Kale&MeBewertungen:
788 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.949 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Säfte kamen hervorragend verpackt an und waren gut trinkbar, wenn auch manchmal etwas gewöhnungsbedürftig. Die beigelegten Anleitungen und Rezepte sind genau und detailliert und somit sehr hilfreich.
Ich habe mich auf die enthaltenen Fastentees und Brühen gefreut. Allerdings muss ich sagen, dass ich von den Brühen sehr enttäuscht war. Einmal habe ich sogar Bauchschmerzen davon bekommen. Danach habe ich einfach mehr Tee und keine Brühe mehr getrunken. Evtl liegt es daran, dass sie aus dem Trester der Säfte gemacht werden? Bei zukünftigen Fastenkuren würde ich Brühe selbst kochen.
Ansonsten wäre es bestimmt gut, gerade für Fasten-Neulinge, wenn schon auf der Website erklärt werden würde, dass 3 Entlastung&Aufbautage mit einkalkuliert werden müssen. So kann es für manche stressig werden alles rechtzeitig zu schaffen, bevor das Paket mit Säften kommt.
Auch das regelmäßiges Abführen wichtig ist, sollte kommuniziert werden, denn nicht jeder möchte so etwas machen. Doch ohne würde das Fasten zur Qual.
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Relevanteste negative Bewertung
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mir wurde eine Flasche falsch eingepackt, statt Selleriesaft Vitaminwasser, dann hab ich, weil Selbstabholer, zwei Shots geschenkt bekommen. Kurkumashot schon seit über einen Monat abgelaufen. Ich musste mich davon übergeben. Nach Kontakt mit Shop wurde mir die Option angeboten, das Geld für die eine Flasche zurückzubekommen. Es wurden allerdings 50 Cent zu wenig überwiesen, hab den Shop kontaktiert, bisher keine Rückmeldung. Es geht mir gar nicht so sehr um die 50 Cent, aber anhand der Erfahrung, die ich mit kale&me gemacht habe, bin ich sehr enttäuscht und traurig. Ich habe mich sehr auf meine allererste Saftkur gefreut, und dann startete es so schlecht, und das ganze hinundher schreiben für eine 3 tätige Saftkur ist es aller Mal nicht wert.
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Bewertungen für Kale&Me
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Gemüsesäfte waren…nicht gut
Die Gemüsesäfte waren gewöhnungsbedürftig! Länger als 5 Tage hätte ich die Säfte nicht trinken können wegen dem Geschmack.
Gut fand ich dass man alle zwei Stunden ein Saft oder Brühe trinken soll. Das hat mir das Fasten erleichtert.
Leider zu viel Brühe mitgeschickt worden.
Beim Tee hätten es auch weniger Gramm sein können da man bei ein Teelöffel pro Tasse nicht die ganze Packung bei einer Fastenkur schafft.
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Antwort von Kale&Me
vor 4 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback! Wir bedauern, dass die Gemüsesäfte für dich gewöhnungsbedürftig waren, aber es freut uns, dass der regelmäßige Rhythmus dir geholfen hat. Deine Anmerkungen zur Menge der Brühe und des Tees werden wir berücksichtigen und schauen ob wir dies anpassen können. Deine ehrliche Meinung ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service zu verbessern.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Insgesamt gut, aber da in jedem Saft Zitronensaft / -säure war hatte ich anders als bei anderen Säften regelmässig Magensäure-Probleme. Vielleicht kann man zumindest für die abendlichen Säfte keinen Zitronensaft mehr verwenden.
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Antwort von Kale&Me
vor 6 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut mir leid zu hören, dass du während der Saftkur regelmäßig Magensäure-Probleme hattest, aufgrund des enthaltenen Zitronensafts. Deine Erfahrung ist wichtig für uns, und wir werden prüfen, ob wir die Rezepturen anpassen können, insbesondere für die abendlichen Säfte, um solche Probleme zu vermeiden. Danke, dass du uns deine Erfahrung mitgeteilt hast!
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super verpackt 👍🏼
Die Getränke sind geschmacklich auch gut,ich persönlich finde aber viel zu flüssig und zu wenig Nährstoffe
War eine gute Erfahrung
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Antwort von Kale&Me
30.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass die Verpackung und der Geschmack der Getränke dir zugesagt haben. Schön, dass du insgesamt eine gute Erfahrung hattest!
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Saft mit Spinat hatte leider dieses Mal unschöne weiße größere Bestandteile.
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Antwort von Kale&Me
vor 6 Tagen
Danke für Deine Bewertung!
Es tut mir leid zu hören, dass du beim Spinatsaft unerwünschte weiße Bestandteile festgestellt hast. Als Hersteller von 100% natürlichen Produkten verwenden wir ausschließlich frische Zutaten, und Variationen in Farbe oder Textur können auf natürliche Schwankungen, insbesondere je nach Saison, zurückzuführen sein. Diese Abweichungen beeinträchtigen zwar nicht die Qualität oder Sicherheit des Produkts, aber es ist dennoch wichtig für uns zu wissen, damit wir sicherstellen können, dass unsere Standards erfüllt werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken dir für dein Feedback, das uns hilft, unsere Produkte weiter zu verbessern.
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gemüsesäfte
Die Gemüsesäfte sind qualitativ hochwertig und ziemlich teuer, finde ich!
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Antwort von Kale&Me
30.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir setzen auf hochwertige Zutaten aus regionaler Herkunft, was sich im Preis widerspiegelt. Wir schätzen deine ehrliche Rückmeldung und streben stets danach, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Kale&Me
vor 4 Tagen
Danke für dein tolles Feedback!
