Ihre so große Zuverlässigkeit, Ihre spontane Rückantwort per Mail, Ihre recht gründliche Ursachenforschung bei meinem plötzlich auftretenden Druckerproblem - das alles war mir eine große Hilfe: habe mal sofort die Colorpatrone ausgewechselt und der Drucker arbeitete auf Anhieb wieder einwandfrei!
Diese Ihre fachmännisch aufgezählten Empfehlungen wären eine "kostbare" Mail - Information an all Ihre Kunden mit dem Canon - Drucker!
Die Financierungswege sind kompliciert.Für den verkaufer ist es villeicht gut ,für den kaufer ist es nicht gut .Der zwischenfiancierer ist nicht nőtig (Pay Pal ) Direkter Verbuchung väre von vorteil ! Ich habe mein geld immer noch nicht ! Das wirft schatten auf das ganze Gschäft ! Ich bleibe weg !! Pay Pal ist nicht epfälenswert !!!!!!!
Mit den Kontakten war ein Problem, wurde nicht erkannt zum Start.
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Antwort von Tintenmarkt.de
02.01.2024
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens würden wir uns gerne mit Ihnen persönlich in Verbindung setzen. Schreiben Sie uns bitte eine E-Mail direkt an die E-Mail Adresse: rekla@tintenmarkt.de
Wir sind sicher, dass wir Ihnen dann behilflich sein können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Druckerpatronen
Lange Lieferzeit. Serviceanfrage schleppend. Dann war es
Okay.
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Antwort von Tintenmarkt.de
07.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
ware kam sehr spät an und wurde vorher schon abgebucht
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Antwort von Tintenmarkt.de
27.11.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Service Team mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Tintenmarkt Team
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung ist noch nicht avisiert und nicht geliefert.
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Antwort von Tintenmarkt.de
26.01.2024
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unsere Reklamationsabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe biß jetzt noch nichts von Tindenmarkt gehört
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Antwort von Tintenmarkt.de
18.01.2024
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unsere Reklamationsabteilung mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
An den angegebenen Liefertermin auch halten
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Antwort von Tintenmarkt.de
07.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
Lieber Tintenmarkt Kunde,
es tut uns leid, dass Sie Grund zur Reklamation haben, dies entspricht nicht unseren Ansprüchen.
Allerdings können wir mit Ihrem Inhalt nichts anfangen.
Kontkatieren Sie uns doch bitte direkte über die Reklamation Abteilung unter der E-Mail Adresse: rekla@tintenmarkt.de und beschreiben Sie uns Ihr Problem genau.
Wir denken, dass wir zusammen eine Lösung finden werden.
Auf Ihre E-Mail freut sich das Tintenmarkt Team.
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit - aber nur im Vergleich
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Antwort von Tintenmarkt.de
24.07.2023
Lieber Tintenmarkt Kunde,
wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Lieferung, nicht wie beschrieben nach 2-3 Werktagen in den Versand gegeben haben, sondern erst am 4. Werktag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintentmarkt Team
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
keine weitere besserung nötig.alles ok.
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Antwort von Tintenmarkt.de
12.06.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde,
sie haben uns mit 2 Sternen bewertet und schreiben, das keine weitere Besserung nötig sei. Teilen Sie uns gerne mit, was wir noch verbessern können, um von Ihnen als Kunden weitere Sterne zu erhalten. Vielen Dank.
Ihr Tintenmarkt-Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Gewarte bis die Wahre da war.
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Antwort von Tintenmarkt.de
12.06.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt-Kunde,
es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware so spät erhalten haben. Ihr Paket hat 31.05.23 unser Lager verlassen. Am 01.06.2023 war es bereits in Österreich und am 02.06.23 hat man versucht es Ihnen zuzustellen, allerdings ohne Erfolg. Da dann das Wochenende dazwischen kam, konnte man es Ihnen erst am Montag, 05.06.23 erfolgreich zustellen. Da der Lieferverzug nicht von uns ausging, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung und Sternenverteilung noch einmal überarbeiten könnten.
Auf Ihr nächstes Feedback sind wir gespannt und verbleiben mit freundlichen Grüßen
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Email, kein Sendungsverlauf
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Antwort von Tintenmarkt.de
28.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unsere Reklamations Abteilung mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde noch nicht geliefert
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Antwort von Tintenmarkt.de
11.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Esgibt die Produkte preiswerter
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht kompatibl mit Drucker
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Antwort von Tintenmarkt.de
18.12.2023
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam zu spät.
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Antwort von Tintenmarkt.de
19.07.2023
Lieber Tintenmarkt Kunde,
wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Lieferung, nicht wie beschrieben nach 2-3 Werktagen in den Versand gegeben haben, sondern erst am 4. Werktag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintentmarkt Team
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
ihr Versand erfolgte innerhalb der im Shop angezeigten Lieferzeit. Laut Sendungsverfolgung wurde ein Wunschort als Ablageort gewählt und DHL hat Ihre Sendung daher nachbearbeitet. Dadurch ist die Zeitverzögerung von 1 Werktag zu erklären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Tintenmarkt-Team
Sehr geehrter Tintenmarkt Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Bezüglich Ihres Anliegens wird sich unser Onlineshop mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintenmarkt Team
Lieber Tintenmarkt Kunde,
wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Lieferung, nicht wie beschrieben nach 2-3 Werktagen in den Versand gegeben haben, sondern erst am 4. Werktag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tintentmarkt Team
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