Alles lief reibungslos ab. Habe meine alte Rufnummer mit genommen, diese wurde pünktlich zum Termin freigeschaltet. Hatte die SIM-Karte schon ein paar Tage vorher bekommen. Bin sehr zufrieden.
Habe ein Handy vertrag abgeschlossen mit einem defekten Handy Akku. Ich habe es beanstandet und eine unfreundliche Mitarbeiterin sagte mir ich soll mich selbst darum kümmern ea bei googel zu reparieren lassen. Nach langer Diskussion sagte sie mir sie senden es jetzt bei googel ein jedoch wurde es nicht gemacht sondern angeblich in einer anderen Werkstatt geprüft. Und kein Fehler.
Es ist eine betrügisches Unternehmen seit vorsichtig. Geht lieber direkt zu den bekannten Unternehmen Telekom oder Vodafone da ist man gut auf gehoben und die 5€ mehr ist es wert bitte tut euch einen Gefallen bestellt da nix.
Ich bin schon ewig mit LogTel und meine Erfahrungen sind einfach immer durchweg hervorragend. Vielen Dank für euren top Service!
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04.02.2024
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Kompetente und freundliche Beratung! Immer wieder gern!
Wir haben diesen Anbieter durch Zufall im Internet gefunden und per mail kontaktiert. Ab da lief einfach alles reibungslos. Gleich am nächsten Tag wurden wir kontaktiert und kompetent beraten und informiert. Wir haben dann direkt ein super Angebot zur Verlängerung unseres Mobilfunkvertrags erhalten und dazu ein Spitzen-Angebot für ein hochwertiges Smartphone. Dieses war unschlagbar und wir haben es direkt angenommen. Die Lieferung und Umsetzung der Vertragsmodalitäten ging schnell und reibungslos. Vielen Dank an Frau Schalt! Wir kommen gern auf Logitel zurück!
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24.01.2024
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Der Kundenservice ist immer freundlich und gut erreichbar ..die ganze Abwicklung des Vertrages war super einfach
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31.01.2024
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Ich hatte Kontakt mit super netten Mitarbeitern. Meine erste Bestellung war spurlos verschwunden ist nicht angekommen.Das nette Team war sehr bemüht und ich habe sehr schnell ein Ersatz bekommen .Danke noch mal an euch das alles Reibungslos geklappt hat .
Lg Manuela
Sehr netter Rückruf, nachdem ich per Mail (telefonisch geht's leider nicht) mein Problem geschildert hatte. Mir wurde alles gut erklärt und weitere Hilfe in Aussicht gestellt, falls das Problem nicht gelöst wird. Danke! 👍
die Mitarbeiterin war sehr freundlich und nett, hat mein Anliegen schnell und unkompliziert beantwortet, hatte stets ein kleines Scherzchen drauf. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
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31.01.2024
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Sehr zufrieden
Ich habe sofort eine Mitarbeiterin erreicht. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und konnte mir mit meinem Problem effektiv weiterhelfen. Sehr kompetent!
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30.01.2024
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Einfach zum neuen Vertrag
Der Vertragswechsel war inseriert unkompliziert.
Leider musste ich mich zweimal an den Service wenden. Hier wurde mir jeweils kompetent geholfen.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ein sehr angenehmes Gespräch mit dem Support.
Mir konnte schnell geholfen werden und die Mitarbeiterin war sehr freundlich.
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