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Erfahrungen:

1.177 Bewertungen insgesamt   307 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hochwertige Qualität der Kleider und Materialien, die als ihren Preis gerechtfertigt angesehen werden. Die Beratung im Geschäft und telefonisch wird als freundlich, hilfreich und lösungsorientiert beschrieben. Auch der Service wird besonders bei Rückfragen oder Problemen als hilfsbereit, freundlich und unkompliziert bewertet. Die Verpackung der Ware fällt durch ihre Hochwertigkeit, ihren Schutz und oftmals als schön oder umweltfreundlich positiv auf. Zudem wird die große Auswahl an Kleidern, Farben und Schnitten hervorgehoben. Der Rücksendeprozess wird als einfach und problemlos geschätzt. Gelegentlich äußern Kunden Kritik an fehlenden Größen im Laden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenviviry.de

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Super nettes Personal und auch die Service-Hotline. Alle haben sich bemüht, damit meine Tochter ihr Traumkleid in der richtigen Größe bekommen hat, obwohl dieses weder im Store in Leipzig noch im Online-Shop noch verfügbar war. Das Kleid wurde uns geschickt, mit ein paar netten persönlichen Worten. Wir waren sehr gerührt und dankbar, dass das alles so geklappt hat. Vielen lieben Dank!

Antwort von viviry.de

Liebes, vielen lieben Dank für Deine wunderbaren Worte und Dein ausführliches Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass Du und Deine Tochter so eine schöne Erfahrung mit unserem Team gemacht habt. Gerade solche besonderen Momente – wie das Finden eines Traumkleides – sind uns unglaublich wichtig. Umso mehr freut es uns, dass wir Euch helfen konnten, obwohl das Kleid ursprünglich nicht verfügbar war. Dein Lob geben wir natürlich sehr gerne an unser Team weiter. Wir wünschen Deiner Tochter ganz viel Freude mit Ihrem Kleid und Euch beiden alles Gute! Herzliche Grüße, Deine Vivy
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Das perfekte Abendkleid für meinen Abibal

Ich habe verschiedene Kleider im Laden in München anprobiert, aber leider war das dunkelrot Kleid, das ich wollte, in Größe 34 im Laden nicht verfügbar. Ich habe das gleiche Kleid in Größe 34 in einer anderen Farbe anprobiert, sodass ich wusste, dass die Grösse perfekt passt. Die Verkäuferin hat sofort Online nachgeschaut und mir gesagt, dass ich das Kleid online bestellen kann. So habe ich mein Ballkleid gefunden...

Antwort von viviry.de

Liebes, vielen Dank für Deine wundervolle Bewertung und dass Du dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrung zu teilen. Wie schön, dass Du dein perfektes Abendkleid für Deinen Abiball gefunden hast! Es freut uns sehr, dass Du in unserer Filiale in München gut beraten wurdest und wir gemeinsam mit Dir die passende Lösung finden konnten – auch wenn Dein Wunschkleid in Dunkelrot zunächst nicht vor Ort verfügbar war. Genau so soll es sein: anprobieren, sicher sein bei der Größe und dann unkompliziert online bestellen. Umso schöner, dass am Ende alles perfekt gepasst hat. Wir wünschen Dir einen unvergesslichen Abiball und ganz besondere Momente in Deinem Kleid! Herzliche Grüße, Deine Vivy
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Toller Service

Die bestellten Kleider wurden sehr schnell versandt und entsprechen genau meinen Vorstellungen und der Präsentation im Onlineshop. Da ein Kleid Schmutzflecken hatte, setzte ich mich mit dem Service telefonisch in Verbindung und erhielt umgehend Ersatz. Toller Service, sehr freundlich und unkompliziert. 👍

Antwort von viviry.de

Liebes, vielen Dank für Deine liebe Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Dir die Kleider gefallen und Du mit der schnellen Lieferung zufrieden warst. Umso wichtiger ist es uns, dass wir das Problem mit dem verschmutzten Kleid schnell und unkompliziert für Dich lösen konnten. Dein Feedback zum Service geben wir sehr gerne an unser Team weiter – das motiviert uns enorm! Wir wünschen Dir ganz viel Freude mit Deinen Kleidern und freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Liebe, Deine Vivy
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Freundliche MitarbeiterInnen und schöne Kleider

