Lieferung war sehr schnell - 3 Paar Sandaletten passten in Gr. 37 super - 2 Paar hatten eine breitere Sohle, daher für meine schmalen Füsse ungeeignet, aber in der Optik trotzdem chic.
Die Rücksendung geht auf eigene Kosten, was aber in Ordnung ist bei dem Preis.
Leider hatte ich bei der Rückgabe nicht auf die richtige Retourenadresse geachtet und die 2 Paar nach Köln adressiert.
Hab mich per email sofort an das Stiefelparadies-Team gewandt und es war eine super nette und hilfsbereite Kommunikation über mehr als 14 Tage bis die Schuhe (ich hatte keine Sendungsnummer) endlich in der Retourenabteilung registiert werden konnten.
Der Rechnungsbetrag wurde umgehend über klarna gutgeschrieben.
Die 5 Sterne sind mehr als berechtigt - sowohl für die Schuhe als auch über den Mitarbeiterservice ***** Lieben Dank nochmal und ich werde bestimmt wieder bestellen*****
Die ware habe ich schnell bekommen, leider war die Rückgabe eine einzig wahre Katastrophe.
Zuerst wurde ich 2 wochen hingehalten, weil die Rücksendung gar nicht angekommen ist. Dann nachdem ich darauf bestanden habe hieß es dass die Rückgabe angekommen ist, und das geld per sofortüberweisung erstattet wird.
Das geld war nie drauf. Nach unzähligen Versuchen mein geld zurück zu holen, hieß es dass es doch 3-4 tage dauert. Wie kann eine sofort Überweisung 3-4 tage dauern, wieder wurde ich tagelang hingehalten und auf meine mails wurde nicht reagiert.
Zudem wurde gesagt, dass die Versandkosten für die Rückgabe die ich selber tragen musste mir ebenfalls erstattet wird. Leider wurde es abgestritten mir geschrieben uu haben dass es erstattet wird.
Also gesamt Bewertung: nie wieder nein danke ganz schlimmer Kundenservice!
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Stiefelparadies Team
05.03.2024
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Antwort von Stiefelparadies.de
23.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Stiefelparadies Team
03.03.2024
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23.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Stiefelparadies Team
01.03.2024
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23.04.2024
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Ihr Stiefelparadies Team
22.02.2024
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23.02.2024
Vielen Dank für Ihre fünf Sterne.
Ihr Stiefelparadies Team
21.02.2024
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23.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Stiefelparadies Team
13.02.2024
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Retoure hat funktioniert. Geld zurück bekommen. Leider haben die Stiefel nicht gepasst und waren zu eng. Von der Optik waren sie schön.
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20.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihr Stiefelparadies Team
25.01.2024
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Toller Shop
Ich bin mit Stiefelparadies super zufrieden. Die Auswahl ist riesig und die Preise sind toll. Ich kaufe gerne dort
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20.02.2024
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Unser Team arbeitet stets hart daran, unseren Kunden einen guten Service zu ermöglichen. Vielen Dank für Ihre Anerkennung! Ihr Stiefelparadies Team
Schöne Auswahl und günstig, sehr schneller Versand. Hab schon öfters hier gekauft und bin immer sehr zufrieden.
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20.02.2024
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Unser Team arbeitet stets hart daran, unseren Kunden einen guten Service zu ermöglichen. Vielen Dank für Ihre Anerkennung! Ihr Stiefelparadies Team
Schnell Lieferung, immer zuverlässig und preiswerte Ware. Gerne wieder.
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20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung über unseren schnellen Versand und Preisleistung.
Ihr Stiefelparadies Team
08.02.2024
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Passen immer, gutes Material und sehen immer so aus wie im Internet.
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20.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Schuhe gefallen haben und wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Ihr Stiefelparadies Team
21.01.2024
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Wie erwartet wieder schnelle Lieferung und top Qualität 👌🏼
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20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung über unseren schnellen Versand und Qualität.
Ihr Stiefelparadies Team
08.02.2024
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Chelsea boots
Ware kommt pünktlich, Preis super, Qualität auch Super.
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20.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Shopping Erfahrung mit uns gemacht haben. Ihr Stiefelparadies Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Auswahl an modischen Schuhen
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20.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Schuhe gefallen haben und wir würden Sie sehr gerne bald wieder bei uns begrüßen dürfen! Ihr Stiefelparadies Team
19.01.2024
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Gute Preise, schöne Schuhe. Lieferung einwandfrei
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20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung über unseren schnellen Versand sowie Preisleistung.
Ihr Stiefelparadies Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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