emero.deBewertungen:
2.394 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.414 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Unternehmen hat vergleichsweise schlechte Bewertungen, ausschlaggebend doch bei Emero zu bestellen war die Beantwortung jeder Kritik, auch wenn die Wertungen eher etwas über die Anspruchshaltung der Kaufinteressenten aussagen. Ich jedenfalls war perfekt zufrieden, guter Preis, Top Versand/ Verpackung (Glaslampen), fast schon überbetreut mit Informationen via email wann wo und wie, ganz klar 5 von 5.
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MO
Michael O.
Lorch
Relevanteste negative Bewertung
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verkäufer weigert sich die Versandkosten zu erstatten für ein fehlerhaftes Produkt. 0 Sterne
Lieber bei Megabad oder Reuter kaufen da werdet ihr nicht enttäuscht.
Antwort auf Emero.
Darüber müssen Sie den Kunden informieren zusätzlich hab ich angeboten das letzte Stück der Bestellung auch zu retournieren.
2. Antwort
Wenn Sie mir die 80€ Versandkosten auszahlen dann werd ich das tuen
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Bewertungen für emero.de
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Waschbecken seit 3 Wochen mit der Spedition unterwegs. Obwohl eindeutig etwas nicht stimmt, interessiert das niemanden.
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Antwort von emero.de
17.04.2024
Bitte senden Sie uns diesbezüglich eine E-Mail an service@emero.de
DB
Doris B.
Andechs
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr langsam von der Versandbenachrichtigung bis die Duschköpfe dann da waren. Die Ware ist ok.
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Antwort von emero.de
27.12.2023
Wir bedauern sehr, dass es zu einer verzögerten Zustellung gekommen ist. Gerne leiten wir den Hinweis auch an den Versandpartner weiter.
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Überweisung bis zur Lieferung dauert zu lange, das kann Amazon und Ebay besser, und kein Paypal vorhanden
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Antwort von emero.de
14.08.2023
Wir bedauern, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten und Ihnen unser Bestellprozess nicht zusagt.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Für eine Rücksendung habe wie angegeben Ein Fax geschickt aber seit 2 Wochen nichts mehr gehört
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Antwort von emero.de
03.01.2024
Generell läuft die Abwicklung bei einem Widerruf automatisiert. Bitte kontaktieren Sie unseren Service.
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Selbstabholung anbieten
für diejenigen welche die hohen Versandkosten nicht tragen möchten
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Antwort von emero.de
20.11.2023
Wir bedauern, dass Sie mit den Versandgebühren unzufrieden sind. Aus organisatorischen Gründen ist eine Abholung ausgeschlossen.
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war zu lang
Die Lieferzeit war, obwohl alle Teile vorrätig, mit über einer Woche doch etwas zu lang.
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Antwort von emero.de
10.07.2023
Bitte beachten Sie, dass die Ware erst mit Zahlungseingang versendet wird. Leider ist die Wertstellung erst vier Tage nach Bestelleingang verbucht worden. Wir hoffen, dass Sie dennoch mit der Ware zufrieden sind.
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung alles lieferbar dann aber doch nicht....
Keine Teillieferungen
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Antwort von emero.de
08.01.2024
Bitte beachten Sie, dass ein ausgewählter Artikel mit einer Lieferzeit ausgeschrieben gewesen ist.
AR
Albert R.
Tussenhausen
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist top, Wartezeit bis die Lieferung kommt dauert zu lange.
DPD beschissen
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Antwort von emero.de
21.11.2023
Wir bedauern, dass die Lieferzeit und die Lieferung Ihre positive Erfahrung geschmälert haben.
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine schnelle Lieferung!
Ware ok, Warenpreis ok, Versandkosten zu hoch, Lieferung durch DPD miserabel
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Antwort von emero.de
02.10.2023
Schade, dass Sie mit unserer Versandpauschale unzufrieden sind. Ihr Feedback leiten wir gerne an den Versanddienstleister weiter.
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war angegeben mit 22.12.2023, erfolgte leider erst am 30.12.2023
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Antwort von emero.de
08.01.2024
Leider haben wir Ihre Zahlung erst am 22.12. erhalten. Deshalb konnte die Ware nicht mehr vor den Feiertagen verladen werden.
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam viel später als bei der Bestellung angegeben.
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Antwort von emero.de
02.10.2023
Wir bedauern, dass die durchschnittliche circa Lieferzeit um eine Woche verschoben wurde.
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Bezahlung und noch keine Lieferzeit angegeben!
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Antwort von emero.de
24.11.2023
Wir bedauern die Wartezeit. Sobald uns nähere Informationen des Herstellers vorliegen, informieren wir Sie umgehend.
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Vorabüberweisung nicht zeitgemäß, hohe Versandgebühren
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Antwort von emero.de
11.09.2023
Wir bedauern, dass Sie mit unseren Konditionen unzufrieden sind.
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung bzw. Reaktion auf Rückfragen.
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Antwort von emero.de
19.05.2023
Wir bedauern, dass Wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten. Gerne nehmen wir Ihr Feedback an, um unseren Service zu verbessern.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung durch DPD nicht zufriedenstellend.
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Antwort von emero.de
08.11.2023
Wir bedauern, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten.
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität des gelieferten Artikels.
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Antwort von emero.de
10.07.2023
Bitte senden Sie im Reklamationsfall eine E-Mail an unseren Kundenservice.
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
D VAT wurde nicht vollständig abgezogen. :-(
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Antwort von emero.de
30.11.2023
Es werden online direkt die Steuern des Lieferlandes angezeigt und berechnet. Da Ihre Lieferung in die Schweiz erfolgt ist, wurde direkt der korrekte Steuersatz CH berechnet.
LR
ludger R.
Krefeld
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Angebot und Nachfrage der Preis muss stimmen
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Antwort von emero.de
06.06.2023
Schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Leider können wir unsere Einkaufspreise nicht beeinflussen.
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten zu lang
Keine montageanleitung
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Antwort von emero.de
13.11.2023
Wir bedauern die Verschiebung und die Unannehmlichkeiten.
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Verkauf auf Rechnung anbieten wäre toll.
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Antwort von emero.de
09.06.2023
Danke für Ihr Feedback. Gerne geben wir dies intern weiter.