Ich war war erst im Store in Hannover und wurde dort sehr gut und freundlich beraten, ich habe mich sehr wohl gefühlt. Habe dann aber Online nochmal weiter geschaut und dann das passende Kleid für meinen Anlass gefunden. Es passt sehr gut und muss nur noch gekürzt werden. Von daher bin ich sehr begeistert von Viviry

Antwort von viviry.de

Liebe Natalie, vielen Dank für Deine liebe Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Du dich in unserem Store in Hannover so wohlgefühlt hast und unsere Beratung Dir positiv in Erinnerung geblieben ist. Umso schöner, dass Du online dann noch das perfekte Kleid für Deinen Anlass gefunden hast! Dass es so gut passt, freut uns riesig – und mit der kleinen Kürzung wird es bestimmt absolut perfekt. Wir wünschen Dir ganz viel Freude mit Deinem Kleid und einen wundervollen Anlass! Liebe Grüße, Deine Vivy
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Schneller Versand, toller Service & liebevoll verpackt

Schneller Versand, toll und umweltfreundlich sowie hochwertig verpackt. Man bekommt eine schöne Tragetasche dazu, wo die Kleider eingepackt sind. Auch der Rücksendeprozess ist sehr gut, da man direkt in einem Online-Portal angeben kann, was man behält und was nicht. Toller Online-Shop!

Antwort von viviry.de

Liebe Sarah, vielen herzlichen Dank für Deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit dem schnellen Versand, unserem Service und der umweltfreundlichen Verpackung so zufrieden bist. Besonders schön ist es, dass Dir auch unsere Tragetasche und der einfache Rücksendeprozess über das Online-Portal positiv aufgefallen sind – genau so soll das Einkaufserlebnis sein. Herzliche Grüße, Deine Vivy
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Super Service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Die Lieferung war sehr schön verpackt. Das Kleid ist knitterfrei und in bester Qualität! Auf jeden Fall empfehlenswert! Das war mein 1. Einkauf, sicher nicht der letzte! DANKE 💫💫

Antwort von viviry.de

Liebes, vielen Dank für Deine wundervolle Bewertung! ⭐️ Es freut uns riesig, dass Du mit unserem Service so zufrieden bist und Dir die liebevolle Verpackung sowie die Qualität des Kleides gefallen haben. Genau so soll Dein Einkaufserlebnis sein 😊 Wie schön, dass Dein erster Einkauf nicht dein letzter war – wir freuen uns schon, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 💫 Liebste Grüße, Deine Vivy
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Sehr schöne Auwahl

Es ist eine sehr schöne Auswahl an Kleidern. Wir waren in Nürnberg, hatten dort bereits ein paar Kleider an, aber leider war meine Größe bei vielen Modellen nicht vorrätig! (Verbesserungsvorschlag! Alle Größe vorrätig, dann nimmt man auch gleich was mit?! ) Ich schicke zwar beide Kleider wieder zurück, die ich jetzt bestellt hatte, aber das eine bestelle ich mir nochmal eine Nummer größer, dann sollte es passen. Viele Grüße Anne Rösch

Antwort von viviry.de

Liebe Anne, vielen Dank für Dein ausführliches Feedback und Deine lieben Worte zu unserer Kleiderauswahl! Es freut uns sehr, dass Dir die Modelle gefallen haben – auch wenn Deine Größe in Nürnberg leider nicht immer verfügbar war. Deinen Hinweis nehmen wir gerne mit, denn wir arbeiten stetig daran, unsere Größenvielfalt in den Stores noch besser abzudecken. Schade, dass die beiden bestellten Kleider nicht ganz gepasst haben – aber umso schöner, dass Du eines davon direkt eine Nummer größer nachbestellst. Wir drücken die Daumen, dass es diesmal perfekt sitzt! Wenn Du noch Fragen hast oder Unterstützung brauchst, melde Dich jederzeit gerne bei uns. Viele Grüße, Deine Vivy
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Wir haben das erste Mal bei Viviry bestellt, weil wir im Umkreis keine Möglichkeit haben. Wir bzw. meine Tochter sind absolut begeistert! Das Kleid hat eine tolle Qualität und sitzt eins A. Schneller Versand…Tipp Top. Klare Kaufempfehlung.

