Karneval MegastoreBewertungen:
664 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.571 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr viel Auswahl an Kostümen. Schnelle Lieferung.
Das einzige was für mich extrem war man zahlt schon 9,90 Versand und wenn man es zurückschicken muss an knapp 16 Euro bezahlt. Da muss man sich schon überlegen, noch einmal was zu bestellen. Ich musste meines zurückschicken, weil es mir zu groß war und ich die kleinere Größe bestellen musste.
Leider ist es mir auch etwas zu groß,ich schicke es nicht zurück, weil ich wieder knapp 16 € Rückversand zahlen muss. Und deshalb muss man sich das überlegen, noch bei ihnen was zu bestellen. Vielleicht könnte man das endern.
Schneewittchen Kostüm
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Relevanteste negative Bewertung
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell und das Kostüm ist optisch schön. Leider stimmt die grössenangabe nicht. Laut Shop 122/134, laut Etikett gr M. Es ist viel aber viel zu lang dafür. Die Krone ist winzig und auf dem Bild war nicht zu erkennen das es ähnlich eines Haarreifes ist. Leider habe ich übersehen das die retoure komplett bezahlt werden muss, daher hat sich die ganze Aktion finanziell leider nicht gelohnt.
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Bewertungen für Karneval Megastore
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Soundstück ist sehr unpraktisch und zu groß weil es direkt unter Hals/Kinn hängt
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Antwort von Karneval Megastore
13.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Leider lag uns bisher keine Reklamation von Ihnen vor. Gerne haben wir Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Rückabwickung ist eine Katastrophe. Daher 1 Stern und ich bestelle nie wieder .
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Antwort von Karneval Megastore
12.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Rücksendung haben bedauern wir sehr. Unsere Rücksendeanleitung finden Sie ganz einfach mit einem Klick auf unserer Homepage. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität de Kostüms war schlecht. Preisleistungsverhältnis nicht hinnehmbar.
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Antwort von Karneval Megastore
20.02.2024
Sehr geehrter Kunde, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind bedauern wir sehr. Leider lag uns diesbezüglich noch keine Reklamation von Ihnen vor. Gerne haben wir Sie soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung trotz Reklamation.
Loch und schmutzig.
Sehr schade.
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Antwort von Karneval Megastore
20.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Gerne haben wir Sie soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Rückerstattung ist immer noch fehlerhaft nach Rücksendung!!!!
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Antwort von Karneval Megastore
13.02.2024
Sehr geehrte Kundin, Ihre Retoure wurde vollständig erstattet. Gerne haben wir Ihnen hierzu soeben die Belege zugesendet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine gute Qualität
Die Hose des Kostüms ist direkt gerissen. Qualität mangelhaft!
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Antwort von Karneval Megastore
13.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Leider lag uns bisher keine Reklamation von Ihnen vor. Gerne haben wir Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist das Kleid in keinem guten Zustand geliefert worden.
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Antwort von Karneval Megastore
12.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Wir haben Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin express Post beshtelt. Versand war sehrs spät
Ich bin express Post beshtelt. Leider Versand war sehr späte.
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Antwort von Karneval Megastore
20.02.2024
Sehr geehrter Kunde, die Zahlung zu Ihrer Bestellung haben wir am 08.02.2024 erhalten und die Bestellung wurde am 09.02.2024 zugestellt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kenne keine Firma die diebRücksendekosten nicht trägt.
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Antwort von Karneval Megastore
09.02.2024
Sehr geehrter Kunde, dass Sie einen Grund zur Rücksendung hatten bedauern wir sehr. Sobald Ihre Sendung bei uns eingegangen ist, wird diese bearbeitet und erstattet, dies dauert ca. 14 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es zu Stoßzeiten wie Halloween, Karneval, Weihnachten zu verzögerten Bearbeitungszeiten kommen kann. Ihre Retoure haben wir erhalten und am 06.02.2024 auf die hinterlegte Kreditkarte erstattet. Wir möchten Sie bitten, dies nochmals zu prüfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Seit einem Monat bald erhalte ich mein Geld nicht zurück.
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Antwort von Karneval Megastore
15.02.2024
Sehr geehrte Kundin, aufgrund des geöffneten Paypal-Konflikts konnte die Erstattung leider nicht automatisch erfolgen, wir haben diese nun veranlasst. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe für den Preis etwas besseres erwartet.
