Bin sehr zufrieden mit allem! Guter Onlineshop, Top Preis, sehr gute Spedition. Beim Bauhaus wollte man 60€ extra Versandkosten für das Küpper Modell in Grau-Schwarz. Dafür hätte ich die 98kg schwere Werkbank dann aber noch vor Ort im Bauhaus abholen sollen. Bei Stahlfreak wurde alles für 35,90€ direkt bis zur Haustür geliefert.
Meine Werkbank Buchenplatte kam leicht gebogen an, was wohl häufig der Fall ist. Aber, wie in der Anleitung beschrieben, hat es bei mir geholfen für 5 Tage Gewichte auf der anderen Seite zu platzieren. Nun ist sie wunderbar flach und ich konnte sie verschrauben. Ölen war nicht notwendig.
Einziger Verbesserungsvorschlag: Die Kategorie "Zubehör Werkbänke" ist auf der Stahlfreak Website aus meiner Sicht etwas zu sehr versteckt.
Tausend Dank liebe Stahlfreaks!
Die Kommunikation mit dem Service und die Rückzahlung des bezahlten Betrages war alles ok - eigentlich 4-5 Sterne.
Allerdings verweigerte man mir die Lieferung eines Spannbolzens im Wert von 2,82 € wegen fehlendem Foto der Säge, trotz Angabe aller Maße für den Ersatzbolzen. Sogar eine schriftliche Zusicherung von meiner Reklamierung abzusehen, falls nicht passend, wurde ignoriert.!
Alles gut, nur der Versand könnte etwas zügiger gestaltet werden, zumindest bei solch kleinen Artikeln, wie ich sie bestellt hatte.
Nix weiter zu meckern, alles positiv.
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24.05.2024
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16.04.2024
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Alles okey mit ein Aber !!!
Alles okey nur den Hinweis mit der Arbeitsplatte das man die 3 - 4 Tage mit Gewicht etwas gerade biegen soll sollte auf Seite 1 - 2 stehen und nicht auf der letzten Seiter der Anleitung!!! Und der Hängeschrank hat sich beim Anbauen auch etwas verzogen sodass dir Schranktür sehr schlecht auf und zu geht !!! Trotzdem bin ich zufrieden.....
Die mitgelieferten Schrauben sind Müll, selbst mit einem Handschraubendreher über dreht man den Schraubenkopf.
Die einzelnen Teile könnten vielleicht noch mit einem "Kleinen Aufkleber" versehen werden um den Zusammenbau noch einfacher zu gestalten.
An der Freifläche könnten man die Werkbank vielleicht extra noch einmal verstärken um sie noch stabiler zu machen und einfacher die Arbeitsplatte zu befestigen.
Lieferung war zeitlich wie angekündigt, gut verpackt und vollständig. Allerdings gab es bis einen Tag vor Lieferung keinerlei Kommunikation von stahlfreak. Ich hätte mich über einen Lieferstatus gefreut.
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Antwort von stahlfreak.com/de
19.07.2023
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihnen am 26.06. per E-Mail eine Versandbestätigung gesendet.
Die Spedition Dachser konnte bereits am selben Tag einen Liefertermin mit Ihnen vereinbaren, sodass Ihre Bestellung einen Tag nach Übergabe an die Spedition bei Ihnen zugestellt werden konnte.
Beste Grüße
Ihr Stahlfreak Team
12.07.2023
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Bemühungen und Nachfragen zum Einkaufsteil, um wenn nicht eindeutig eine Fehllieferung auszuschließen
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11.07.2023
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Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Die Werkbank kam unversehrt und gut verpackt an.
Gerne wieder.