5 Sterne für den persönlichen Kundenservice. Shop selbst und Abwicklungen waren einfach und ohne Komplikationen. Obwohl ich "Abholen vor Ort" gewählt habe, war das Produkt nach Anreise vor Ort nicht verfügbar. 5 Sterne gibt es dennoch, weil der Shop den Fehler kompetent und entgegenkommend gelöst hat. Sowas kann passieren! Wenn man kundenfreundlich reagiert, zeigt das vielmehr die Wertigkeit eines Shops. Danke nochmal, ich komme wieder!
Die Ware ist immer noch nicht da, solle angeblich schon vor einer Woche hier sein. Versandzeiten sind grob falsch angegeben. Beschwerden haben auch nicht geholfen.
Die Ware ist immer noch nicht da, solle angeblich schon vor einer Woche hier sein. Versandzeiten sind grob falsch angegeben. Beschwerden haben auch nicht geholfen.
Bewertung melden
Antwort von element-shop.de
02.06.2024
War eine Speditionslieferung mit am Ende 11 Tage Laufzeit.
Ware ist an einem Knotenpunkt leider aus uns unbekannten Gründen mehrere Tage liegengeblieben. Wir geben Speditionslieferungen schon mit 4-6 Tagen an, aber trotzdem können beim Versandunternehmen Fehler passieren die nicht von uns beinflußbar sind.
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben ein Schlauchboot bestellt. Der Liefertermin war wie angekündigt. Das Boot hat die angekündigte Qualität. Wir haben es aufgebaut. Alle Elemente waren vorhanden und in ordnungsgemäßem Zustand. Zur Sicherheit haben wir es aufgepumpt und stehen lassen, ob es die Luft hält. War alles in Ordnung.
Bewertung melden
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut 100% weiterzuempfehlen.
Unglaublich schnelle Bearbeitung der Bestellung und Expresslieferung. Sehr gute Ware, von hoher Qualität und im Vergleich sehr günstig.
Sehr angenehmer, kompetenter und freundlicher Telefonkontakt.
Bevor ich bestellt habe, hatte ich eine Frage zum Produkt (Mystic Harness Dazzled) - diese wurde rasch beantwortet. Der Versand der Ware hat nur 1-2 Tage gedauert.
Bewertung melden
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
TopShop gekauft Nobile NHP Split 2024
Ich habe mir das Nobile NHP Split 2024 bei dem Shop gekauft
Super nett und Ansprechpartner kompetent, schnelle Lieferung