Mit meiner Idee, Poker-Chips eines bekannten Discounters aufzuhübschen, war ich mit dieser Firma an der richtigen Adresse. Die Beschreibung der Format- und Dateivorlagen ist erstklassig verständlich erklärt und meine Fragen bezüglich der Anzahl der einzelnen Motive wurden kompetent und freundlich beantwortet. Die Qualität der Aufkleber ist super. Wenn man das Ganze so betrachtet stellt man fest, dass man wirklich viel für sein Geld bekommt, sogar mehr als man erwartet. Einfach mal selbst testen!
Hatte 5 Wandkleber bestellt. Einen Kleber hatten sie vergessen. Die anderen Aufkleber waren mangenhalft verpackt und wiesen deshalb Schäden auf. Daraufhin klebten diese nicht richtig auf der Wand. Zudem hatte alle Aufkleber Druckfehler. Der fehlende Aufkleber wurde nachgeliefert, kam aber leider für mein Projekt zu spät an. Der Kundenservice war ziemlich miserabel. Musste mehrere Mails schreiben, damit ich endlich eine Reaktion auf die Schäden und Druckfehler bekam. Am Ende habe ich aber 50% des Kaufpreise zurückerstatte bekommen. Würde hier trotzdem nie wieder bestellen. Deswegen ein halber Stern für die Qualität und ein halber Stern für den Kundenservice.
Die erste Produktion war leider fehlerhaft. Nach meiner Reklamation wurde direkt eine Neuproduktion gestartet und die war dann auch von guter Qualität. Toller Service, der mich über die Fehlproduktion hinwegsehen lässt. Empfehlenswert.
Lieferung unvollständig, bei Anmahnungen keine vernünftige Reaktion "kann doch nicht sein..." , Schnitt trotz Anweisung an falscher Stelle, Nachlieferung erst nach dem Termin, an dem die Aufkleber für eine Messe benötigt wurden - insgesamt eine Katastrophe. Nie wieder mit diesem Lieferanten.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ja, da gibts noch Luft nach oben, gerade bei den Preisen:-/
Ja, die Lieferzeit ist was lange, aber habe bereits einen Mitbewerber gefunden der es etwas günstiger nachgemacht hat und aus etwas viel schneller. über 1 Woche schneller nur 3 Tage Produktion und 2 Tage Versand nicht wie der hiesige ca. 14 Tage oder so. auch ohne Expresslieferung mit Aufpreis was viele ja neuerdings anbieten , also gibt noch Luft nach oben. Definitiv. Qualität der Aufkleber war in Ordnung.
Online tool gut bedienbar, Bestellabwicklung gut. Leider keine eigenständige Kommunikation bei der Herstellungsverzögerung, Druckergebnis prima. Es wurde deutlich mehr geliefert als bestellt, was mich in dem Fall gefreut hat.
Ich war mit der Komunikation bis zum fertigen Produkt sehr zufrieden. Auch der entfültig aus gelieferte Aufkleber ist farbstark, hochwertig. Leider ist immer noch ein kleiner Fehler im Schriftzug des Aufklebers, der aber anscheinend nicht behoben werden konnte und ich dann auch so abschließend die Druckfreigabe erteilt habe. Ansonsten war ich sehr zufrieden.
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