Bin sehr zufrieden mit allem! Guter Onlineshop, Top Preis, sehr gute Spedition. Beim Bauhaus wollte man 60€ extra Versandkosten für das Küpper Modell in Grau-Schwarz. Dafür hätte ich die 98kg schwere Werkbank dann aber noch vor Ort im Bauhaus abholen sollen. Bei Stahlfreak wurde alles für 35,90€ direkt bis zur Haustür geliefert.
Meine Werkbank Buchenplatte kam leicht gebogen an, was wohl häufig der Fall ist. Aber, wie in der Anleitung beschrieben, hat es bei mir geholfen für 5 Tage Gewichte auf der anderen Seite zu platzieren. Nun ist sie wunderbar flach und ich konnte sie verschrauben. Ölen war nicht notwendig.
Einziger Verbesserungsvorschlag: Die Kategorie "Zubehör Werkbänke" ist auf der Stahlfreak Website aus meiner Sicht etwas zu sehr versteckt.
Tausend Dank liebe Stahlfreaks!
Die Kommunikation mit dem Service und die Rückzahlung des bezahlten Betrages war alles ok - eigentlich 4-5 Sterne.
Allerdings verweigerte man mir die Lieferung eines Spannbolzens im Wert von 2,82 € wegen fehlendem Foto der Säge, trotz Angabe aller Maße für den Ersatzbolzen. Sogar eine schriftliche Zusicherung von meiner Reklamierung abzusehen, falls nicht passend, wurde ignoriert.!
Das Preis Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung. Auch Lieferzeit und Transportkosten gehen in Ordnung. Mit dem Service, bei einer Rückfrage, bekam ich eine kompetente Antwort. Fazit absolut Empfehlenswert.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonisch erreichbar, super die Info alles zur Zufriedenheit ich würde jederzeit wieder dort bestellen, auch die Lieferzeit war um 5 Tage kürzer wie angekündigt.
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preis und Leistung passen. War mit der Qualität als auch mit der Lieferung (alles sauber und sicher verpcackt) und Lieferzeit mehr als zufrieden. Jederzeit wieder.
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell. Die Qualität ist super tolles Team meine Fragen bezüglich meiner Ware super beantwortet. Kompetentes Leute. Gerne wieder.
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Antwort von stahlfreak.com/de
26.02.2024
Hallo Herr Heinen,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!😊
Ich hatte eine komplett Ausstattung zusammengestellt. Der Support ist sehr gut. Ich konnte vorher viele Fragen zum Produkt stellen und wurde sehr gut beraten. Auch wurde meine Bestellung durch einen Mitarbeiter geprüft und Feedback gegeben, ob alles korrekt zusammen passt.
Die Produkte sind sehr gut. Wer Probleme hat diese aufzubauen, sollte sich überlegen, ob er wirklich eine Werkbank braucht 😉. Es war zwar manchmal fummelig und ich brauchte auch mal eine dritte und vierte Hand, aber es war nicht schwer zum aufbauen. Das Gesamtpaket hat mir sehr gefallen.
Die Lieferung erfolgte wie geplant und durch einen kompetenten Partner. Man hat die schwere Ware freundlicherweise nicht nur bis zur Bordsteinkante abgeladen.
Ich hatte einen falschen Hängeschrank bekommen, was ja auch mal passieren kann und nicht schlimm ist. Die Beanstandung wurde problemlos bearbeitet, zeitnah nachgeliefert und die falsche Ware getauscht.
Ich bin sehr zufrieden und habe gerne den kleinen Aufpreis ggü. den Amazon Preise gezahlt. Hier hat man einen echten Ansprechpartner anstatt einem CallCenter Mitarbeiter.
Sehr zu empfehlen.
Auf der Suche nach einer Werkstatteinrichtung bin ich im Internet auf Produkte der Fa. Küpper aufmerksam geworden. Auf der Hersteller Homepage habe ich mir im Händlerverzeichnis
die "Stahlfreak.de" ausgesucht.
Die Bestellung und Abwicklung des Auftrages verlief reibungslos. Ein von mir gewünschter späterer Liefertermin wurde per E-Mail entgegen genommen und eingehalten. Den Händler kann ich mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen..
Habe die Werkstatteinrichtung (Werkbank, Hängeschrank und Materialschrank) sehr gut verpackt und unbeschädigt erhalten. Der Zusammenbau gemäß Anleitung stellte mich als Einzelperson vor
keine Probleme. Die Einzelkomponenten der Werkstatteinrichtung waren gut und passgenau verarbeitet.
Die Lieferung der Werkstatteinrichtung erfolgte mit der Spedition Dachser zum vereinbarten Termin.
Hallo, diese Werkbank kann ich nur weiter empfehlen. Sehr stabil, auch durch ihr Eigengewicht. Der Aufbau stellt für Menschen mit einem bischen technischen Verständnis und dem richtigen Werkzeug kein Problem dar.
Anleitung ist gut zu verstehen. Stellenweise wären kleinere Hände gut, aber das ist alles gut zu meistern.
Versand ging schneller als gedacht bzw.
angegeben. Nach drei Tagen stand der Spediteur, nach Ankündigung, vor der Tür. Zum tragen sollte man sich Hilfe holen. 80 Kilo sind schon was.
Im Nachhinein hätte ich allerdings auf die Einlegeböden verzichtet. Das wird zu eng in der Ablage unten.
Fazit: würde ich sofort wieder kaufen.
Frohes werkeln, Stefan
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Antwort von stahlfreak.com/de
28.07.2023
Besten Dank für Ihr positives Feedback!
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auf der Suche nach einer qualitativen Werkstatt Einrichtung bin ich auf Stahlfreak gestoßen und war von Beginn an von deren Küpper Produkt Sortiment im Vergleich zu anderen Anbietern enorm überrascht. Erst hierdurch bot sich mir die Möglichkeit mir meinen individuellen Werkbereich zusammen zustellen. Die Abwicklung verlief wirklich reibungslos. Wirklich sehr gut verpackte Ware. Bebilderte Anleitung verständlich dargestellt hierdurch gelang der Aufbau innerhalb weniger Stunden.