Eine andere aber super Erfahrung. Ich hatte meine Bergschuhe während unseres Urlaubs in Österreich bestellt. Über den österreichischen Shop. Es war mir nicht klar, dass es auch einen deutschen gab. Ich wurde freundlich darauf hingewiesen. Das begeisterte mich, weil sie hätten ja ein Geschäft machen können... super Kundenservice. Danke vielmals. Habe sie über den deutschen dann nochmal geordert und das Paket kam schnell bei mir an. Tolle Schuhe, die Bergwanderungen dürfen kommen.
Bestellung mit Pluslieferung, also extra Versandkosten... Nach ein paar Tagen kam die Aussage, das Produkt kann nicht ausgeliefert werden und man wisse auch noch nicht wann es ausgeliefert wird. Man solle aber doch bitte nicht den Kundenservice anrufen da im Moment zu viele Anfragen seien... Dankeschön für gar nichts... Weihnachten ist vorbei, seitdem nichts mehr gehört....
Perfekter Rutsch-Stopp - Montage aber nicht ganz trivial
Die Anti-Rutsch-Streifen sind seit 1 Woche in Benutzung - Wirkung ist perfekt, Streifen sind dabei wirklich fast unsichtbar. Für die Montage braucht man aber eine ruhige Hand. Die abgezogenen Streifen sieht man ja kaum, dabei darf man sie mit den Fingern eigentlich gar nicht berühren - und dann muss man sie entlang der Papierschablone platzieren... Die beiden scheinen sich elektrostatisch zu mögen, und es passiert ganz schnell, dass der Klebestreifen an der Schablone hängt... Also volle Konzentration ist gefragt und eine ruhige Hand. Für eine normale Badewanne würde ich anderthalb Packungen einplanen, wenn man sich überall frei bewegen will.
Pro Idee hat eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen Produkten und außergewöhnlichen Ideen - jedoch auch kostspielig. Ich kaufe sehr gerne Weine dort, da in der Kategorie Weinkeller eine große Auswahl an sehr guten Weinen zu finden ist. Klasse finde ich, dass diese sehr gut beschrieben sind. Ich hatte deshalb noch nie einen Fehlkauf. Vor einem Weinregal passiert das schon mal… Die Lieferungen kommen immer schnell und gut verpackt. Diesen Shop empfehle ich gerne weiter.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super!
Ich bekam per Email eine Mitteilung,dass sich die Lieferung etwas verzögert.Ich rief bei pro idee an,dass ich diese Artikel als Geburtstagsgeschenke in 3 Tagen brauche.Daraufhin hatte ich 2 Tage später diese Lieferung bekommen mit einer Entschuldigung und der Mitteilung,dass ich die Versandkosten nicht bezahlen müsse!
Also: perfekt,professionell,freundlich,kundenorientiert und schnell wie immer!!!!
Meine Bestellung kam zügig.
Das Versprechen von proidee, wonach eine einmal festgestellte Größe immer wieder richtig ist, egal wer gerade der konkrete Hersteller ist, traf wieder voll zu. Das macht es wirklich einfach. Danke! Und die beiden Kleider - die sind auch sonst einfach toll. Gut, dass ich zugegriffen habe.
Die Abwicklung von Pro Idee war wie immer sehr gut. Der übrige Transportweg liegt vorwiegend an der etwas langsamen Bearbeitung am Zoll auf den Kanarischen Inseln und der nur einmaligen Zustellung der Post pro Woche.
Somit: Auslieferungsdatum Pro Idee 27.03.2024 - Zustellungsdatum 08.05.2024.
Ware kam unverletzt an,obwohl man sich die Innenverpackung zum Schutz etwas sorgfältiger vorstellen kann.
Gleichbleibende Qualität, auch konstante Angebote über längere Zeiträume wie z.B. die jetzt endlich von mir gekaufte Fußmatte.
Wichtig bei Versandkäufen ist für mich schnelle Lieferung und auch -falls erforderlich- schnelle Bearbeitung einer Retoure mit zeitnaher Kommunikation und Rücküberweisung. Deshalb bestelle ich seit vielen Jahren immer wieder bei Proidee
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
ProIdees Caso airfry and steam
Ich bin schon seit Jahren Kunde bei ProIdee. Ich habe noch nie problemloser eingekauft als dort. Diesmal habe ich eine Caso Friteuse gekauft und alles lief wieder ohne große Probleme. Ich wurde einen Tag nach der Bestelllung informiert, dass sich die Lieferung verspäten würde wegen Lieferschwierigkeiten. Nach zwei Wochen war das Gerät da.
