Ich verreise erst im März, aber ich wollte schon mal erwähnen, dass ich meine bestellte Oyster Cards schon vorliegen habe. Hat super geklappt, vielen Dank
Wir haben leider Oyster Cards der 1. Generation erhalten, bei denen man das Restguthaben weder am Automaten noch im Ticketshop in London rückerstattet bekommt!
Liebe Kundin.
Wie wir Ihnen per E-Mail mitgeteilt haben, war leider für Ihren gewünschten Termin kein Ticket mehr verfügbar.
Manche Attraktionen sind sehr gefragt und kurzfristig nicht mehr buchbar.
Den gezahlten Betrag haben wir Ihnen umgehend erstattet.
Wir hoffen, Sie hatten dennoch einen schönen Aufenthalt in London.
Ihr Team von London.de
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist nicht angekommen!
Bewertung melden
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von London.de - Ticketshop
21.09.2023
Liebe Kundin.
Nachdem wir die Information zu ihrer Bewertung erhalten haben, haben wir in die Paketverfolgung geschaut.
Dort ist zu ersehen, dass ihre Sendung auf dem Weg zu Ihnen in der Zustellbasis hängen geblieben ist.
Sie haben auch den Link für die Paketverfolgung von DHL erhalten und es wäre gut gewesen Sie hätten sich direkt mit uns
in Verbindung gesetzt.
Wir haben jetzt einen Nachforschungsauftrag erstellt. Sollte Ihre Sendung nicht mehr auffindbar sein, werden wir Ihre Bestellung selbstverständlich erneut zusenden.
Beste Grüße
Ihr Team von London.de