dehner.deBewertungen:
13.436 Bewertungen in den letzten 12 Monaten129.291 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität der Pflanze.
Super verpackt. Besser geht's nicht.
Dafür war die Logistik eines großen gelben Unternehmens eine Kathastrope.
Geplante Lieferung Mittwochs.
Mittwochs würde man auf Donnerstag verschoben bis Abends um dann Freitags auch nicht zu liefern.....ohne Infos. Geliefert wurde Samstag.
Die Hotline für Rückfragen war im übrigen auch unterirdisch.
Freundlich aber mit den billigsten Standard Ausreden die es gibt.
Wenn man am Wochenende eine zimmerpflanze bestellt hat die Mittwoch geliefert werden sollte und die ganze Woche schon 30 Grad plus war. Dann ist das letzte was man freitags hören möchte "dann hoffe ich dass Sie ihre Ware die Tage noch bekommen"
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Relevanteste negative Bewertung
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
In der „Bestellbestätigung“,die per Email kam, wird erwähnt, dass diese noch keine Bestätigung des Kaufangebotes darstellt - das ist ein Widerspruch in sich, entweder es ist eine Bestätigung oder nicht.
Weiterhin haben wir nach 1 Woche auf Nachfrage noch keine Rückmeldung erhalten, zum einen, ob diese Bestellung jetzt bestätigt ist und ob der Liefertermin, aufgrund dessen wir bei Dehner bestellt haben und nicht anderweitig, bestätigt ist. Sind wir hier auf ein Lockangebot hereingefallen.
Auch wurde unsere Nachfrage bzw. Bitte, dass wie einen Tag im Voraus einen Information über den Liefertermin bekommen, nicht beantwortet.
Alles in Allem, fragwürdig - wir warten jetzt den Liefertermin ab!
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Bewertungen für dehner.de
vor 8 Stunden
Verifizierte Bewertung
Pflanzen waren in den Karton gepresst, Blüten und Stängel geknickt, Blumenerde war im Karton verteilt, lieblos füllpappe zwischen den Pflanzen. Bin enttäuscht, hat fast 60 Euro gekostet.
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vor 11 Stunden
Verifizierte Bewertung
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vor 12 Stunden
Verifizierte Bewertung
Paket kam mit falschem Inhalt und Lieferschein an eine ganz andere Adresse an. Auf Reklamation wurde binnen einer Woche nicht geantwortet. Bereits bezahlte Bestellung ist noch immer nicht bei mir.
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vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten
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HG
Hannelore G.
Schwerte
vor 18 Stunden
Verifizierte Bewertung
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AF
Angelika F.
Malsburg-Marzell
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe bis heute die Ware nicht bekommen
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit unmöglich, ,5 Wochen. Ein Witz
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware nicht angekommen.
Bis zum heutigen Tag ist meine Bestellung nicht angekommen.
Beim Transportdienst komme ich nicht weiter.
Bezahlt habe ich die Ware. Bin gespannt, wie es weitergeht.
Ingrid Schmahl
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware unvollständig
Wir haben eine Wasserpumpe bestellt und im Laden abgeholt. Die Abholung verlief schnell und freundlich.
Allerdings mussten wir beim Auspacken feststellen, dass die Pumpe nicht vollständig war. Ein entscheidendes Teil zum Einstellen des Wasserdrucks fehlte.
Also wieder eingepackt und zurück in den Laden. Hier dann große Verwirrung, aber Unterstützung durch 3 sehr freundliche Angestellte.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware defekt, keine Rückmeldung.
Leider ist das bestellte Produkt, welches in einem unversehrten Karton geliefert wurde stark beschädigt. Eine Rückmeldung bzgl. Preisnachlass oder anderer Optionen wegen der Beschädigung (siehe Bilder) gibt es seit 2 Tagen leider nicht. Das ist sehr unbefriedigend!
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam fast komplett tot an.
Angeschrieben und bislang keine Reaktion.
Die Konkurrenz aus den Niederlanden reagiert in solchen Fällen weit schneller und kulanter durch Rückerstattung.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mehr als die doppelte Lieferzeit hats gedauert bis ich meine lagernde Ware erhalten habe. Bei versand der Sendungsnummer war die Sendung schon in Zustellung. Eine Organisation der Annahme war nicht mehr möglich. Allerdings war die Ware sehr ordentlich verpackt
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mehr als die doppelte angegebene Lieferzeit musste ich auf meine lagernden Artikel warten. Als ich die Versandmeldung bekommen habe, war die Sendung schon in Zustellung. Eine Organisation der Annahme war daher nicht mehr möglich. Verpackt waren die Artikel allerdings sehr ordentlich und alle sind schadenfrei angekommen.
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vor 2 Tagen
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Ware bis heute nicht geliefert
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Auslieferung war nicht sehr gut. Keine Info ,Geld wurde gleich abgebucht aber ein Termin für die Lieferung kam nur nach mehrmaligen Nachfragen.
Ein Monat Lieferung finde ich sehr lang für eine Kiste die Vorrätig ist.
Ware ist sehr gut.
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vor 3 Tagen
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Online bestellt. Ware sollte nach 4h abholbereit sein. Ware war nach 7h nicht abholbereit. Mitarbeiterin war etwas unhöflich da ich nach meiner Bestellung gefragt habe. Sie war wohl im Stress
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vor 3 Tagen
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das gelieferte Pflanzgefäß ist defekt. Trotz sofortiger Rückmeldung mit Foto habe ich bis heute noch keine Rückantwort erhalten.
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