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Waren sind immer gut verpackt. Auch wenn Lieferverzögerungen sind, ist es akzeptabel, weil die Ware top und von guter Qualität ist.
Lieferabsprachen klappen gut. Für Qualitätsmängel des Herstellers kann.Stuhlfüße so hilfreich, Nackenstütze endlich die Richtige gefunden mit praktikablen Case.
Proidee hat viele besondere und gute Produkte im Angebot.
Dass diesmal die Lieferung 14 Tage gedauert hat, angeblich wegen eines starken Bestellaufkommens, war hoffentlich nur eine Ausnahme.
Negativ fällt die hohe Liefergebühr auf: aber ansonsten war und bin ich immer zufrieden.
. . . die schnelle Lieferung und das die Retoure Unterlagen , im Fall aller Fälle, gleich mit dabei waren ;-) Da ich diese Lichtdeko schon einmal gekauft habe kannte ich dieses Produkt schon und das ich sie nocheimal gekauft habe spricht ja wohl für dieses Produkt.
Schnelle Lieferung. Bis jetzt - seit Jahren - jeder Artikel top Qualität. Sogar die Kundenbetreuung ruft an, wenn es bei einer Rücksendung und Nachlieferung Überschneidungen gibt. Mit Rücksendungen gab es bisher auch nie Probleme. Insgesamt empfehlenswert
Die zusätzliche Info. Fand ich super !
Übrigens, die Decke, die ich bestellt hatte, ist ein Traum, der absolute "Hammer".
Teuer, aber ihr Geld wert. Würde sie jederzeit wieder bestellen !!!
Danke dafür !
Wünsche eine gute Zeit und sende Grüße
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr netter telefonischer Kontakt. Die Mitarbeiterin hat mich darauf hingewisen, daß ich aus Versehen, doppelt bestellt habe und due Lieferung sehr schnell abgewickelt, weil ich die Teile für einen Geburtstag gebraucht habe! TOLLER SERVICE!
3er-Leuchtstabe und Gartenkugelstab sind super
. Leider ist der hohenverstellbare Falttisch sehr schwer und schlecht zu Händeln. Es fehlt ein möglichst unsichtbarer Tragegriff oder eine andere Art in als Einzelperson gut zu
transportieren.
Die besten und bequemsten Flecht-Sneakers, die man sich vorstellen kann. Ich habe sie bereits zum zweiten Mal innerhalb von drei Jahren bestellt. Ständig werde ich von wildfremden Menschen auf die farbenfreudigen Schuhe angesprochen...
Sehr gutes Angebot, sehr guter Kundenservice, gegebenfalls auch persönlich.
Reklamationen immer anstandslos entgegengenommen.
Sehr lange Garantie und diese wird auch wirklich eingehalte.
Bin seit über 20 Jahren Kunde und sehr zufrieden.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
PRO IDEE hat immer bemerkenswerte Produkte
PRO IDEE hat immer interessante und qualitativ hochwertige Produkte im Angebot. Sie schauen stets nach Neuheiten und noch wenig bekannten nützlichen Dingen, die einem das Leben erleichtern oder einfach nur besondere Freude bereiten.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat circa vier Wochen gedauert. Dann kamen die Klingel und die Empfänger und alles war gut. Die Klingel braucht keinen Strom. Die Empfänger sind sehr laut und stecken in der Steckdose. Alles funktioniert. Sehr gut.
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin seit Jahrzehnten Pro-Idee-Kundin und habe tatsächlich IMMER dasselbe erlebt: Potzblitzschnelle und unkomplizierte Abwicklung der Zusendung (ggf. auch Rücknahme) qualitativ hochwertiger Ware! Ich bleibe Pro-Idee-Kundin!
Alles ist perfekt gelaufen. Bestellung, Bezahlung.
Leider habe ich den Insektenschutz zurück geschickt. Das Insektennetz ist fast schwarz und passte nicht in die Ansicht.
Schade.
Aber die Orangenpresse ist phantastisch.
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