Badspiegel.org

Bewertungen:

Die Lieferung der Duschwand erfolgte erst nach mehrmaligen Rückfragen nach 2,5 Monaten. Die Kommunikation war nicht befriedigend. Die Lieferung und die Duschwand selber waren einwandfrei.

Lieferzeit weit überschritten. Schlecht erreichbar. 30 min. an der Servicehotline gewartet, ohne Kontaktaufnahmen. Produkt hat der Bestellung entsprochen.

Lange Lieferzeit von 3 Wochen, separate RGB Beleuchtung mangelhaft und weitere 5 Wochen mit Kundenservice verbracht. Bis heute keine finale Einigung und finale Abwicklung. Der bestellte Spiegel ist so wie gewünscht und bestellt (bis auf die fehlerhafte RGB LED Beleuchtung) in der Qualität gut. Die Kundenkommunikation ist mehr als mangelhaft und erfolgt nur auf mehrmaliges Nachfragen an den Kundensupport.

Für mich der beste Anbieter im Online-Handel. Der Shop bietet die meisten Auswahlmöglichkeiten an, um einen Spiegel individuell zu gestalten. Ich hatte vor der Bestellung auch in mehreren Baumärkten nach dem Spiegel gesucht. Aber leider nichts passendes gefunden. Am besten gefallen hat mir die Möglichkeit, die Maße sowohl in der Höhe als auch in der Breite zentimetergenau selbst bestimmen zu können. Darüberhinaus ist das Preis-/Leistungsverhältnis hervorragend. So macht einkaufen Spass. Gerne wieder.

Die Homepage mit der Möglichkeit, Spiegel zu konfigurieren ist toll. Auch die Qualität des gelieferten Spiegels scheint sehr gut zu sein und er schaut auch optisch gut aus. Verbesserungsbedürftig ist meiner Meinung nach die Verpackung. Der erste Spiegel, den ich bekommen habe, war komplett zerbrochen. Der Karton sollte nur stehend transportiert werden, denn wenn er liegt und ein schweres Paket daraufgestellt wird, kann er leicht zerbrechen.

Der Spiegel ist schön und hat eine gute Qualität. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Leider dauerte die Lieferzeit doppelt so lange wie angegeben. Trotz mehrfacher Nachfrage nach der tatsächlichen Lieferzeit wurde ich immer wieder von Woche zu Woche vertröstet. Um eine Entschädigung für die mir nachweislich entstandenen Kosten durch die Verzögerung zu erhalten, waren mehrere Mails erforderlich.

Wir haben einen Spiegel nach Maß bestellt. Auftretende Fragen wurden kompetent vom Mitarbeiter beantwortet. Des Spiegel sieht sehr gut aus. Einzig an der Verpackung muss noch gearbeitet werden. Die erste Lieferung kam kaputt an, weil der Spiegel schlecht verpackt war und eine Ecke beim Transport beschädigt wurde. Ein neuer Spiegel wurde ohne Diskussionen gefertigt und geliefert.

Die Glasrückwände aus satiniertem Glas sind alle gut verarbeitet. Ich habe insgesamt 5 Scheiben unterschiedlicher Größe in einem Auftrag bestellt. Diese wurden dann einzeln im Abstand von jeweils 7-10 Tagen geliefert, d. H. Die letzte Scheibe wurde nach 2 Monaten geliefert. Also weit weg von den angekündigten 2 Wochen. Der Support war sehr hilfsbereit.

Der Spiegel entspricht meinen Erwartungen. Leider hat die Lieferung doppelt so lange gedauer wie angekündigt. Kundendienst war telefonisch nicht erreichbar, nur per Email.

Bestellter angefertigten Schrank ist okay. Die Kommunikation war schlecht und die Lieferzeit war doppelt so lang.

Spiegel unten rechts kleine beschädigung

Spiegelschrank am 02.02.24 bestellt. Bisher nicht geliefert. Nach Rücksprache soll er angeblich in der Woche nach Ostern geliefert werden. Zur Qualität kann deshalb noch nichts gesagt werden Update 09.04.23 Lieferzeit statt 3 - 5 Wochen 9,5 Wochen. Was ich bis jetzt beim Auspacken gesehen habe sehr gute Qualität für den Preis. Wer es nicht eilig hat und warten kann der kann hier bestellen.

Qualitativ sind wir von unserem Spiegel total überzeugt, zudem außerordentlich netter Kundensupport. Selbst nach einer Reklamation (nach über 2 Jahren) hat man sich unseren Fall direkt angenommen und eine Lösung gefunden. Würde ich jedem uneingeschränkt weiterempfehlen. Den nächsten Spiegel bestelle ich wieder bei euch ! :)

Wirklich schöner Spiegel mit Beleuchtung für die Dachschräge . Unvorteilhaft ist die Aufhängevorrichtung um den Spiegel in der Dachschräge auf zu hängen, der Spiegel musste von oben eingehängt werden ! Wo ja die Dachschräge ist !!! Evtl eine schiebbare Aufhängung und eine vorschablone zum anzeichnen ! Vielen Dank

Bin sehr zufrieden mit den gelieferten Spiegeln - und vor allem mit der Abwicklung: Von zwei Spiegeln war zunächst nur einer im Paket - die vorgenommene Reklamation wurde aber sofort bearbeitet und innerhalb von 2 Tagen konnten wir beide Spiegel aufhängen - Vielen Dank für so viel und so schnellen Service! Volker

Wir hatten zwei Spiegel bestellt. Einer davon wurde innerhalb einer Woche geliefert. Beim zweiten, hat sich der Versand etwas verzögert. Hier wäre eine proaktivere Information hilfreich gewesen. Am Ende haben wir beide Spiegel erhalten und sind mit der Qualität zufrieden.

Die Konfiguration des Schrankes sowie der gesamte Bestellungsprozess war sehr einfach. Der Auftrag wurde kurzfristig bestätigt. Mit dem Produkt sind wir zufrieden. Verbesserungsbedarf besteht in der Kommunikation mit dem Kunden wenn es zu Lieferverzögerungen kommt.

Wir haben bereits zwei maßgefertigte Bad Spiegel bestellt. Zusätzlich zur Auswahl im Internet gibt es kompetente telefonische Beratung von sehr freundlichen Mitarbeitern. Die Lieferzeit ist angemessen. Ich werde wieder dort bestellen, wenn ich Ballspiel benötige.

Die Qualität des Spiegels und der Service ist super. Wir haben leider vergessen den Schalter für das Licht mitzubestellen. Sie haben uns allerdings kulanterweise einen kostenlos nach Hause geschickt sodass wir diesen noch selbst montieren können. Gerne wieder.

Nach kurzer Zeit kam unser Spiegel der leider etwas beschädigt war. Dies war allerdings kein Problem. Wir erhielten in kürzester Zeit einen weiteren Spiegel kostenlos zugesandt. Er sieht super aus und der Kontakt war sehr gut. Vielen lieben Dank nochmal.