Da es sich hier um einen Kauf übers Internet handelt, werde ich den Artikel und die Lieferung bewerten.
Gakauft hatte ich die Navi-Tasche samt Befestigungssystem am Dienstag Nacht, bezahl mittels PayPal. Der Artikel wurde von SW-Motec am Donnerstag dem Versender, DHL, übergeben.
Die Tasche selbst ist gut verarbeitet, weist eine Rückenschale aus stabilem Kunststoff auf, verschiedenes Polstermaterial, um unterschiedliche Dicken von unterschiedlicher Geräte auszugleichen, liegt bei. Die Klarsichtfolie ermöglicht es, den Touchscreen des Gerätes vollumfänglich zu nutzen, der Reissverschluss der Tasche ist wasserdicht ausgeführt. Wenn man sein Gerät mit dem Stromnetz des Fahrzeugs verbinden möchte, muss man allerdings ein Loch fürs Kabel stechen oder schneiden.
Das Befestigungssystem ist stabil, funktionell und einfach zu montieren. Es handelt sich um einen Universal-Satz und es sind meiner Ansicht genug Teile enthalten, um eine Befestigung an nahezu jedem Motorrad zu realisieren. Zur Not kann auch noch auf Erweiterungsteile des Herstellers Ram Mounts zurückgegriffen werden, da das System sehr ähnlich ist.
Von mir eine absolute Kaufempfehlung.
Der versand war eine mittlere Katastrophe.
DHL benachrichtige mich, dass die Lieferung in den Zustellerwagen verladen wurde und die Zustellung am Freitag erfolgen sollte.
Freitag um 20:30 erfolgte die Mitteilung, dass die Zustellertour abgebrochen wurde und die Zustellung am nächsten Werktag erfolgt. Dankeschön, einen Tag umsonst zu Hause gesessen.
Am Samstag wurde, Überraschung, wieder nichts geliefert.
Die "Zustellung" erfolgte dann am Montag, aber nicht an meiner Wohnadresse oder an einem der beiden DHL-Paketshops, die sich in einer Entfernung von ca. 100 und 300 Metern in der Nähe meiner Wohnung befinden, sondern in einer rund 4 Kilometer entfernten und schlecht anzufahrenden Paketstation in der Innenstadt.
Anleitung absolut mangelhaft für die Crash Bars (Sturzbügel) für die Triumph Scrambler 900. das Produkt wurde ganz klar für die Bonneville Modelle erstellt aber nicht explizit für die Scrambler. Bzw die Anleitung wurde nicht explizit für die Scrambler geschrieben. In der Anleitung liest es sich als wenn man die Bügel in 5 Minuten anbauen kann und nur 2 Schrauben abdrehen muss. Fehlanzeige. Man muss komplett Krümmer, Auspuff, Tank etc. abbauen damit man die muttern lösen kann.
Etliche Male zum Baumarkt gefahren neue Verlängerungen und Gelenke gekauft. Hat nichts gepasst. Bei Beschwerde und Rückfrage welche Werkzeuge genau benutzt wurden kam keine vernünftige Antwort von SW Motech. Die Krönung war dann zu empfehlen zur nächsten Werktstatt zu fahren und die Dinger anbauen zu lassen.
Echt schwacher Kundenservice und tatsächlich wird man hier komplett in die Irre geführt mit der mageren und falschen Anbauanleitung. Leider habe ich erst nach Bestellung in mehreren Foren gelesen das andere Nutzer auch die gleichen Schwierigkeiten hatten und wie gesagt Auspuff, Krümmer, Tank etc. abbauen mussten.
Nie wieder SW Motech für mich.
Guten Tag, vielen Dank für deine positive Rückmeldung hinsichtlich unseres Versands. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Zubehör.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo, hat alles super geklappt, immer wieder gerne.
Bewertung melden
Antwort von shop.sw-motech.com
21.03.2024
Hallo, das freut uns doch zu hören. Vielen Dank für deine positive Rückmeldung.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und super Qualität.
Bewertung melden
Antwort von shop.sw-motech.com
21.03.2024
Es ist schön zu hören, dass du mit unserem Versand und der Qualität unserer Artikel so zufrieden bist. Viel Spaß mit deinem neuen Zubehör.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer super Qualität und super freundlich. Und hilfsbereit
Bewertung melden
Antwort von shop.sw-motech.com
21.03.2024
Hallo, danke für deine positive Rückmeldung zu unseren Artikeln und das Lob für unsere Mitarbeiter/-innen. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Zubehör und allzeit gute Fahrt.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden!!
