metallbau-onlineshop.deBewertungen:
153 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.116 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Handlauf kam in einwandfreiem Zustand und exakt nach Zeichnung an. Leider ist die Kommunikation teilweise sehr schleppend.
Qualität wie besprochen, Lieferung einwandfrei.
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Relevanteste negative Bewertung
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit. Nicht wie auf der Website beworben. Unfähig mit Kundenfeedback umzugehen. Keine Entschuldigung oder Entgegenkommen.
Keine aktive Rückmeldung, musste jedesmal nachfragen warum es so lange dauert. Am Support sollte dringend gearbeitet werden.
Hätte gerne besseres berichtet! Ach so, die Zeichnung war trotz Online Order fehlerhaft. Habe den Fehler zum Glück bemerkt und korrigieren lassen. Gute Dienstleistung sieht anders aus. Die bestellten Geländer sind wie gewünscht und gut gearbeitet.
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Bewertungen für metallbau-onlineshop.de
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetenter Service
Alles lief wie geplant. Nur die Auslieferfirma wollte extra Kosten verlangen, da sie angeblich niemanden bei uns zu Hause angetroffen hätten (war eine simple Lüge). Hat aber Metallbau kulant gelöst. Fand ich super
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JD
Jacqueline D.
Zeuthen
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Passt
Entweder hab ich nicht richtig gelesen....
Vielleicht könnte man etwas genauer beschreiben das man das Fenster ausmessen soll. Vielleicht in Großbuchstaben... aber ok.. es passt und sieht gut aus.
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MB
M B.
Stein am Rhein
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfacher Bestellablauf - gut zu erreichen und kompetente Beratung. Ware wurde korrekt geliefert. Selbstmontage war einfach.
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles lief wie vereinbart!
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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JV
Johann V.
Hattersheim
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten
Ware in Vorkasse bezahlt, bis heute keine Ware erhalten.
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Antwort von metallbau-onlineshop.de
22.04.2024
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir von metallbau-onlineshop.de sind bestrebt, allen unseren Kunden einen exzellenten Service und eine hervorragende Betreuung zu bieten. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, wurde unverzüglich ein Nachforschungsauftrag beim Transportdienstleister eingeleitet, damit Ihre Bestellung nun schnellstmöglich dort aufgefunden wird und Ihnen zugestellt werden kann. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und versichern Ihnen, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen. Ihr Team von metallbau-onlineshop.de
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Verarbeitung und sehr gute Quälität.
Sehr schnelle Lieferung
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
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17.04.2024
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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JN
Jens N.
Werdau
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
mangelhafte Ware + schlechter Kundenservice
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Antwort von metallbau-onlineshop.de
09.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir verstehen, dass Sie ein Produkt erhalten haben, das nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei Ihrer Bestellung kam es zu einem Transportschaden durch die Spedition. Wie bereits abgestimmt, werden die Bauteile für Sie neu angefertigt. Hier bei metallbau-onlineshop.de bemühen wir uns, unseren Kunden die höchste Qualität an Produkten und Kundenservice zu bieten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind bestrebt, allen unseren Kunden ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, Ihr Team von metallbau-onlineshop.de.