Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die einfache und intuitive Bedienbarkeit der Software, den umfassenden und hilfreichen Funktionsumfang sowie die Möglichkeit der Datenübernahme aus Vorversionen. Besonders positiv heben sie außerdem den freundlichen, kompetenten und schnellen Support, die Stabilität der Software sowie die hilfreichen und verständlichen Hilfetexte, Anleitungen und FAQ hervor. Auch Verbesserungen durch Weiterentwicklung und Updates werden von einigen Nutzern geschätzt. Einige Kunden empfinden zudem die Preisgestaltung als angemessen. Gleichzeitig gibt es jedoch Kritik an der gelegentlichen Unübersichtlichkeit oder Umständlichkeit einzelner Funktionen, an unnötiger Komplexität oder fehlenden bzw. beschränkten Funktionen. Der Support wird teilweise als schwer erreichbar beschrieben, zudem werden lange Wartezeiten oder kostenpflichtige Hilfestellung bemängelt. Viele Nutzer ärgern sich über die Umstellung auf das Abo-Modell und die damit verbundenen Mehrkosten. Bei der Datenübernahme aus Vorversionen werden vereinzelt Schwierigkeiten oder Verbesserungsbedarf genannt. Die Weiterentwicklung und Updates werden mitunter als wenig innovativ oder fehleranfällig empfunden. Außerdem berichten manche Kunden über Abstürze, technische Probleme oder Fehler, und kritisieren unübersichtliche oder schwer auffindbare Hilfestellungen.
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