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Bewertungen:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bitten um Entschuldigung für die Verzögerung. Aufgrund eines aktuell sehr hohen Bestellaufkommens konnten wir Ihre Bestellung leider nicht so schnell verarbeiten, wie es sonst bei uns üblich ist. Laut DHL wird Ihr Paket morgen bei Ihnen zugestellt.

Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung nicht in unserer normalen Standard-Lieferzeit von ca. zwei bis drei Werktagen verschicken konnten. Ihre zwei gewünschten Artikel werden aber in Kürze an DHL übergeben - wir haben Ihnen dazu gerne gestern Nachmittag eine Versandbestätigung geschickt. Ihre Stornierung muss sich mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung überschnitten haben.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Der Grund dafür ist ein sehr hohes Bestellaufkommen bei uns. Erfreulicherweise können wir anhand der Sendungsnummer - die wir Ihnen per E-Mail geschickt haben - auf www.dhl.de sehen, dass Sie Ihr Paket voraussichtlich heute zugestellt bekommen werden. Wir hoffen sehr, Sie beim nächsten Mal von unserer regulären Standard-Lieferzeit von ca. zwei bis drei Werktagen überzeugen zu können.

Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung aufgrund eines sehr hohen Bestellaufkommens nicht unserer regulären Lieferzeit von ca. zwei bis drei Werktagen bearbeiten konnten. Auch tut es uns leid, dass der Postbote Ihre Sendung nicht bei Ihnen zustellen konnte. Sollten Sie nicht die Möglichkeit haben, sie in der Filiale abzuholen, können Sie gerne auf https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/dhl-zweitzustellung.html einen zweiten Zustellversuch bei DHL veranlassen.

Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Bestellung aufgrund des enorm hohen Bestellaufkommens zurzeit diesmal nicht so schnell bearbeiten und versenden können, wie Sie es sonst von uns gewohnt sind. Unsere Lieferzeit aktuell beträgt ca. 8 - 10 Werktage - nicht Tage. Wir setzen alles daran, Ihre restlichen Produkte in den kommenden zwei bis drei Werktagen bei Ihnen zuzustellen.

Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre 4-in-1 Fahrradtasche noch nicht erhalten haben. Grund dafür ist ein unerwartet hohes Bestellaufkommen, das uns sehr überrascht hat. Sie werden Ihre Bestellung im Laufe dieser Woche zugestellt bekommen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen 2 von 4 Artikeln aufgrund eines enorm hohen Bestellaufkommens noch nicht liefern konnten. Sie werden die anderen beiden in ca. zwei bis drei Werktagen ebenfalls zugestellt bekommen. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung in dieser momentanen Ausnahmesituation bei uns.,

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Bestellung diesmal aufgrund eine sehr hohen Arbeitsaufkommens nicht so schnell wie sonst bearbeiten konnten und Sie anstelle der Alessi Designer Pillendose einen Wasserkocher geschickt bekommen haben. Gerne werden wir so vorgehen, wie Sie es bereits telefonisch mit uns geklärt haben. Unser Kundendienst wird sich in Kürze diesbezüglich bei Ihnen melden.

Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung vom 04.05.2024 noch nicht erhalten haben. Grund dafür ist ein unerwartet sehr hohes Bestellaufkommen. Erfreulicherweise befindet sich Ihre Sendung laut Information von DHL heute Morgen im Zustellfahrzeug Ihres Postboten, sodass Sie sie voraussichtlich heute zugestellt bekommen werden. Wir werden alles daran setzen, Sie zukünftig wieder so schnell zu beliefern, wir Sie es seit Jahren von uns gewöhnt sind.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Bestellung aufgrund eines sehr hohen Bestellaufkommens nicht so schnell bearbeiten und verschicken konnten, wie es sonst bei uns der Fall ist. Wir hoffen sehr, Sie zukünftig von unserer schnelleren Lieferzeit von ca. 2 - 3 Werktagen überzeugen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es kann bis zu 7 - 10 Tage dauern, bis wir eine Rücksendung von DHL oder Hermes bei uns in Aachen zugestellt bekommen. Ihre Rücksendung konnten wir daher erst heute bearbeiten - Sie werden dazu heute noch eine offizielle Bestätigung per E-Mail geschickt bekommen.

Es tut uns leid, dass Sie in unserem Webshop nicht mit Ihrer Kreditkarte zahlen konnten. Aktuell liegen uns keine weiteren derartigen Rückmeldungen unserer Kunden vor. Vermutlich war es eine bestimmte Einstellung Ihres Geräts oder Ihres Internetbrowsers, die für dieses Phänomen verantwortlich war. Sollte dies zukünftig erneut vorkommen, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir Ihrem Hinweis nachgehen können. Vielen Dank.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die ungewöhnlich lange Lieferzeit. Mit dieser hatten wir selber nicht gerechnet. Es freut uns aber, dass Ihr Paket bereits am 15.05.2024 bei Ihnen zugestellt wurde. Wir werden alles daran setzen, Sie zukünftig wieder in unserer normalen Lieferzeit von ca. 2 - 3 Werktagen zu beliefern.

Wir bedauern sehr, dass wir Sie aufgrund eines enorm hohen Arbeitsaufkommens bei uns diesmal nicht so schnell beliefern konnten, wie es sonst bei uns der Fall ist. Es freut uns aber sehr, dass Sie Ihre Bestellung wohlbehalten erhalten haben.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Sie aufgrund eines unerwartet hohen Bestellaufkommens nicht in unserer normalen Lieferzeit beliefern konnten. Sobald uns die Information aus unserer Versandabteilung erreichte, haben wir die Lieferzeitangabe selbstverständlich in unserem Webshop angepasst - es tut uns leid, dass Sie noch die falsche Lieferzeit genannt bekommen haben. Es freut uns aber, dass Sie Ihre Bestellung zwischenzeitlich erhalten haben.