Eine andere aber super Erfahrung. Ich hatte meine Bergschuhe während unseres Urlaubs in Österreich bestellt. Über den österreichischen Shop. Es war mir nicht klar, dass es auch einen deutschen gab. Ich wurde freundlich darauf hingewiesen. Das begeisterte mich, weil sie hätten ja ein Geschäft machen können... super Kundenservice. Danke vielmals. Habe sie über den deutschen dann nochmal geordert und das Paket kam schnell bei mir an. Tolle Schuhe, die Bergwanderungen dürfen kommen.
Bestellung mit Pluslieferung, also extra Versandkosten... Nach ein paar Tagen kam die Aussage, das Produkt kann nicht ausgeliefert werden und man wisse auch noch nicht wann es ausgeliefert wird. Man solle aber doch bitte nicht den Kundenservice anrufen da im Moment zu viele Anfragen seien... Dankeschön für gar nichts... Weihnachten ist vorbei, seitdem nichts mehr gehört....
Proidee hat viele besondere und gute Produkte im Angebot.
Dass diesmal die Lieferung 14 Tage gedauert hat, angeblich wegen eines starken Bestellaufkommens, war hoffentlich nur eine Ausnahme.
Negativ fällt die hohe Liefergebühr auf: aber ansonsten war und bin ich immer zufrieden.
Die zusätzliche Info. Fand ich super !
Übrigens, die Decke, die ich bestellt hatte, ist ein Traum, der absolute "Hammer".
Teuer, aber ihr Geld wert. Würde sie jederzeit wieder bestellen !!!
Danke dafür !
Wünsche eine gute Zeit und sende Grüße
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