Antwort von viviry.de

Liebe Nici, vielen Dank für die schöne Bewertung und das liebe Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Deine erste Bestellung bei uns so gut angekommen ist und das Kleid Deiner Tochter perfekt sitzt. Besonders schön, dass Du mit der Qualität und dem schnellen Versand zufrieden bist. Wir wünschen Deiner Tochter ganz viel Freude mit dem Kleid und freuen uns, Dich bald wieder bei VIVIRY begrüßen zu dürfen! Alles Liebe, Deine Vivy
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Schöne Auswahl, guter Service

Verkäuferin in Hamburg sehr nett, wir hatten dann das Kleid bach Hause bestellt, leider war auch die kleinste Größe zu groß, sonst hätten wir es auf jeden Fall behalten. Versand sehr schnell.

Antwort von viviry.de

Liebe Birte, vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir unsere Auswahl gefallen hat und Du mit dem Service sowie dem schnellen Versand zufrieden warst. Besonders schön zu hören ist auch Dein Lob für unsere Verkäuferin in Hamburg – das geben wir gern weiter! Schade, dass selbst die kleinste Größe nicht gepasst hat. Wir hoffen, dass wir Dich bei einer anderen Gelegenheit mit einem passenden Kleid begeistern können. :) Herzliche Grüße, Deine Vivy
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Gute Beratung im Geschäft und Verweis auf den Shop. Online-Shop gut strukturiert. Einziger ärgerlicher Nachteil sind die Bezahloptionen - man wird praktisch zu Paypal gezwungen, das gefällt mir überhaupt nicht. Eine einfache Kreditkartenabrechnung oder Apple Pay wäre einfacher

Antwort von viviry.de

Liebe Lioudmila, danke Dir für dein ehrliches Feedback und die netten Worte zur Beratung im Geschäft und unserem Online-Shop – das freut uns wirklich sehr. 😊 Schade, dass Dich die Bezahloptionen gestört haben. Wir verstehen absolut, dass nicht jeder PayPal nutzen möchte und eine direkte Kreditkartenzahlung oder Apple Pay oft bequemer ist. Dein Hinweis ist für uns sehr wertvoll, und wir geben das intern weiter, um unser Angebot hier zu verbessern. Wir hoffen, Dich trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Deine Vivy
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 Verifiziert

So geht Qualität

Vom Shop über raschen Versand, bis zum Kleid: alles top! Die Qualität der Stoffe und die solide und saubere Verarbeitung werden dem Preis mehr als gerecht! In solch einem Kleid kann frau sich nur schön fühlen!!!

Antwort von viviry.de

Liebes, Wow, vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung! 😊 Es freut uns riesig, dass Du mit allem – vom Shop über den schnellen Versand bis hin zum Kleid selbst – so zufrieden bist. Ein besonderes Dankeschön auch für Deine lieben Worte zur Qualität und Verarbeitung. Genau das ist unser Anspruch! Und am schönsten ist natürlich, dass Du Dich in Deinem Kleid so wohl und schön fühlst – besser geht’s nicht. Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Deine Vivy
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Nach sehr guter Beratung in Frankfurt, die richtige Größe online nach Hause bestellt. Kam schnell und einwandfrei an. Können wir absolut empfehlen.

Antwort von viviry.de

Liebes, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Du dich bei der Beratung in Frankfurt gut aufgehoben gefühlt hast und anschließend auch online die passende Größe finden konntest. Umso schöner, dass Deine Bestellung schnell und einwandfrei bei Dir angekommen ist. Vielen Dank für Deine Empfehlung – das bedeutet uns wirklich viel! Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Kleid. Alles Liebe, Deine Vivy
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Sehr nette Kollegin an der Hotline und in der Filiale in Mainz. Die Damen haben dafür gesorgt dass ich noch ein Kleid bekomme habe welches im Onlineshop ausverkauft war.
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Vielen Dank für die schnelle Lieferung! Alles war wunderbar verpackt. Die Sachen sind sehr modisch und von toller Qualität.

