gamestop.de- Logo - Bewertungen

gamestop.de
Bewertungen:

2.057 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.981 Bewertungen insgesamt  

4,41
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.02.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
gamestop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Als Media Markt versagt hat, hat GameStop gerettet!! Super schnelle Lieferung und unversehrtes Paket bekommen! Ursprünglich bei Media Markt mit großer Vorfreude vorbestellt und dort war es urplötzlich nicht mehr lieferbar, obwohl es das bei der Bestellung war. Auf allen anderen Plattformen war es dann bereits ausverkauft - bis auf GameStop! Ich habe es bestellt und am selben Tag wurde es schon an die DHL übergeben. Danke <3 Ihr macht einen tollen Job!

Relevanteste negative Bewertung

23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat über eine Woche gedauert von der elektronischen Versandanmeldung bis zur Abholung durch den Paketdienst.. Kunfensupport ist sehr schwierig zu erreichen. Keine zentralen Kontaktinformationen sind gelistet, stattdessen muss man sich durchklicken, bis man zum Anfragefeld kommt. Hier ist dann leider der Freitext auch limitiert von der Zeichenzahl her. Fazit: funktioniert, aber der Versandprozess und die Erreichbarkeit des Kundensupport sollten optimiert werden.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für gamestop.de

Sortierung  
Neueste zuerst
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe versehentlich ein falsches Spiel bestellt. Kurze Mail an das GameStop Team und alles war wieder erledigt. Danke nochmals
Bewertung melden
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert! Weiter so an das Team von Gamestop :)
Bewertung melden
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
alles Bestens, gerne wieder
Bewertung melden
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung

SCHRECKLICH

Die bestellte gebrauchte Ps4 kam dreckig und zerkratzt an. Es ist eine Frechheit das man solch eine Ware versendet. Auch wenn es eine gebrauchte Konsole ist kann man doch eine gepflegte erwarten?! Diese stammte bestimmt aus einem Raucher Haushalt. Beim Versuch die Kratzer zu ignorieren und die Konsole abzustauben, fiel schnell auf das der Lappen gelb wurde. Fazit nie wieder gebrauchte Geräte. Und zum Schluss p nur die Konsole zurückerstattet die Garantie jedoch nicht. Die brauche ich auch natürlich ohne Konsole. Wir haben viele Geräte im Haus und ebenfalls eine Ps4 PS5 und keine sieht so aus. 7
Bewertung melden
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
BI
Brigitte I.
Ottobrunn
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles o.k.
Bewertung melden
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider enttäuschend!

Die Lieferung war schnell und die Verpackung gut, jedoch die Qualität und der Zustand der Geräte waren sehr schlecht und sehr enttäuschend! Der Controller war ekelhaft verschmutzt, klebrig und jede Lücke war voller Staub und fettigem Schmand. Die Konsole stank fürchterlich und war stark von einer schmierigen Staub- und Nikotinschicht bedeckt. Zusätzlich wurde auch noch ein falsches Stromkabel mitgeliefert. Technisch hat alles funktioniert.
Bewertung melden
Antwort von gamestop.de
vor 13 Tagen
Guten Tag, wir bedauern sehr von Ihrer negativen Bewertung zu hören. Um Ihr Problem mit der Bestellung schnellstmöglich zu lösen, haben wir Ihnen soeben eine Mail an die von Ihnen hinterlegten Mailadresse gesendet. Mit freundlichen Grüßen Ihr GameStop Team
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden