Der Akku für meine Astsäge hatte keine Kapazität mehr. Nach kurzer Betriebszeit versagte die Säge. Neuer Akku für die Säge war nicht zu bekommen bzw. ähnliche Akkus passten nicht. Ich habe dann gesehen, dass eine Reparatur durch Zellenaustausch möglich ist, wobei man allerdings den Akku einschicken muss. Das habe ich dann getan und nach etwas Zeit bekam ich den reparierten Akku zurück und die Funktion der Astsäge ist wie nach dem Neukauf.
Ich habe den ersten Akku reklamiert, auf dem Akku sehen 52,5Wh aber der Akku selber hatte nur 30,21Wh. Der zweite gelieferte Akku hatte das gleiche Parameter.
Ein Akku von einem anderen Mitbewerber hatte gleich von Anfang an die richtige Leistung. Auf die Rückerstattung des Preises warte ich immer noch. Auch ein Anschreiben an die Geschäftsführung blieb erfolglos.
Am besten man kauft gleich woanders!
Sehr sehr schlecht nicht einen Punkt bekommt Ihr von uns am 04.02 2024 haben wir die Ware bestellt. Heute ist der 26.02.2024 mehr ist nicht zu sagen !!!!!
Ich habe zwei Akkus bestellt, beide waren defekt. Ich hatte sie zurückgesendet und wollte einen Ersatz haben.
Einen Tag später habe ich die Antwort erhalten, das die Bestellung storniert worden ist und sie mir 11,40€ zurücküberweisen. Auf den Portokosten von 4,9€ bleibe ich also sitzen.
Ich kann nur jedem Raten diesen Shop zu meiden. Schließlich kann ich nichts dafür das die Akkus defekt sind.
Auftrag noch offen!
Sie haben mir nur 1 Artikel geschickt
Der zweite auf dem Lieferschein,aber
Wichtige Artikel war nicht dabei. Sie behaupten ich musste ihn schon haben.
Unverschämt 😠😡
Ich nicht weiter....
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach mal auf den Kundenwunsch eingehen , und nicht was verschicken ,was nicht paßt!
Ich habe den ersten Akku reklamiert, auf dem Akku sehen 52,5Wh aber der Akku selber hatte nur 30,21Wh. Der zweite gelieferte Akku hatte das gleiche Parameter.
Ein Akku von einem anderen Mitbewerber hatte gleich von Anfang an die richtige Leistung. Auf die Rückerstattung des Preises warte ich immer noch. Auch ein Anschreiben an die Geschäftsführung blieb erfolglos.
Am besten man kauft gleich woanders!
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Shop, Kundendienst und Versandart miserabel
Ich hatte vor meinem Langzeiturlaub Batterien für meine Tauchlampe bestellt, da ich diese in meinem Urlaub brauche. Das Paket kam natürlich nicht mehr vor meinem Urlaub an, obwohl eine Zustellung innerhalb 2-3 Tagen agegeben war.
Der Versand mit GLS funktionierte gar nicht. Mehrere Mails mit Akkushop das zu beschleunigen waren erfolglos.
Die Bestellung/Sendung hatte ich dann per Mail beim Kundendienst storniert. Das funktionierte dann auch nicht.
Trotz Storno wurde das Paket mit über einer Woche Verpätung (!!!) durch GLS geliefert und einfach bei einem Nachbarn abgegeben, obwohl das nicht angegeben war.
Da ich mich im Ausland befinde liegt das Paket jetzt monatelang bei meinem Nachbarn rum.
Und zu allem Ärger kann ich die Batterien in meinem Urlaub jetzt auch nicht nutzen.
Der Shop, der Kundendienst und die Versnadart sind auf keinen Fall zu empfehlen.
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schlimmer geht's nimmer!
Ich bestellte einen für das Gerät Gardena Accu80 „passenden Akku“. Doch das Teil, das ankam paßte überhaupt nicht. Es hatte ganz andere Anschlußkontakte. Auf meine telefonische Nachfrage meinte eine Dame nach ca. einer halben Stunde Warteschleife: „Na ja, dann muß man die halt umlöten.“
Ich wollte einen passenden Akku und kein Bastelspielzeug! Unterste Stufe ist noch viel zu viel gelobt. Dumm, daß man hier gezwungen ist, einen Stern zu vergeben.
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
schlecht
Die gelieferten Batterien waren nicht dem Verkaufsbild entsprechend, sie werden vom SL910 nicht anerkannt und dementsprechend auch nicht geladen, sind somit nicht für dieses Telefon geeignet. Das erreichen des Supports ist über "live" anschreib Möglichkeit, ist ein reiner Fake, es antwortet niemand -.- Zudem habe ich auch noch 2 Unterschiedliche Accus erhalten ..... das sollen Profis im Bereich Accus sein ?!
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10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung des Akku war schon sehr verzögert,der Akku neu ließ sich nicht aufladen.Rucksendung erfolgte sofort.Leider erfolgte keine Neusendung und trotz mehrmaligen Telephonischem Anruf keine Bearbeitung.Ich würde gerne Neubestellen habe aber die Rücksendung bezahlt.
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Importierte Bewertungen
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