Antwort von viviry.de

Liebe Pritula, vielen Dank für Deine schöne Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung, der Verpackung und natürlich mit der Qualität sowie dem Stil der Produkte so zufrieden bist. Genau so soll es sein! Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinen neuen Lieblingsstücken und freuen uns schon auf Deine nächste Bestellung. Herzliche Grüße, Deine Vivy
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Gute Service, sehr freundliche Mitarbeiter, schnelle Lieferung. Leider ist die Farbenbeschreibung des Kleides kreativ gewesen. Es hieß Taubenblau und Eisblau kam.

Antwort von viviry.de

Liebe Michaela, vielen Dank für Deine Bewertung und Dein positives Feedback zu unserem Service, den Mitarbeitern und der schnellen Lieferung – das freut uns wirklich sehr! 😊 Gleichzeitig danken wir Dir auch für den Hinweis zur Farbbeschreibung. Es tut uns leid, dass das Kleid farblich nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Deine Rückmeldung hilft uns, unsere Produktbeschreibungen weiter zu verbessern und genauer zu gestalten. Liebe Grüße, Deine Vivy
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Sehr schneller Versand . Am Samstagabend bestellt und am Dienstag war das Kleid bereits da.

Antwort von viviry.de

Liebe Sarah, vielen lieben Dank für Deine schöne Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Dein Kleid so schnell bei Dir angekommen ist und Du mit unserem Versand zufrieden bist. Genau so soll es sein! Wir wünschen Dir ganz viel Freude mit Deinem Kleid und hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Deine Vivy
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Wunderschönes Kleid

Die Kleider von VIVIRY sind wunderschön, hochwertig und auf jeden Fall ihren Preis wert. Man hat viel Auswahl, viele Farbmöglichkeiten, Schnitte. Jeder findet etwas für sich. Leider sich manche Kleider in Stores etwas durch die Anprobe beschädigt. Ich würde da auf jeden Fall genauer hingucken. Aus diesem Grund habe ich auch mein Kleid online bestellt. Die Sendung war länger als erwartet, aber sonst was alles top.

Antwort von viviry.de

Liebe Viktoria, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das liebe Feedback! 💕 Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Kleider, die Qualität und die große Auswahl so gut gefallen. Vielen Dank auch für den Hinweis zu den Anproben im Store – wir nehmen das sehr ernst und werden unsere internen Kontrollen weiter verstärken, damit alle Kundinnen stets einwandfreie Stücke vorfinden. Schade, dass sich der Versand etwas verzögert hat, aber umso schöner, dass Sie mit Ihrem Kleid rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude damit und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Deine Vivy
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Schneller Versand, das Kleid war gut eingepackt (es war nicht faltig, in einen zu kleinen Karton gequetscht oder ähnliches) und es ist von sehr guter Qualität

Antwort von viviry.de

Liebe Pia, vielen lieben Dank für Deine 5 Sterne und die liebe Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass die Lieferung so schnell bei Dir war und das Kleid ein Traum ist. Wir wünschen ganz viel Freude beim Tragen des Kleides. Liebe Grüße, Deine Vivy
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Es gibt nichts zu verbessern. Alles perfekt. Vom Kundenservice bis zu den Kleidern.

Antwort von viviry.de

Liebe Anja, vielen Dank für Deine wunderbare Bewertung! 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass für Dich alles perfekt war – vom Kundenservice bis zu den Kleidern. Genau dieses Gesamtpaket ist unser Anspruch. Dein Feedback motiviert uns sehr, genauso weiterzumachen! Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Liebe, Deine Vivy
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Anprobe im Laden, andere Farbe nach Hause schicken lassen

Kleid für den Abschlussball im Laden anprobiert, hat super gepasst, doch ich wollte eine andere Farbe und die Verkäuferin hat es mir dann gleich online herausgesucht, sodass ich es nach Hause bestellen konnte. Preis Leistung ist erstaunlich gut.

Antwort von viviry.de

Liebe Yvonne, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass das Kleid bei der Anprobe perfekt gepasst hat und wir Dir mit der gewünschten Farbe weiterhelfen konnten. Schön zu hören, dass Du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden bist. Wir wünschen Dir einen unvergesslichen Abschlussball und viel Freude mit Deinem Kleid! Alles Liebe, Deine Vivy,

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