Kostüme.comBewertungen:
2.180 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.638 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
I received an email informing that one of the two items I ordered, was cancelled. This surprised me because I didn't cancel anything, so I sent an email asking to cancel the item #2 as well (that it was a mask only), and I received a very quick response informing that the item #1 was cancelled because it was not in stock and they offered me to reimburse the amount of the two items as well as the shipping cost.
This is great customer service as they really care about customers satisfaction. This was the first time I ordered something in this site and I'd do it again.
Suggestion: If an item is out of stock, get in contact with the customer and ask if they want the rest of the order, because the process is to continue with the shipment but this may get in the situation that the shipping cots is even more expensive that the item to be sent to the customer.
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Relevanteste negative Bewertung
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Im Prinzip zahle ich drauf!
Versandkosten sind ok.
Aber dass ich keine kostenfreie Retour habe, ist grenzwertig und da gibt es wesentlich bessere Anbieter.
Im Prinzip muss ich mir bei Bestellung schon sicher sein, dass ich alles behalten möchte.
Sorry, aber dafür gibt es nur 3 Sterne.
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Bewertungen für Kostüme.com
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ist für das Geld okay
Zwischen den bunten Stofffäden, blitzt immer wieder der weiße Grundstoff durch. Allerdings sieht man dies nur von nahen und wenn man darauf achtet. Die Mütze, Schwanz und Flügel habe ich angenäht, da diese bei der normalen Bewegung abfielen.
Der Stoff der Füße und Flügel ist sehr robust und sieht toll aus. Auch der Reißverschluss ist ordentlich verarbeitet.
Für 18€ empfinde ich das Kostüm für okay, für 24 € eher nicht. ( Habe 2 Stück zu circa diesen Preisen gekauft)
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist in Ordnung
Die Extrakosten für Kurier haben sich nicht gelohnt, Paket kam viel zu spät. Wenn man express anbietet muss man auch express liefern (alleine die Schuld beim Kurier zu suchen, ist nicht korrekt)
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Kostüm sieht super aus. Meine Tochter ist 130cm groß, das Kostüm soll bis 140cm passen, es passt jetzt genau. Das Problem ist, das der Reißverschluss am Rücken, viel zu klein ist. Sie hat keine Chance da rein zu kommen. Ich schicke das Kostüm nur nicht zurück, da ich nähen kann und noch genug Reißverschluss zur Verfügung steht.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit stimmt nicht
Die Lieferzeit stimmt mit den Angaben von der Internetseite und der tatsächlichen Lieferzeit nicht überein.
Es werden einfach Artikel storniert aus der Bestellung und man wird hinterher gefragt ob man das selbst war...,darauf sollte man sich melden. Die Rechnung wird nicht korrigiert.
Der Anbieter ist nicht zu empfehlen.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gloria Gothic Teufelskostüm-Damen 36/38
Das Kostüm ist im großen und ganzen ganz hübsch.
Leider nicht für "kleine" Leute geeignet (bin 1,58 und trage normalerweise36/38), ausser man möchte den Unterrock knielang tragen.
Die beigefügten Armstulpen sind eher für kräftige Arme, an schmalen Armen rutschen sie runter was dann nicht mehr so hübsch ist.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde sonntags bestellt, die zugesagte Lieferzeit war mit Aufgeld ( schnellere Lieferung) 1-2 Tage und geliefert wurde erst freitags
Fand ich persönlich nicht korrekt, ich habe darauf gewartet! Da der Event Freitag abends war, war das ziemlich knapp, zeitlich gesehen!
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht für Lieferung UND Rückversand Kosten berechnen.
Und bessere Beschreibungen der Kostüme. zB. ob Oberteil/Hose Stretch enthalten oder nicht.
Bei manchen Kostümen passte das Oberteil, aber die Hose nicht, da sie keinen Stretch-Anteil hatten
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand ok, Kostüm überteuert
Der Versand ging relativ schnell, hatte nach 7 Tagen das Kostüm. Allerding hatte ich für 90€ ein kostüm bestellt und musste versand, sowie rückversand selber zahlen. Das Kostüm war zu klein und definitiv keine 90€ wert.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versand gut, Rückerstattung könnte schneller sein
Versand kam schnell und es war auch alles in Ordnung.
Retourenkosten muss mal selbst übernehmen und bis zur Rückerstattung hat es ca. 3 Wochen gedauert. Das könnte schneller gehen, aber im großen und ganzen okay.
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermin wurde nicht eingehalten, so dass die Ware nicht mehr verwendet werden konnte. Die Retoure war nicht kostenlos, so dass zweimal Versandkosten angefallen sind. Das ist keine Konkurrenz für Amazon.
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SF
S F.
Maintal
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat länger als 1- 2 Tage gedauert und das Kostüm fällt relativ klein aus. Ich hoffe, dass es meiner Tochter passen wird, aber es sieht genauso niedlich aus wie auf den Bildern!
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht kostenlose Rücksendung ist an für sich in Ordnung, aber dann bitte in einem Karton versenden! In den Plastiktüten wird es nicht angenommen und es muss ein neues Päckchen gekauft werden!
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung klappten reibungslos und rasch. Die gelieferten Mützen sind jedoch arg klein und qualitativ nicht sehr hochwertig. Die hätte ich mir besser gewünscht.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Kostüm ist schön, jedoch etwas zu lang, muss es etwas kürzen.Die Bänder für die Arme sind etwas zu eng, könnte etwas dehnbarer sein, nicht alle haben dünne Arme .
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bedürfnisse schön am Kunden vorbei geplant..
eingeschränkter Kundenservice (Zahlungsbedingungen, Retourenabwicklung, Verpackung), nicht wirklich am Kundenorientiert. Da ist noch sehr viel Luft nach oben...
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Hose und Jacke sind ok aber die Maske geht überhaupt nicht stinkt nach Chemie und ist ein Gummi Lappen nicht annähernd wie in der Beschreibung.
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15.01.2024
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Ich finde den Stoff leider etwas dünn und ich finde die Klettverschlüsse nicht so toll. Ich denke die Kapuze wäre schöner, wenn sie angenäht wäre.
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BZ
Bernd Z.
Hannover
09.02.2024
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Zu schlechte Ausführung. Knöpfe fallen ab und müssen neu angenäht werden. Desing ganz ok, aber Klettverschlüsse viel zu klein, länger wäre besser.
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AN
Annegret N.
Gelsenkirchen
22.01.2024
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Die Kostüme fallen klein aus, ansonsten gute Qualität, die Retoure muss selbst bezahlt werden, da überlegt man, ob man nochmal dort bestellt
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MR
Marco R.
Dieburg
04.02.2024
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Wasserpistole sieht gut aus, ist aber nicht ganz dicht. Pistolengürtel ist qualitativ schlecht, aber bei dem Preis nicht anders zu erwarten
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