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Bewertungen:

Lieferung ging schnell, war gut verpackt und ohne beschädigung angekommen ,

Alles prima, gerne wieder

Qualität OK. Lieferung ok

Die Stühle haben wir vor Jahren schon mal gekauft & jetzt quasi aufgerüstet, aber oh Schock , die gesamte Holzkonstruktion ist nur noch halb so dick , es ist im Vergleich ein wackliges Stühlchen , für Kinder die still sitzen, enttäuschend, es ist eine Mogelpackung geworden, zum Anschauen geeignet, wer sein Stuhlset erweitern möchte… keine Kaufempfehlung , die Lieferung & Zustand waren ok ….

Eine objektive Bewertung fällt in diesem Fall nicht leicht. Ich würde 5***** für den Kundendienst geben. Gute Kommunikation und Konstruktive Kompromissbereitschaft. Meine mex. Pinienmöbel sind optisch genau so wie ich sie mir vorgestellt habe. Auch die mechanische Verarbeitung macht einen soliden Eindruck. Soweit auch 5*****. Leider sind für mich die Ausdünstungen aus gesundheitlichen Gründen nicht tragbar, so dass ich eine Retoure veranlasst habe. Eine Neubestellung mit unbehandelten Möbeln stellte kein Problem dar 5*****

Die Lieferung hat viel länger gedauert als angegebn

Wir haben Lagerware bestellt, die dann 6 Wochen bis zu uns gebraucht hat. Als Lieferzeit waren wenige Tage angegeben. Keine Information über die Verzögerung, wir mussten mehrfach nachfragen.

Der Artikel entspricht voll den Erwartungen

Hatte mich gemeldet, da meine Ware nicht wie vereinbart geliefert wurde. Nach dem Anruf klappte es.

An der Kommunikation muss wohl noch gearbeitet werden, Lieferzeiten sind zu lang , die Möbel selber sind top

Eine Reklamation wurde im Sinne der Kundenzufriedenheit geregelt.

Persönlicher Service und um Hilfe bemüht. Schöne Produkte.