Tolle Qualität der Pflanze.
Super verpackt. Besser geht's nicht.
Dafür war die Logistik eines großen gelben Unternehmens eine Kathastrope.
Geplante Lieferung Mittwochs.
Mittwochs würde man auf Donnerstag verschoben bis Abends um dann Freitags auch nicht zu liefern.....ohne Infos. Geliefert wurde Samstag.
Die Hotline für Rückfragen war im übrigen auch unterirdisch.
Freundlich aber mit den billigsten Standard Ausreden die es gibt.
Wenn man am Wochenende eine zimmerpflanze bestellt hat die Mittwoch geliefert werden sollte und die ganze Woche schon 30 Grad plus war. Dann ist das letzte was man freitags hören möchte "dann hoffe ich dass Sie ihre Ware die Tage noch bekommen"
Ich habe am Samstag Abend eine Vogeltränke in die Filiale bestellt, ca. 1 Stunde vor Ladenschluss. Ich habe mit Kreditkarte bezahlt. Nach 20 Minuten bekam ich eine Mail, dass ich das Produkt abholen könnte. Schon am Sonntag wurde mir geschrieben, ich hätte jetzt noch 48 Stunden, um die Vogeltränke abzuholen. Dass ich die bezahlte Ware so schnell abholen müsse, war vorher nicht klar. Am Dienstag in der Filiale musste ich feststellen, dass das Produkt nicht wie auf dem Foto aussah. Die Mitarbeiter konnten aber erst nach langem Hin und Her eine Retoure annehmen und mir das Geld dann bar auszahlen.
Grundsätzlich bin ich mit allem zufrieden,aber in puncto Verpackung ist Luft nach oben. Ich bestellte 3 Insektenhotels und alle kamen extra versandt in riesigen Kartons.
Sonnenschirm schön, Rohr für Sonnenschirmständer zu lang bzw. nicht höhenverstellbar, nur ein Loch zum Einrasten, werden wir selbst um mindestens 30 cm absägen müssen
Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Dehner gemacht selbst der Kundenservice ist schnell erreichbar und hilfsbereit gewesen somit sind wir sehr zufrieden. Danke
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18.05.2024
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In Summe sehr zufrieden, nur der Tisch war wohl schonmal aufgebaut was man an Montage Kratzern sehen kann und auch eine unterlegscheibe hat da gefehlt
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27.05.2024
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Gutes Material, ich hoffe es rostet später nicht.
In dem Blumenbehälter sollte ein Ablaufloch sein, bei dem vielen Regen ist zu viel Wasser im Topf.
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23.05.2024
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Die Abwicklung war reibungslos, Ware OK.
Die Abwicklung war reibungslos, die Pflanzen waren etwas mickrig und sehr ausgetrocknet, haben sich zwischenzeitlich aber wieder einigermaßen erhohlt.
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18.05.2024
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Alles in allem sehr gut
Zahlungsabwicklung, Verpackung und Qualität waren sehr gut. Kleiner Abzug weil die Lieferung sehr lange gedauert hat. Sonst war alles super.