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Keine lust darauf.

Meine Zahlung per Kreditkarte am Bildschirm meines PC wurde durch die Sparkasse Hanau eingeblendet und bestätigt. Die von Ihnen avisierten E-Mails sind in meinem E-Mail-Account nicht eingegangen. Zwei oder dreimal habe ich das an mehreren Tagen versucht. Ich habe mich an den Technischen Support gewandt. Herr Konstantinos Roupelis kennt bei Ihnen vermutlich den Vorgang am Besten. Betrag ist inzwischen per Kreditkarten-Zahlung auch bereits von meinem Girokonto abgebucht. Dennoch erhalte ich täglich eine Meldung auf dem Desktop, dass der Vertrag aufgrund eines Fehlers bei der Zahlung nicht verlängert wird. Ich bin gespannt, ob Sie das "Durcheinander" irgendwann gelöst bekommen. Eins noch: Ihre Zumutungen sind einfach nur ärgerlich!!!

Wir haben uns sehr bemüht upzudaten jedoch hat es nicht funktioniert. Wir bekamen keinen Link gemailt, obwohl angekündigt und Das Helpdesk hat uns nur eine Anleitung gesendet. Nach Tagen bekamen wir eine Nachricht, daß wir offensichtlich schon Hilfe bekamen, aber geändert hat sich nichts! Bei jedem Einstieg kommt die Meldung, daß Kaspersky abgelaufen ist!

Früher war die Kaspersky Software mehr kundenfreundlich. Man konnte einzelne Funktionen aufrufen. Heute mit dem Kaspersky Plus ist alles viel komplizierter und confusing. Obwohl ein Abo gekauft habe ich es mittlerweile wieder deinstalliert und benutze jetzt den "bitdefender".

Die Eingabe mit mmeiner Online fähigen Kreditkarte von der Commerzbank funktioniert - warum auch immer - nicht. Deswegen bräuchte ich eine Onlin Rechnung mmit entsprechenden DAten.

Ich wollte meinen Vertrag verlängern, habe es drei mal versucht und es guing leider nicht

Ich versuche seit Tagen gefühlte 10 mal mein Abo zu verlängern - erfolglos!!

Ich bin mit Avast sehr zufrieden

Zahlung erfolgt keine Ware!!!

Es war nicht möglich das zweimal gekaufte Programm auf High Sierra zu installieren. Einmal Online 3er Lizenz gekauft und dann eine Plus Lizenz gekauft. Nach Jahren als zufriedener Kaspersky Kunde werde ich meine Abonnement nicht mehr verlängern. Selten solch komplizierte und widersprüchliche Anleitungen gesehen. Aber warum auch einfach, wenn es doch auch kompliziert geht? Die Hotline war ebenfalls vollkommen sinnfrei. Kaspersky ist tot und ich bin auf einen anderen besseren Anbieter umgestiegen. Selbst unter Catalina und unter Berücksichtigung aller angegebenen Maßnahmen meldete das Programm ständig Unfug und ließ sich nicht installieren.

Ich habe nichts und es war auch letztes Jahr so 2 mal bezahlt und nichts ist passiert. Alles nicht mehr so wie es einmal ,vor 10 Jahren, z.B., mal war. Mit Post und so weiter. Ich bin 75 Jahre und brauche nun auch schon mal Unterstützung.

ich habe die bestellung durchgeführt und bezahlt aber bis heute keinen aktivierungscode erhalten, kann also die bezahlte leistung nich nutzen und mein computer ist nicht sicher!

Sehr kompliziertes Erreichen der neuen Lizenz. Viele E-Mails, die verwirren. Nach Bezahlung noch lange Wartezeit bis Lizenz aktiviert ist, nicht zufriedenstellend.

Immer noch Häcker, ich glaube der hat meine Biographie gestohlen, Tag und Nacht am suchen, ehrlich sowas ist unglaublich und. Ich bin an Parkinson erkrankt, dass ist ein und derselbe Häcker, die ganze Zeit, ich bestelle er bestellt ab min zu 40% alle Branchen, man fühlt sich einer haltungsform nahe

Kann mich in "My Kaspersky" nicht mehr anmelden. Sämtliche gespeicherten und mir bekannten Passwörter scheitern! Warum muss ich mich nach jedem Einschalten des PC erneut im "Password Manager" anmelden?? Es ist doch klar, dass ich nach der Anmeldung im WINDOWS den Password Manager haben möchte.

Ich habe derrartige Schwierigkeiten bei der Bezahlung/Bestellung gehabt, dass ich bald aufgeben und kündigen wollte. nach sehr viel Zeit hat es dann geklappt, daher die Bewertgung. Das muß man einfacher machen können! MfG Czupalla

ich verstehe nicht dass, jedes Jahr die Verlängerung anders abläuft, obwohl es die vergangen Jahre funktioniert hat. und x Email-s notwendig waren um die Verlängerung zu erlangen.

irgendwas habe ich jetzt gekauft und irgendwie wohl auch installiert? Kommt da noch ein Code damit ich das auch auf einem 2ten Rechner oder dem handy nutzen kann