Ich persönlich komme mit dem Onlineshop sehr gut klar und finde alle gewünschten Artikel relativ leicht.
Die angegebene Lieferzeit wurde exakt eingehalten.
Die Qualität der Produkte finde ich wirklich super.
Bewertung melden
Antwort von shop.sw-motech.com
21.03.2024
Hallo, wir bedanken uns für deine positive Rückmeldung und wünschen dir weiterhin eine schöne Saison und allzeit gute Fahrt.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin mit der Ware und schnelle Abwicklung / Lieferung sehr zufrieden.
Bewertung melden
Antwort von shop.sw-motech.com
21.03.2024
Hallo, wir bedanken uns für deine Rückmeldung und wünschen dir einen schönen Start in die Saison und allzeit gute Fahrt.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles. super geklappt
Bewertung melden
Antwort von shop.sw-motech.com
21.03.2024
Hallo, das freut uns doch zu hören. Vielen Dank für deine positive Rückmeldung.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung, alles bestens.
Bewertung melden
Antwort von shop.sw-motech.com
21.03.2024
Hallo, danke für deine netten Worte und das Lob für unsere Mitarbeiter/-innen. Es freut uns sehr, dass du gut beraten worden bist!
Der Bestellvorgang hat Reibungslos geklappt. Die ADV Koffer sind einfach Tadellos, alles passt bei der Montage.
Bewertung melden
Antwort von shop.sw-motech.com
21.03.2024
Hallo, es freut uns, dass du mit unserem Bestellprozess und der Qualität unserer Produkte zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte ein falsches Teil bestellt. Umtausch ging total schnell und einfach über die Bühne. War wie in der Vergangenheit voll und ganz zufrieden.
Weiter so.
Bewertung melden
Antwort von shop.sw-motech.com
21.03.2024
Hallo, vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt mit deinem neuen Zubehör.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Produkte
Habe Stopfen bestellt für meine Sturzbügel und habe auch eine Tanktasche von SW . Bin sehr zufrieden mit den Produkten. Wer was gut durchdachtes mit Top Qualität kaufen möchte ist hier richtig. Lieber ein paar Euro mehr und man hat lange und viel Freude daran.
Bewertung melden
Antwort von shop.sw-motech.com
21.03.2024
Hallo, wir bedanken uns für deine Treue und wünschen dir auch mit diesem Artikel eine schöne und sichere Zeit!
Schnelle Lieferung. Bestellung war sehr einfach und das Teil ist so wie ich mir das vorgestellt habe.
Bewertung melden
Antwort von shop.sw-motech.com
21.03.2024
Hallo, es freut uns, dass du mit unserem Bestellprozess und der Qualität unserer Produkte zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Professionell und Kompetenz.
Bewertung melden
Antwort von shop.sw-motech.com
21.03.2024
Wir bedanken uns für deine Rückmeldung und wünschen dir allzeit gute Fahrt mit deinem neuen Produkt.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Ware und schnelle Lieferung
Der Motorschutz für meine KTM 690 Enduro R (2023) wurde schnell geliefert, war einfach und in 15 Minuten installiert und passt super. Bin sehr zufrieden.
Vielen Dank !!
Bewertung melden
Antwort von shop.sw-motech.com
21.03.2024
Es ist schön zu hören, dass du mit unserem Versand und der Qualität unserer Artikel so zufrieden bist. Viel Spaß mit deinem neuen Zubehör.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekte Abwicklung, alles passt 👍
Alles passt, wie immer 😊
Superschnelle Lieferung. Die Seitentaschen sind bester Qualität, die Montage ist sehr gut beschrieben und sehr einfach durchzuführen.
Absolute Kaufempfehlung 👍
Bewertung melden
Antwort von shop.sw-motech.com
21.03.2024
Hallo, wir bedanken uns für dein freundliches Feedback zu deiner Bestellung. Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt mit deinem neuen Zubehör.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität, zusätzlich noch eine Tasse erhalten. vielen Dank.
Bewertung melden
Antwort von shop.sw-motech.com
21.03.2024
Es ist schön zu hören, dass du mit unserem Versand und der Qualität unserer Artikel so zufrieden bist. Viel Spaß mit deinem neuen Zubehör.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.