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Tintenmarkt.de
Bewertungen:

2.310 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25.429 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.04.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Tintenmarkt.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ihre so große Zuverlässigkeit, Ihre spontane Rückantwort per Mail, Ihre recht gründliche Ursachenforschung bei meinem plötzlich auftretenden Druckerproblem - das alles war mir eine große Hilfe: habe mal sofort die Colorpatrone ausgewechselt und der Drucker arbeitete auf Anhieb wieder einwandfrei! Diese Ihre fachmännisch aufgezählten Empfehlungen wären eine "kostbare" Mail - Information an all Ihre Kunden mit dem Canon - Drucker!
KD

Relevanteste negative Bewertung

02.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Financierungswege sind kompliciert.Für den verkaufer ist es villeicht gut ,für den kaufer ist es nicht gut .Der zwischenfiancierer ist nicht nőtig (Pay Pal ) Direkter Verbuchung väre von vorteil ! Ich habe mein geld immer noch nicht ! Das wirft schatten auf das ganze Gschäft ! Ich bleibe weg !! Pay Pal ist nicht epfälenswert !!!!!!!
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Bewertungen für Tintenmarkt.de

 Sortierung  
Relevanz
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 06.01.2024 über Amazon bestellt und 94,46 € wurden sofort abgebucht. Bis heute habe ich noch keinen Liefertermin bekommen. Kann meinen Drucker nicht benutzen weil die bestellte und bezahlte Druckertinte fehlt.
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Antwort von Tintenmarkt.de
10.01.2024
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unsere Reklamationsabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
HD
Hartmut D.
Ahrensburg
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit

Das Problem ist, dass ich die bestellten Druckerpatronen bis heute nicht erhalten habe und sie dringend benötige. Am 9. Dezember habe ich sie bestellt. Insofern kann ich gegenwärtig nur schlecht bewerten.
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Antwort von Tintenmarkt.de
14.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Damit wir Ihnen bei Ihrem Problem behilflich sein können, schreiben Sie uns doch einfach direkt an. Sie erreichen uns unter der E-Mail Adresse: rekal@tintenmarkt.de Wir freuen uns auf Ihre E-Mail und verbleiben freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
KS
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
die druckerpatronen wurden von meinem trucker nicht angenommen obwohl sie angeblich recycelte patronen vom hersteller sein sollen .die rücksendung war mir zu aufwendig.
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Antwort von Tintenmarkt.de
14.06.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation unserer Artikel haben. Wir möchten Sie bitten, dass Sie in unserem Shop über das Kontaktformular, sich mit uns in Verbindung setzen. Sobald Sie uns auf diesem Weg kontaktiert haben, können wir Ihnen mit Sicherheit bei Ihrem Problem behilflich sein. Über diesen Link https://www.tintenmarkt.de/Kontaktformular gelangen Sie direkt dorthin. Vielen Dank Ihr Tintenmarkt-Team
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Drucker hat gemeldet , das Füllstand zu gering ist, obwohl neue Patrone eingesetzt wurde. Schwarze Patrone war ganz falsch, konnte nicht eingesetzt werden.
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Antwort von Tintenmarkt.de
21.08.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Rückgabe mit 10% berechnen und dazu Versandkosten selbst tragen obwohl Versandkosten berechnet werden????
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Antwort von Tintenmarkt.de
18.01.2024
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unsere Reklamationsabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Bis heute wurde meine Bestellung noch nicht bearbeitet habe weder weder Rechnung noch Tintenpatronen erhalten!

Bis heute wurde meine Bestellung noch nicht bearbeitet habe weder Rechnung noch Tintenpatronen erhalten!
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Antwort von Tintenmarkt.de
10.07.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht einmal bei mir eingegangen, aber Fragen werden schon gestellt?????
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Antwort von Tintenmarkt.de
22.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens würden wir uns gerne mit Ihnen persönlich in Verbindung setzen. Schreiben Sie uns bitte eine E-Mail direkt an die E-Mail Adresse: rekla@tintenmarkt.de Wir sind sicher, dass wir Ihnen dann behilflich sein können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
HG
Harry G.
Gaggenau
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn ich die Verpackung öffne und habe gleich die Finger versaut ist das wohl nicht gut.
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Antwort von Tintenmarkt.de
25.09.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde, wir bedauern, das es ein Problem gibt. Unsere Reklamationsabteilung hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Sobald Sie sich bei uns gemeldet haben, können wir Ihr Anliegen klären. Vielen Dank. Ihr Tintenmarkt-Team
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
sendung ist nicht angekommen, obwohl DHL behauptet, dass zugestellt wurde
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Antwort von Tintenmarkt.de
21.06.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir beauern, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Hierzu können wir Ihnen Folgendes mitteilen: Ihr Paket wurde am 09.06.2023 um 11:25 Uhr an Ihrem Wunschablageort für Sie abgelegt. Da Sie diesen Vetrag eines Wunschablageortes mit der DHL abgeschlossen haben, können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen. Bitte setzen Sie sich diesbezüglich mit dem Versanddienstleister DHL in Verbindung. Vielen Dank Ihr Tintenmarkt Tem
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung

5

Von den Patronen wurde keine einzige von meinem Drucker akzeptiert
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung ist noch nicht avisiert und nicht geliefert.
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Antwort von Tintenmarkt.de
26.01.2024
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unsere Reklamationsabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe biß jetzt noch nichts von Tindenmarkt gehört
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Antwort von Tintenmarkt.de
18.01.2024
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unsere Reklamationsabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
An den angegebenen Liefertermin auch halten
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Antwort von Tintenmarkt.de
07.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Gewarte bis die Wahre da war.
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Antwort von Tintenmarkt.de
12.06.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde, es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware so spät erhalten haben. Ihr Paket hat 31.05.23 unser Lager verlassen. Am 01.06.2023 war es bereits in Österreich und am 02.06.23 hat man versucht es Ihnen zuzustellen, allerdings ohne Erfolg. Da dann das Wochenende dazwischen kam, konnte man es Ihnen erst am Montag, 05.06.23 erfolgreich zustellen. Da der Lieferverzug nicht von uns ausging, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung und Sternenverteilung noch einmal überarbeiten könnten. Auf Ihr nächstes Feedback sind wir gespannt und verbleiben mit freundlichen Grüßen
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Email, kein Sendungsverlauf
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Antwort von Tintenmarkt.de
28.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unsere Reklamations Abteilung mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht kompatibl mit Drucker
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Antwort von Tintenmarkt.de
18.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Tintenmarkt.de
22.01.2024
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde, Sie haben uns mit 1 Stern bewertet, schreiben aber leider nicht dazu, was Ihnen missfallen hat. Teilen Sie uns das gerne noch mit, damit wir unseren Service verbessern können. Vielen Dank. Ihr Tintenmarkt-Team
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Tintenmarkt.de
20.11.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde, Sie haben uns mit 1 Stern bewertet, schreiben aber leider nicht dazu, was Ihnen missfallen hat. Teilen Sie uns das gerne noch mit, damit wir unseren Service verbessern können. Vielen Dank. Ihr Tintenmarkt-Team