Weber Grill Onlineshop - Weber-Grillen.deBewertungen:
858 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.844 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 7 Tagen
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Habe einen Spirit B-215 gekauft. Sehr schönes Teil,funktioniert hervorragend.Läßt sich gut reinigen. Er hat zwar nur 2 Brenner,aber für uns reicht das vollkommen aus.
Der Aufbau ging problemlos von statten,die Aufbauanleitung war sehr verständlich.
Nachteil: Die Rollen sind zu klein,läßt sich schlecht verschieben, auf dem Rasen schon garnicht.
Ich musste ein Loch für die Tür bohren,da keines vorhanden,wo man die Tür einhängen kann.
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Relevanteste negative Bewertung
05.07.2023
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Der neue Grill wurde beschädigt und nicht nutzbar geliefert und damit fing der Spießrutenlauf an. Anruf Fotos E-Mails dann die Weiterleitung zu einem Online Beschwerdeformular und nach knapp 8 Tagen hat da auch mal einer reagiert. Viele viele E-Mails später wurde mir dann ein Austausch der defekten Teile angeboten nachdem man mich versucht hatte mit einer Grillfibel im Wert von 25€ abzuspeisen. Nun werden die Ersatzteile geliefert in ca. 8 Wochen das nen ich mal super Service anstatt den Grill auszutauschen.
Da ist in Sachen Kundenservice noch sehr viel Luft nach oben.
Und das in der Preiskategorie in der sich Weber bewegt.
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Bewertungen für Weber Grill Onlineshop - Weber-Grillen.de
27.12.2023
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RR
Roland R.
Mistelgau
26.12.2023
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24.12.2023
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13.11.2023
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13.09.2023
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10.09.2023
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29.08.2023
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12.08.2023
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MT
Margrit T.
Hamburg
31.07.2023
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GH
Gerhard H.
Karlsruhe
29.07.2023
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16.07.2023
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RF
R.M. F.
Geisenhausen
10.07.2023
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TK
Thorsten K.
Bad Orb
09.07.2023
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01.07.2023
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26.06.2023
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ES
Eduard S.
Georgensgmünd
26.06.2023
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HR
Hajo R.
Kronberg
17.06.2023
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05.07.2023
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GBS Master Touch SE 5775 E
Der neue Grill wurde beschädigt und nicht nutzbar geliefert und damit fing der Spießrutenlauf an. Anruf Fotos E-Mails dann die Weiterleitung zu einem Online Beschwerdeformular und nach knapp 8 Tagen hat da auch mal einer reagiert. Viele viele E-Mails später wurde mir dann ein Austausch der defekten Teile angeboten nachdem man mich versucht hatte mit einer Grillfibel im Wert von 25€ abzuspeisen. Nun werden die Ersatzteile geliefert in ca. 8 Wochen das nen ich mal super Service anstatt den Grill auszutauschen.
Da ist in Sachen Kundenservice noch sehr viel Luft nach oben.
Und das in der Preiskategorie in der sich Weber bewegt.
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18.07.2023
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Es liefert eine Firma Weststyle . Die wollen aber über Reklamation nichts hören , da soll man sich direkt an Weber wenden . Da muss man genau wissen wie und wo man auf ein Reklamation Formular kommt . Dann brauchen die mehr Angaben als das Finanzamt für die Steuererklärung. Die Aufbauanleitung ist sehr dünn in der grafischen Ansicht . Als Handwerker habe ich es letztendlich hin bekommen. Wäre beim Online Kauf hilfreich zu wissen das man den Grill komplett in Einzelteilen bekommt .
Der Grill an sich ist Topp , Weber eben . Nur gut
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JD
Jörg d.
Ingolstadt
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mich sehr auf diesen wunderschönen Grill gefreut. Ich war aber beim Auspacken maßlos enttäuscht, als ich feststellen musste, dass es sich um einen Rückläufier handelt. Das Gerät ist komplett, war aber schon mal montiert.
Sämtliche Schrauben und das Gehäuse waren von innen zerkratzt. Ich erwarte von der Firma Weber bei dem Preis etwas anderes. Wird mein letzter Weber gewesen sein. Sehr schade. Mit freundlichen Grüßen
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