myAqua Shop

Erfahrungen:

Zum Glück geht es mir da nicht alleine so. Wenn man Lust darauf hat, sich schräg anreden zu lassen, der ist hier beim Kundenservice gut aufgehoben. Wenn man dann mal einen Rückruf bekommen sollte, ohne zweimal anrufen zu müssen. Ich würde mir diese Anlage nicht noch ein zweites mal kaufen. Die Preise für die Ersatzfilter grenzen schon fast an Betrug. Ich kaufe diese auch deshalb nicht mehr bei myAqua da dreifach günstigere Alternativen gibt. Mich wundert nicht mehr das der "Kundenservice" einen für unbedarft hält, man ist schließlich auch bereit sich die Filter zu horrenden Summen verkaufen zu lassen.

Ich kann mich nur den bereits vorangegangenen Meinungen anschließen. Wir haben die Ablage schon 10 Jahre. Mit Wsttungspaket welches nicht gerade günstig ist. Nun haben wir das zweite Mal Probleme mit Verschleißteilen (Dichtringen) und bekommen diese nicht geliefert. Der Kundenservice ist derart anmaßend, stellt einen hin als sei mal völlig unfähig eine Dichtung richtig einzubauen und dann muss man sich noch anhören, daß man solche Teile nicht als Ersatzteil an Lager hat, da man sie eh nie braucht. Normalerweise sollte ich 0 Sterne geben. Sowas geht garnixht. Da gibt es mittlerweile günstigere Anlagen mit wesentlich besseren Service. Das muß man sich wirklich nicht antun. Anscheinend hat man es nicht mehr nötig, den Kunden hilfsbereit zur Seite zu stehen.

Ja schließe mich was den Service angeht auf alle Fälle an.... Wenn man was hat bekommt man nur dumme antworten. Die Anlage an sich ist auch sehr kompliziert einzubauen.... Ein Standgerät bekommt man mittlerweile für einen Bruchteil von dem Preis was eine my Aqua kostet. Ich bin mit der Anlage eigentlich zufrieden würde aber beim nächsten Mal eine andere kaufen. Schade