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diecrema.de
Bewertungen:

286 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.847 Bewertungen insgesamt  

4,93
Sehr gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.07.2011
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Relevanteste positive Bewertung

22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
gute Konversation per email - auch auf mehrere Fragen von mir wurde eingegangen, schneller Versand gute Verpackung (original von Elektra - die beste die ich jemals hatte, mit Überkarton von "die crema" Versand per UPS (wegen Größe) - ein großes minus an UPS da Packet beschädigt übergeben wurde, und der Zusteller wollte dies trotz Reklamation überhaupt nicht vermerken (nur. widerwillig nach mehrmaligen nachfragen mit falscher Antwort, daher wurde eine Fotodokumentation wurde gemacht), somit wird es ihm passiert sein, hat jedoch nichts mit die Crema zu tun: unseriöse die Vorgehensweise Absolute Kaufempfehlung!
RL

Relevanteste negative Bewertung

27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
PRODUKTTITEL IRREFÜHREND/ TÄUSCHUNG DieCrema inseriert Produkte, deren Titel suggeriert, dass es sich um Markenprodukte (in meinem Fall ein Sieb von La Marzocco) handelt. In der Beschreibung steht dann im Kleingedruckten, dass es sich um ein Remake handelt. Meiner Ansicht nach, wählt das Unternehmen den Produkttitel absichtlich irreführend und hofft damit Kunden, die sich schnell entscheiden und nicht jedes kleine Detail in der Produktbeschreibung lesen, täuschen zu können. Für mich ein absolutes No-Go und absolut nicht vertrauenswürdig. Ich werde das Unternehmen künftig meiden. Achja: und möchte man das Produkt aus vorgenannten Grund reklamieren, muss man auch die Gebühren für die Retour selber tragen. Das rundet das Bild von dem Unternehmen natürlich ab.
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Bewertungen für diecrema.de

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Relevanz
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
PRODUKTTITEL IRREFÜHREND/ TÄUSCHUNG DieCrema inseriert Produkte, deren Titel suggeriert, dass es sich um Markenprodukte (in meinem Fall ein Sieb von La Marzocco) handelt. In der Beschreibung steht dann im Kleingedruckten, dass es sich um ein Remake handelt. Meiner Ansicht nach, wählt das Unternehmen den Produkttitel absichtlich irreführend und hofft damit Kunden, die sich schnell entscheiden und nicht jedes kleine Detail in der Produktbeschreibung lesen, täuschen zu können. Für mich ein absolutes No-Go und absolut nicht vertrauenswürdig. Ich werde das Unternehmen künftig meiden. Achja: und möchte man das Produkt aus vorgenannten Grund reklamieren, muss man auch die Gebühren für die Retour selber tragen. Das rundet das Bild von dem Unternehmen natürlich ab.
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Antwort von diecrema.de
28.06.2023
Sehr geehrter Herr Congo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie sich durch unsere Artikelbeschreibung getäuscht fühlen und werden die Beschreibung dahingehend überarbeiten. Allerdings ist das günstige Sieb seit zehn Jahren ein sehr beliebtes Produkt und bisher kam es noch nicht zu Missverständnissen. Mit freundlichen Grüßen, Svenja Koch
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung am 28.8 ausgelöst, nur nach Reaktion durch Kunde kam Paypal Anforderung am 4.9 da Ware zuerst bezahlt werden muss. Überweisung via Paypal am 5.9 bis am 14.9 keine Rückmeldung vom Lieferant an Kunde. Erneute Rückfrage am 14.9. - Kommunikation zum Kunden hin sehr schwach!
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist noch garnicht angekommen - trotz Vorkasse. Kümmern Sie sich bitte darum!
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