Der Handlauf kam in einwandfreiem Zustand und exakt nach Zeichnung an. Leider ist die Kommunikation teilweise sehr schleppend.
Qualität wie besprochen, Lieferung einwandfrei.
Extrem lange Lieferzeit. Nicht wie auf der Website beworben. Unfähig mit Kundenfeedback umzugehen. Keine Entschuldigung oder Entgegenkommen.
Keine aktive Rückmeldung, musste jedesmal nachfragen warum es so lange dauert. Am Support sollte dringend gearbeitet werden.
Hätte gerne besseres berichtet! Ach so, die Zeichnung war trotz Online Order fehlerhaft. Habe den Fehler zum Glück bemerkt und korrigieren lassen. Gute Dienstleistung sieht anders aus. Die bestellten Geländer sind wie gewünscht und gut gearbeitet.
Entweder hab ich nicht richtig gelesen....
Vielleicht könnte man etwas genauer beschreiben das man das Fenster ausmessen soll. Vielleicht in Großbuchstaben... aber ok.. es passt und sieht gut aus.
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Antwort von metallbau-onlineshop.de
22.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Endergebnis zufrieden sind. Hier bei metallbau-onlineshop.de sind wir immer bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Unser Ziel ist es, Ihre Erfahrung so einfach und effizient wie möglich zu gestalten. Deshalb freuen wir uns über Ihr Feedback, wie wir unsere Anweisungen verbessern können. Wir werden sicher überlegen, wie wir unsere Anweisungen in Zukunft noch verbessern können. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen!
vor 2 Tagen
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Gern wieder
Super Qualität, Lieferzeit für individuelle Anfertigung Top, es gab eine schnelle Antwort auf Rückfragen.
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27.05.2024
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Alles war super, gerne wieder. Auch das Sondermaß war kein Problem
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vor 13 Tagen
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Trotz Sonderwunsch kein Aufpreis! Alles wie bestellt, geliefert.
Alles lief wie geplant. Nur die Auslieferfirma wollte extra Kosten verlangen, da sie angeblich niemanden bei uns zu Hause angetroffen hätten (war eine simple Lüge). Hat aber Metallbau kulant gelöst. Fand ich super