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Kale&Me
vor 4 Tagen
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, Kale&Me zu bewerten!
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Kale&Me
30.04.2024
Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Kale&Me
30.04.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu Kale&Me zu geben!
26.04.2024
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Antwort von Kale&Me
30.04.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, Kale&Me zu bewerten!
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Kale&Me
30.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback über Kale&Me zu geben! Wir freuen uns, dass du insgesamt eine gute Erfahrung gemacht.
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider geschmacklich nicht gut
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Antwort von Kale&Me
02.05.2024
Es tut uns leid zu hören, dass die Säfte nicht deinem Geschmack entsprochen haben. Wir schätzen dein Feedback sehr und möchten gerne mehr darüber erfahren, was genau dir nicht gefallen hat. Bitte melde dich bei uns unter hallo@kaleandme.de, damit wir deine Erfahrung besprechen und mögliche Verbesserungen vornehmen können. Vielen Dank für deine Ehrlichkeit!
04.05.2024
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Antwort von Kale&Me
vor 4 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback. Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert und würden uns freuen, etwaige Probleme zu lösen. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass deine Erfahrung mit uns positiv ist. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, damit wir dir weiterhelfen können.
27.04.2024
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Antwort von Kale&Me
30.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Bitte melde dich bei uns unter hallo@kaleandme.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und hoffen, mögliche Probleme schnellstmöglich zu klären.
RO
Roland O.
Köln
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn der Kunde einen Zustelltag wählt
Wenn der Kunde einen Zustelltag wählen kann, sollte dieser auch unbedingt eingehalten werden. Ist leider schon häufiger nicht passiert. Zudem geht der Karton beim Versenden immer auf und muss vom Versandunternehmen neu zugeklebt werden, hier würde es helfen den Karton nochmal 90 Grad versetzt mit Klebeband zu zu kleben. Die Säfte sind super und funktionieren, daher machen wir auch min mal im Jahr eine Saftkur
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Antwort von Kale&Me
18.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback und deine konstruktiven Vorschläge! Es tut uns leid, dass es wiederholt zu Problemen mit der Zustellung und der Verpackung gekommen ist. Wir werden deine Anregungen bezüglich der Verbesserung des Versandprozesses gerne weiterleiten und prüfen, wie wir die Verpackung robuster gestalten können. Wir sind froh, dass dir die Säfte gefallen und sie für dich funktionieren. Wir möchten sicherstellen, dass deine zukünftigen Erfahrungen mit unserer Saftkur reibungslos verlaufen.
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Säfte sind sehr gut, das beigelegte Informationsmaterial auch - unbedingt vor der Kur lesen.
Die Info zum Versand war ziemlich holprig. Das Paket kam mit einem Tag Verspätung an, was nicht schlimm ist, aber es wurde auch einen Tag später an DPD übergeben. Diese Info wäre wichtig gewesen um zu verstehen, warum sich die Lieferung gefühlt 48 Stunden "nicht bewegt" hat ...
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Antwort von Kale&Me
18.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut mir leid zu hören, dass es beim Versand zu Verzögerungen kam und die Kommunikation hierbei nicht optimal war. Wir werden daran arbeiten, diesen Prozess zu verbessern, damit unsere Kunden stets transparent informiert sind. Wenn du weitere Anmerkungen hast oder Hilfe benötigst, lass es uns bitte wissen. Wir stehen gerne zur Verfügung!
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service - nicht mein Geschmack
Ich muss absolut positiv den Support, Kommunikation und das Marketing erwähnen. Als Zitrusfrucht-Allergikerin freute ich mich über die Gemüsesaft-Kur als optimale Alternative zu den ganzen Fruchtsäften. Leidet traf der Geschmack der einzelnen Säfte überhaupt nicht meinen Geschmack. Daher ein Stern Abzug.
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Antwort von Kale&Me
18.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Support, der Kommunikation und dem Marketing zufrieden warst. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass der Geschmack der Säfte nicht deinem Geschmack entsprach, besonders als Alternative für Zitrusfrucht-Allergikerin. Wir werden dein Feedback berücksichtigen, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Wenn du weitere Anliegen hast, stehen wir gerne zur Verfügung.
17.04.2024
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super Service und rasche Reaktion.
Dass nicht an Postfächer oder Packstationen geliefert wird sollte auf der Webseite beim Bestellvorgang vermerkt werden und nicht erst im Nachgang wenn man die Bestellung abgeschlossen und bezahlt hat.
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Antwort von Kale&Me
18.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass die Information bezüglich der Lieferung an Postfächer oder Packstationen nicht klar kommuniziert wurde. Wir werden daran arbeiten, diesen Punkt beim Bestellvorgang deutlicher zu kennzeichnen, um Missverständnisse zu vermeiden. Wenn du weitere Anregungen hast, lass es uns gerne wissen!
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Säfte echt super, sie schmecken toll und haben eine gute Größe.
Allerdings habe ich jetzt bei zwei Bestellungen jeweils einen Saft der nicht mehr in Ordnung war, obwohl Kühlkette etc. eingehalten wurde.
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Antwort von Kale&Me
18.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass du bei zwei Bestellungen jeweils einen Saft hattest, der nicht mehr in Ordnung war. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und die Einhaltung der Kühlkette. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter hallo@kaleandme.de, damit wir das Problem genauer untersuchen und eine zufriedenstellende Lösung finden können. Vielen Dank für dein Feedback und deine Unterstützung!