis ist auch okay!
Lieferung ist auch Amazon-Tempo.
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27.04.2024
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Wunderbar
Das USB-Kabel für Controller funktioniert nicht. Ist aber nicht schlimm. Die PS4 war sehr gut verpackt.
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13.04.2024
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super schneller Versand, die Ware war super verpackt und ich freue mich über meinen neuen COntroller
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13.04.2024
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Bis jetzt habe ich nur gute Erfahrungen gemacht und meine Sachen waren schnell da
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23.04.2024
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2 gebrauchte Controller für die PS3 bestellt, schnelle Lieferung, Artikel top!
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11.04.2024
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Guter Preis, schneller Versand und sogar die Verpackung gefiel mir!
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19.04.2024
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Ohne Probleme bestellt, Ware war am nächsten Arbeitstag da.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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