Weber Grill Onlineshop - Weber-Grillen.deBewertungen:
858 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.838 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe einen Spirit B-215 gekauft. Sehr schönes Teil,funktioniert hervorragend.Läßt sich gut reinigen. Er hat zwar nur 2 Brenner,aber für uns reicht das vollkommen aus.
Der Aufbau ging problemlos von statten,die Aufbauanleitung war sehr verständlich.
Nachteil: Die Rollen sind zu klein,läßt sich schlecht verschieben, auf dem Rasen schon garnicht.
Ich musste ein Loch für die Tür bohren,da keines vorhanden,wo man die Tür einhängen kann.
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Relevanteste negative Bewertung
05.07.2023
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Der neue Grill wurde beschädigt und nicht nutzbar geliefert und damit fing der Spießrutenlauf an. Anruf Fotos E-Mails dann die Weiterleitung zu einem Online Beschwerdeformular und nach knapp 8 Tagen hat da auch mal einer reagiert. Viele viele E-Mails später wurde mir dann ein Austausch der defekten Teile angeboten nachdem man mich versucht hatte mit einer Grillfibel im Wert von 25€ abzuspeisen. Nun werden die Ersatzteile geliefert in ca. 8 Wochen das nen ich mal super Service anstatt den Grill auszutauschen.
Da ist in Sachen Kundenservice noch sehr viel Luft nach oben.
Und das in der Preiskategorie in der sich Weber bewegt.
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Bewertungen für Weber Grill Onlineshop - Weber-Grillen.de
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wunschtermin nicht eingehalten, keine Info vom Spediteur zur Verspätung. Außerdem war die Lieferung nicht vollständig, das Reinigungsset fehlte. Reklamationsbearbeitung und Erstattung der Versandkosten verlief jedoch gut. Netter Kontakt am Telefon.
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WK
werner k.
berlin
vor 12 Tagen
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Gerade ausgepackt und hochgeheizt, wird erst nächst Woche ausprobiert.
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20.05.2024
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Aufbauanleitung könnte besser sein
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MW
Markus W.
Münster
31.05.2024
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31.05.2024
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28.05.2024
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27.05.2024
Verifizierte Bewertung
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27.05.2024
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22.05.2024
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20.05.2024
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
An dem geliefertem Grill war eine Stange krumm, sodass sie ohne meine reparatur nicht zu verwenden war. Es haben zwei Unterklagscheiben gefehlt. Die Beschreibung ist in ihrer optischen Darstellung nicht besonders hilfreich.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Shop gut, Support schrecklich
Grill war an sich schnell geliefert. Aber die Abdeckhaube war nach 2 Monaten immer noch nicht da. Support ist eine absolute Katastrophe und antwortet nur mit Copy Paste Nachrichten.
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18.05.2024
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Nicht geliefert was wir bestellt haben
Verpackung von DHL nachgeklebt Keine Griffe zum Tragen vorhanden
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vor 11 Tagen
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Lieferzeiten
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26.04.2024
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Ware konnte leider nicht wie geplant versendet werden, da es Lieferschwierigkeiten gab. Aber: der Mitarbeiterkontakt war ausgesprochen freundlich, die Stornierung problemlos und das Geld innerhalb von Minuten erstattet.
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das Design und die Fähigkeit sehr hoch und schnell aufzuheizen.
Was uns überhaupt nicht gefällt, ist das Gestell. Es ist absolut wackelig, der ganze Grill wackelt bei jeder Aktion. Das ist dem Hause Weber nicht würdig.
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19.04.2024
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Problemlos bestellt, innerhalb einer Woche geliefert. Anlieferung ebenfalls nach Termin gut geklappt. Bin mit dem Ablauf sehr zufrieden!
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14.05.2024
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die Termin Absprache zur Lieferung vom Grill mit der Spedition.
Leider wurde diw Abdeckhaube noch nicht geliefert !
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top das man auf Rechnung kaufen kann gute komoniekation, transparent. Schnelle Lieferung.
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