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Antwort von Karneval Megastore
13.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden sind bedauern wir sehr. Unsere Artikelpreise werden täglich auf den aktuellen Bestpreis angepasst. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Probleme mit Rückversand
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Antwort von Karneval Megastore
12.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie ein Problem mit der Retoure haben bedauern wir sehr, hierzu liegen uns bisher leider keine Informationen Ihrerseits vor. Gerne haben wir Sie diesbezüglich kontaktiert. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rückporto selber zahlen
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Antwort von Karneval Megastore
06.02.2024
Sehr geehrter Kunde, Seit Juli 2014 ist gesetzlich geregelt, dass der Käufer im Falle eines Widerrufs die Rückportokosten trägt, sofern ihn der Verkäufer darüber unterrichtet. Diese gesetzliche Regelung haben wir in unserer Widerrufsbelehrung umgesetzt. Gerne würden wir unseren Kunden die Rückportokosten erlassen, jedoch ist uns dies als mittelständisches Unternehmen leider nicht möglich. Die entstehenden Mehrkosten müssten wir auf unsere Preise aufschlagen, sodass wir unser sehr attraktives Preisniveau nicht halten könnten. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach überteuert
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Antwort von Karneval Megastore
13.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden sind bedauern wir sehr. Unsere Artikelpreise werden täglich auf den aktuellen Bestpreis angepasst. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Karneval Megastore
20.02.2024
Sehr geehrte Kundin, die Zahlung zu Ihrer Bestellung haben wir am 08.02.2024 erhalten und die Bestellung wurde am 09.02.2024 zugestellt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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20.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie einen Grund zur Rücksendung hatten bedauern wir sehr. Sobald Ihre Sendung bei uns eingegangen ist, wird diese bearbeitet und erstattet, dies dauert ca. 14 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es zu Stoßzeiten wie Halloween, Karneval, Weihnachten zu verzögerten Bearbeitungszeiten kommen kann. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-megastore-Team
13.02.2024
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Antwort von Karneval Megastore
14.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie mit unserem Shop nicht zufrieden sind bedauern wir sehr. Leider liegen uns diesbezüglich keine Informationen Ihrerseits vor. Gerne können Sie uns kontaktieren und wir werden eine gemeinsame Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Karneval Megastore
06.02.2024
Sehr geehrte Kundin, dass Sie Ihre Bestellung verspätet erhalten haben bedauern wir sehr. Dies lag an einem von Ihnen falsch hinterlegten Namen in der Lieferadresse. Eine Nachsendung wurde bereits veranlasst und gestern an Sie zugestellt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
28.01.2024
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Kundenservice per Mail einfach nur schlecht
Versand zum Verschicken und Retoure bezahlt. Desweiteren wurde das Paket mangelhaft zugeklebt,mit nur einem Streifen Papierklebeband,sodass das Paket offen bei mir ankam. Ein Nachbar hat das Paket entgegen genommen und dieses bei den Boten vernerken lassen. Habe den Shop sofort darüber informiert,mit Foto des Paketes, da ein Kostüm gefehlt hat. Ich warte seit 8 Tagen auf eine Antwort. Habe wiederholt gebeten, mir eine Rückmeldung zu geben. Nichts passiert. Die Kosten für das fehlende Kostüm werde ich ganz bestimmt nicht tragen ! Als Kunde möchte ich doch gerne eine Antwort bekommen und nicht auf heissen Kohlen sitzen!
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Antwort von Karneval Megastore
30.01.2024
Sehr geehrte Kundin, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist bedauern wir sehr. Bitte beachten Sie, dass es zu Stoßzeiten wie Halloween, Karneval, Weihnachten zu verzögerten Bearbeitungszeiten kommen kann. Hierzu wurden Sie in einer automatischen Antwort informiert. Wir haben Sie diesbezüglich soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Megastore-Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unfachmännisch
Der Erstattungsprozess ist sehr langsam. Mein Paket wurde zurückgeschickt, da der Lieferservice nicht das Hinterhaus erreichen konnte (auch wenn alle nötige Lieferhinweise während der Bestellung mitgeteilt wurden). 2 Wochen später habe ich noch keine Erstattung bekommen. Ich habe die Kundenservice geschrieben und keine Rückmeldung bekommen.
Inzwischen hatte ich die Ware nochmals bestellt und bekommen, aber die Ware sieht nicht wie das Bild aus (Oberteil sieht komisch aus). Ich bin sehr enttäuscht mit der Kundenservice und die Produktqualität ist schlecht!
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Antwort von Karneval Megastore
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde, dass Sie Ihre erste Bestellung nicht erhalten haben bedauern wir sehr, der Betrag wurde soeben erstattet. Bezüglich der Reklamation haben wir Sie soeben kontaktiert, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Die Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Karneval-Metastore-Team