Wie immer Top Qualität, ich liebe es selbst zu designen und bin seit Jahren treue Kundin.
Leider gab es Probleme mit dem Versand, statt üblicher Tage dauerte es fast zwei Wochen, die Verpackung war offen, aber der Inhalt zum Glück da. Dachte meine Hülle käme nie mehr an, der Kundenservice super friedlich und zuvorkommend auch mit der Lösung für eine Ersatz Hülle, die ich kostenlos bekam. Selbst nachdem die eigentliche Hülle doch noch zu mir kam. Ich muss sagen, ich liebe DeinDesign❤️
Ich weiß nicht. Ich habe schon um 2012 Handyhüllen bei DeinDesign bestellt, die waren immer einwandfrei, richtig gut gedruckt und hielten ewig. Jetzt habe ich in den letzten zwei Jahren 3 Hüllen bestellt, von denen eine nach wenigen Tagen komplett vergilbt war (Kunstlederhülle), eine nach kurzer Zeit riesige Macken hatte und nach ein paar Wochen an der Kameraaussparung gebrochen ist (Hartplastik) und jetzt wieder eine neue, diesmal aus Silikon, wo bereits am ersten Tag kleine Macken im extrem dünn bedruckten Material auftauchen. Und ich hab keine Ahnung woher. Auf dunklem Blau fällt das natürlich sofort auf. Ich gehe normal mit meinen Handys um, manchmal fällt es ein paar centimeter runter und dann sind da halt Kratzer und Macken drin. Dafür gibt es ja Hüllen. Aber DeinDesign druckt irgendwie nur noch sehr minderwertig, vor über 10 Jahren war das noch vielfach besser. Dafür sind die Hüllen selbst immerhin widerstandsfähig und halten ordentlich was aus. Nur der Druck eben nicht.
Hülle könnte vorne was höher sein (liegt auf dem Panzerglas und nicht auf dem Rand der Hülle) und sie ist beidseitig nicht rutschfest. iPhone in der Hülle bereits mehrfach von diversen Oberflächen runter gerutscht, zum Glück nichts passiert. Design sonst gut, aber Haftung sollte verbessert werden!
Die Hüllen sind wirklich Top und von guter Qualität, aber der Kundendienst ist unterirdisch schlecht. Die Worte, die man schreibt, werden nicht gelesen, man bekommt Nur Standardantworten und nach 10 Tagen immer noch keine Erstattung.
Heute, 02.05. endlich die Erstattung bekommen. Danke
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vor 2 Tagen
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Produktvielfalt und Versand super aber für den Preis ist es mMn nicht akzeptabel,dass die Farben am Rand verblassen und einen leichten Grünstich haben
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Hanyhülle für das Nokia 7plus war viel zu eng.
Es scheint nicht, dass sich die Hülle nach mehrfachen Gebrauch weiten wird.Schade.
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Antwort von DeinDesign.de
02.05.2024
Hallo, danke für Deine Bewertung. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir die Reklamation prüfen und eine Lösung finden können. Viele Grüße Team DeinDesign
01.05.2024
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Diesmal eine lange Liefer-und Bearbeitungszeit
Ich würde ja sehr gerne eine bessere Bewertung abgeben aber dazu benötige ich die Bestellung
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Antwort von DeinDesign.de
02.05.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir haben Deine Bestellung am 24.04. erhalten, sie wurde innerhalb von 2 Werktagen produziert und am 27.04. versendet. Die Lieferzeit beträgt etwa 2-3 Werktage, aufgrund des Feiertags kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um etwas Geduld. Viele Grüße Team DeinDesign
vor 7 Tagen
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Leider passt die Handy schale nicht 100%
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Antwort von DeinDesign.de
vor 6 Tagen
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Deine Hülle nicht passt. Kontaktiere dazu bitte unseren Kundenservice. Wir finden gemeinsam eine Lösung. Viele Grüße, Team DeinDesign
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten
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Antwort von DeinDesign.de
13.05.2024
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Die Bestellung wurde am 08.05.2024 versendet, die Lieferzeit beträgt wie angegeben 2-4 Werktage. Viele Grüße Team DeinDesign
Trotz berechtigter Reklamation musste ich für das Ersatzprodukt draufzahlen. Das Qualität war von Jahren erheblich besser, jetzt hat man den Eindruck dass auf China Ware nur noch der Druck in Deutschland gemacht wird und somit als DE Fertigung angepriesen wird. In Zukunft kaufe ich gleich billige Ware und weiß was mich erwartet.
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Antwort von DeinDesign.de
04.04.2024
Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, dass ein Fehler sich hineingeschlichen hat. Wir haben Dir die Differenz zurückerstattet. Viele Grüße, Team DeinDesign
Angeblich am 28.3.verschickt,aber am 5.4.noch nicht bei mir.
Versand in Großbrief (Porto 2,75 Euro) - DeinDesign berechnet 3,95 Euro Porto
Ohne Sendungsnummer kein Nachweis, ob der Artikel überhaupt verschickt wurde
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07.04.2024
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Gute Design Arbeit. Qualität und Schutz der Hülle nicht
Habe die einzige verfügbare Hülle bei Deindesign für das Galaxy zFold 5 erstellt. Der Druck sieht super aus nur die Hülle bietet kein richtigen Schutz wie ich finde . Liegt aber auch an dem Handy denke ich.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechtes Druckbild- mieser Kundenservice
Schlechtes Druckbild- angeblich so gewollt. Rücksendung zu Lasten des Käufers geht gar nicht.
Material der Hülle okay, deshalb mit Mühe und Not drei Sterne. Definitiv keine Empfehlung.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sahen beide Handyschalen auf den Aufnahmen beim aussuchen sehr viel hochwertiger aus. Habe beide zurückgeschickt, auf eigene Kosten.
Artikel grundsätzlich schön, aber nicht passgenau - sehr eng- Material sehr dick- Tastaturen nur mit dem Fingernagel zu bedienen
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Antwort von DeinDesign.de
29.04.2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir Deine Reklamation prüfen und eine Lösung finden können. Viele Grüße Team DeinDesign
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Handyhülle und Coin Pocket Motiv verschoben
Der eigentliche Druck ist ok. Nur ist das Motiv bei beiden Artikeln um 1-3 mm verschoben, bei dem Coin Pocket etwas mehr.
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Importierte Bewertungen
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