Schnell und sehr zuvorkommend!
Der Service war unglaublich schnell. Selbst an einem Feiertag bekam ich eine Antwortmail mit der ich überhaupt nicht gerechnet hatte. Die Kommunikation war immer sehr gut, wertschätzend, zuvorkommend und serviceorientiert. Und das Produkt passt wie angegossen.
Als ich auf einen kleinen Fehler im Web-Shop aufmerksam machte, wurde auch hier sehr schnell reagiert und eine Rücksendung angeboten (da ich durch eine falsche Beschreibung etwas zu viel bestellt hatte).
Gerne wieder!
Super verarbeitete Abdeckhaube mit einwandfreier Passform und ausgezeichneter Materialqualität. Absolut empfehlenswert.
Der Versanddienstleister „DPD“ ist allerdings, wie auch von anderen Lieferungen gewohnt, eine einzige Katastrophe. Die Sendungen werden oft nicht zeitnah beim Auftraggeber abgeholt und hängen danach z.T. noch tagelang in irgendwelchen Verteilerstützpunkten fest. Die Tracking-Informationen lassen ebenfalls sehr zu wünschen übrig. Der Versand mit DHL geht meistens in der halben Zeit.
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Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
14.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob für unsere Abdeckhaube! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit dem Versanddienstleister DPD Probleme hatten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden beim nächsten Mal gerne auch eine Versandoption mit DHL anbieten. Bitte beachten Sie, dass es regionale Unterschiede geben kann und wir Kunden haben, die sich auch über DHL beschweren. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Liebe Grüße Martin Bischoff
Bestellung, Lieferung,Verpackung und Rechnungslegung, sowie Qualität und Passform der Abdeckung sind nicht zu beanstanden.
Die letzte Abdeckhaube (ebenfalls Nr. 219) hat acht Jahre - nicht im Winterbetrieb - gehalten, ehe sie undicht wurde.
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Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung von 4 von 5 Sternen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Herzliche Grüße aus Hamburg!Danke für Ihre 4 Sterne von 5. Herzliche Grüße aus Hamburg.
Vielen Dank für die Abdeckplane für unseren runden Balkontisch! Sie passt perfekt. Besser könnte es nicht sein und endlich muss ich ihn nichtmehr ständig zusammenklappen und ins Eck stellen. Wir sind sehr zufrieden.
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Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
20.04.2024
Es freut uns sehr zu hören, dass die Abdeckplane für Ihren Balkontisch perfekt passt und Ihnen so viel Freude bereitet! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem gut geschützten Balkontisch!
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service, so etwas bekommt man nicht oft! Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Danke dafür.
Das Produkt ist noch nicht im Einsatz bzw. angebracht, sieht aber so aus, wie vorgestellt und beschrieben.
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Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Service! Wir freuen uns, dass Sie unsere Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft schätzen. Wir sind zuversichtlich, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, Ihren Erwartungen entsprechen wird, und wir stehen bereit, um jegliche Unterstützung zu bieten, die Sie benötigen, wenn es im Einsatz ist. Liebe Grüße vom gesamten Team Abdeckhaubenshop.
Die Abdeckhaube ist sehr praktisch, hält aber nur für einige Jahre dicht. Dann dringt doch Wasser durch. Deshalb mußte ich eine neue bestellen und die alte entsorgen.
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Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
14.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr letzter Einkauf war im Jahr 2018. Verschiedene Faktoren spielen bei der Haltbarkeit der Abdeckhauben eine Rolle. Bevor Sie das nächste Mal bestellen, lassen Sie es mich bitte wissen. Sie erhalten dann von mir einen großzügigen Rabatt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Martin Bischoff.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Maße stimmen perfekt! Wirklich nur das echte Maß nehmen.
Schnelle Lieferung , top Qualität, wir sind sehr zufrieden und würden wieder bestellen .
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Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
vor 1 Tag
Wir freuen uns sehr, dass die Maße perfekt passen und Sie mit der schnellen Lieferung und Qualität zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie erwägen, erneut bei uns zu bestellen. Liebe Grüße Martin Bischoff
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Adresse für Ersatzmarkisen
Bestellung war unkompliziert und problemlos. Sogar auf Extrawünsche eingegangen und super schnell reagiert. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
vor 1 Tag
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Bestellprozess und unserer Flexibilität bei Extrawünschen zufrieden waren! Vielen Dank für Ihre Empfehlung – solch positives Feedback motiviert uns ungemein. Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft Ihre Erwartungen zu übertreffen. Herzliche Grüße Martin Bischoff
Plane ist wieder perfekt. Dieses Mal ein Geschenk. Jedoch haben die bestellten Gummispanner bei der Lieferung gefehlt.
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Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
08.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Plane und das Verständnis bezüglich der fehlenden Gummispanner. Wir freuen uns, dass die nachgesendeten Spanner nun alles komplettieren, und stehen für jegliche weitere Unterstützung gerne zur Verfügung. Herrzliche Grüße aus Hamburg
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität, klasse Service
Super im persönlichen Kontakt. Ware toll und qualitativ hochwertig. Rundum klasse!
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Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
vor 1 Tag
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der Qualität unserer Produkte als auch mit unserem Service zufrieden sind! Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum persönlichen Kontakt und der hochwertigen Ware.Herzliche Grüße Martin Bischoff
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Erreichbarkeit und schnelle Antwort auf Fragen zu Produkt und Lieferzeit.
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Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
20.04.2024
Vielen Dank für 4 Sterne. Wir hoffen, dass Sie mit dem Produkt zufrieden waren. Sollte dies nicht der Fall sein, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren! Liebe Grüße vom Abdeckhaubenshop
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware geliefert und innerhalb weniger Tage korrigiert 😊
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Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
vor 1 Tag
Auch bei uns kann mal etwas schiefgehen. Dass Sie uns trotzdem mit 5 Sternen bewertet haben, freut uns umso mehr. Grüße aus Hamburg.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Lieferung im geplanten Zeitrahmen
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Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
vor 1 Tag
Danke für 5 Sterne !
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
alles bestens - uneingeschränkt empfehlenswert
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Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
20.04.2024
Vielen Dank für Ihr uneigeschränkt positive Bewertung. Herzliche Grüße aus Hamburg
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
Sehr kundenorientiert.
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Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
vor 1 Tag
Wir legen großen Wert auf kundenorientiertes Arbeiten, und es freut uns sehr, dass auch Sie dies so positiv wahrnehmen.
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
sehr schnelle Lieferung, Qualität Top
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Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
vor 1 Tag
Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der hohen Qualität unserer Produkte zufrieden sind!
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Ware die ihr Geld Wert ist
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Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
vor 1 Tag
Vielen Dank für Ihre super Bewertung. Grüße aus Hamburg.
Danke für Ihre Bewertung. Beim nächsten Mal streben wir die fünf Sterne an! Lassen Sie uns gerne wissen, wie wir dieses Ziel erreichen können. Herzliche Grüße, Martin Bischoff.
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder eine top Qualität.
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Antwort von Abdeckhauben-Shop.de
14.04.2024
Das hören wir gern. Herzliche Grüße vom gesamten Team Abdeckhaubenshop
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