Wir haben 7 Kinder, dementsprechend mehrere Geburtstage im Jahr und regelmäßig eine Einschulung. Zudem Geburtstage von uns Eltern und immer, wirklich immer bestellen wir hier. Egal welche Deko, egal welches Motto die Kinder sich wünschen zum Geburtstag, hier gibt es immer die passende Torte und ich bin sooo unglaublich froh darüber! Geschmacklich sind alle super, egal welche Sorte wir nehmen und wir haben inzwischen alle Sorten durch. In sachen Lieferung hatten wir bisher nie Probleme! Es kam immer pünktlich und heile an. Ich hänge Bilder von unseren bestellten Torten an, vielleicht klappt es ja.
Ich habe Deluxe Cake Pops bestellt und habe was anderes zugestellt bekommen, siehe Foto... ich war etwas enttäuscht weil ich sonst zufrieden mit euch war..
Lieferung prompt, Tortenteig schmeckte sehr gut nur die Auflage mit dem Boot ließ zu Wünschen übrig, sehr fader und künstlicher Geschmack.
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Antwort von deinetorte.de
vor 6 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen hat und die Lieferung zu deinen Wünschen erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht ganz getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Muffins waren trocken und ohne Geschmack, Kerzen hielten nicht in den Kerzenhalter und die Dekoherzen in den Tüten waren gebrochen
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14.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass dir die Muffins geschmeckt haben. Bitte wende dich mit Fotos der Beschädigung an unseren Kundensupport. Gerne per Mail an support@deinetorte.de. Unsere Kollegen helfen dir gerne weiter. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
02.05.2024
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Hat nicht ganz unseren Vorstellungen entsprochen, für den Preis hätte ich etwas mehr erwartet. Geschmacklich aber sehr gut
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Antwort von deinetorte.de
07.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte geschmeckt hat. Vielleicht können wir dich mit eins unserer anderen Produkte überzeugen. Wir würden uns über eine weitere Bestellung sehr fereuen! Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Termin nicht eingehalt,troz +/- eintag,torte war dann insgesamt 1 woche unterwegs,ist ein lebensmittel,geht gar nicht
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Antwort von deinetorte.de
14.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass du dich bei unserem Kundensupport gemeldet hast, um gemeinsam das Problem zu lösen. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
Preis-/Leistung nicht angemessen. Die Torte war extrem süß und die Lieferung trotz DHL Express zu spät. :(
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Antwort von deinetorte.de
vor 6 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Sehr schade , dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Vielleicht möchtest du eines unserer anderen Produkte ausprobieren. Wir würden uns über eine neue Bestellung sehr freuen! Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sie kam zu spät und hatte nicht das drauf was ich zusätzlich bestellt hatte! Bezahlt habe ich es aber!
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Antwort von deinetorte.de
07.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass du dich mit Fotos der Beschädigung an unseren Kundensupport gewandt hast. Falls dies noch nicht erfolgt ist, gerne per Mail an support@deinetorte.de. Unser Kundensupport hilft dir gerne weiter. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Geschmacklich leider nicht so unsers gewesen. Schmeckt sehr „künstlich“.
Optisch war sie super
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07.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen hat. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Torte Kam ein Tag früher. Geschmacklich nicht so gut. Sehr trocken nur die Deko war schön!
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vor 2 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen hat. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es ist pure Chemie, sehr süß und fettig. Uns war übel.
Ich werde nicht nochmal bestellen.
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Antwort von deinetorte.de
vor 2 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass dir deine Torte gefallen hat und alles gut erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
30.04.2024
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Ich weiß nicht warum ob mein Geschmack kapput war aber sie hat etwas säuerlich geschmeckt
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Antwort von deinetorte.de
02.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Bei der Produktion unserer Produkte werden keine verderblichen Lebensmittel angewendet. Für die Füllung unserer Torten nehmen wir eine reine Buttercreme. Sehr schade, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bei dem Preis hätte ich erwartet das das Band auch aus Essbaren Material besteht.
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Antwort von deinetorte.de
02.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass dir deine Torte geschmeckt hat.
Sehr schade jedoch, dass wir dich nicht von der Optik überzeugen konnten.
Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bild war nicht klar erkennbar etwas verzogen zu süß Schrift war gut
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15.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass du dich mit Fotos der Torte an unseren Kundensupport gewendet hast. Falls dies noch nicht erfolgt ist, gerne per Mail an support@deinetorte.de. Unsere Kollegen helfen dir da gerne weiter. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Torte kam drei Tage zu spät. Da war die Feier vorbei.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht angekommen, kein Kundenservice zur Unterstützung.
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Antwort von deinetorte.de
07.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass du die Informationen zu deinem ausgewähltem Versandart beachtet hast. Es kann zu Abweichungen mit manchen Versandoptionen kommen, die im Kassenbereich ausführlich bei uns aufgeführt sind. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne per Email an unseren Kundensupport über support@deinetorte.de melden. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
War leider nicht so lecker für den Preis Frechheit
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vor 6 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 2 Tagen
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Die Angabe der Beschriftung war nicht ganz klar.
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vor 7 Stunden
Hallo, danke für dein Feedback. Wir geben deine Bewertung gerne intern weiter, um uns zu verbessern. Wir danken dir für deine Kontaktaufnahme mit uns. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 3 Tagen
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Optik war gut leider geschmacklich nicht so gut
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vor 2 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir freuen uns, dass dir deine Torte gefallen hat und die Lieferung zu deinen Wünschen erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
vor 11 Tagen
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Die Macarons waren leider hart
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Antwort von deinetorte.de
vor 6 Tagen
Hallo, danke für dein Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und geben deine Bewertung intern weiter, um uns zu verbessern. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
Hallo, danke für dein Feedback. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass du dich bei unserem Kundensupport gemeldet hast, um gemeinsam das Problem zu lösen. Alle Abweichungen stehen ausführlich im Kassenbereich unter den Versandoptionen. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
06.05.2024
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Sehr Butterig der Kuchen
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07.05.2024
Hallo, danke für dein Feedback. Wir hoffen, dass dir deine Torte gefallen hat und alles gut erfolgte. Sehr schade jedoch, dass wir deinen Geschmack nicht getroffen haben. Viele Grüße, das deineTorte.de-Team
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