Thomann haut mich immer wieder aus den Socken....
Freitagabend (also gerade), kurz vor Ladenschluss, 3 Teile bestellt.... bekomme um 20:06 eine Mail, das alles schon versendet wurde.... unfassbar.
Bin schon seit Jahrzehnten Fan von Thomann.... das die diesen unglaublich hohen Standard an Service und Support immer noch halten, bzw..... die werden ja immer besser.... und Standard kann man den Service und Support auch nicht wirklich nennen.... das ist definitiv deutlich mehr als Standard...
Wenn ich jetzt noch die Möglichkeit bekommen würde, per Klarna Rechnungs-/Ratenkauf bezahlen zu können.....
Etwas teurere Bestellungen kann ich mir (cash) vom "Bürgergeld" einfach nicht leisten, Klarna gestattet mir halt auch Ratenkauf ;-)
Rockige Grüße nach Treppendorf aussem Pott
A.Rosentreter
Neue Ware bestellt, gebrauchte Ware bekommen. Die Mitarbeiterin vom Kundenservice meinte, das könne halt mal passieren. Der Lagermitarbeiter hätte sich wohl vergriffen. Wenn das bei einem Produkt passiert, könnte ich es noch verstehen, aber bei zwei von zwei bestellten Produkten, muss man wohl von einem System ausgehen. Erster und letzter Kauf!
Hallo! Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Dein Thomann Team.
16.04.2024
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Einkaufen auf der Thomann-Website ist ein wahres Vergnügen. Alles ist sehr gut organisiert, in sehr logische und schnell einsehbare Gruppen unterteilt, sodass man sagen kann, dass der gesamte Kaufprozess sehr intuitiv ist. Und dabei ist es dank regelmäßiger Rabatte sowie günstiger Angebote auch sehr erschwinglich (natürlich abhängig davon, was Sie kaufen möchten).
Daher kann ich mit gutem Gewissen – zumindest in meinem persönlichen Fall – ein großes Lob an die Thomann-Mitarbeiter aussprechen!
Daumen hoch!
Und eine wärmste Empfehlung an alle, diesen Händler zu besuchen!
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Antwort von thomann.de
28.03.2024
Hallo Antonio,
vielen herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung und deine lieben Worte. Es freut uns wirklich sehr, dass Du mit uns so zufrieden bist.
Wir wünschen dir ein schönes Osterfest.
Dein Thomann Team
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Thomann ist das Musikhaus meines Vertrauens....
Ich habe schon einiges über Thomann gekauft. Z.B. eine Gitarre, einiges an Software (Studio One, Cubase13 Pro), ein Audio Interface, sowie einiges Zubehör. Soeben habe ich eine Sela Handpan bestellt.
Bei allen Käufen hat alles 100 % geklappt. Der Kundenservis ist 1A. Auch über Chat möglich.
Thomann ist ein hervorragendes Musikhaus. Jeder Artikel wird sehr gut und verständlich erläutert. Auch die Kundenbewertungen sind sehr hilfreich.
Thomann ist das Musikhaus meines Vertrauens....
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Antwort von thomann.de
02.04.2024
Hi Christian,
vielen Dank für dein positives Feedback! Bei Thomann steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle. Wir sind stolz darauf, dein Musikhaus des Vertrauens zu sein und stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Dein Thomann Team
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