Kaum bestellt und schon geliefert! Wirklich schnelle Bearbeitung und Lieferung. Wäre kam einen Tag früher wie angekündigt. Das Beste war, dass der bestellte Tennisschläger eine Hülle hat, obwohl im Shop stand ohne. Also rundum alles PRIMA!!! Danke!!!
Sie haben das kostenlose Produkt vergessen zu senden und verlangen dann mehrere Dokumente. Traurig und unzumutbar. So kann man neue Kunden nur vergraulen
Paket unvollständig geliefert und bei der Klärung nicht geholfen und KEINE Erstattung für nicht gelieferten Artikel bekommen.
Bewertung melden
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bei dem Kauf eines Schlägers konnte man…
Bei dem Kauf eines Schöägers konnte man nicht sehen zu welcher Generation der Schläger gehört. Altes Modell gekauft. Mit dem Schläger nur 1 mal eine Stunde gespielt. Da ich einen Schläger der neueren Generation kaufen wollte habe ich den Schläger zurück geschickt. Tennis Point hat Rücknahme nicht akzeptiert. Kein guter Kundenservice meiner Meinung nach
Bewertung melden
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Im Shop wurde damit geworben, dass mit dem Gutschein SALE10 ein Rabatt von 10% auf alles gewährt würde. Ich gab den Code ein, er wurde eingelöst was durch einen Haken visualisiert wurde, gleichwohl erfolgte kein entsprechender Abzug vom Rechnungsbetrag. After Sale erklärte, da könne man nichts mehr machen.
Sendung wurde im Mehrfamilienhaus nur in den Flur gelegt ( Diebstahl möglich ).
War in der zugesagten Zeit zu Hause im Büro....es wurde nicht bei mir geklingelt. ......habe die Sendung erst um 14:00 Uhr entdeckt.
Bewertung melden
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel waren zwar original verpackt, aber rochen extrem nach Zigarettenrauch. Direkter Waschgang notwendig.
Bewertung melden
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Den Gutschein einlösen mit einem viel zu langen Gutschein Code, ist schon eine Zumutung.
Bewertung melden
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute keinen Gutschein erhalten
Bewertung melden
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Schuhe im Karton
Bewertung melden
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei Gutscheine
Bewertung melden
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
unseriöse und nicht vertrauensvoller Support von Tennis Point
Guten Tag, im April 2023 hatte ich für unseren Verein einen Windfang bestellt, welcher nicht von Tennis Point sondern einer Ihrer Partner verschickt werden sollte. Leider ist dieser nie bei uns angekommen. (ich konnte dies gegenüber Tennis-Point auch beweisen und sie hatten mit dies auch bestätigt) Die komplett inkompetente Buchhaltung konnte allerdings das eingeleitete Mahnverfahren gegen mich nicht stoppen. Nach diversen Schriftwechsel (sehr nervig) bat man mich darum, dass ich die Kosten für das Mahnverfahren bezahlen solle und ich würde dann eine Gutschrift seitens Tennis Point erhalten. Da ich ein jahrelanger Kunde bei Tennispoint war, tat ich dies und habe die 75 € an das Inkassounternehmen bezahlt, aber trotz diversen Anrufen und einem Brief an die Geschäftsleitung von Tennis Point nicht erhalten. Das gäbe es bei anderen Versender nie! Sehr Schade, weil ich immer gerne bei Tennis Point eingekauft hatte, leider hat sich dort einiges geändert....
Der Rabattcode "SALE10: konnte noch aktiviert werden. Telefonisch versprach man eine Lösung. Passiert ist nichts. Lediglich den Rat als e Mail, alles wieder zurückzusenden, konnten wir dann für uns annehmen.
So kann man keine Kunden binden.
Den Tennisschläger unserer Wahl haben wir dann eben bei NIKE direkt bestellt. Dort war er dann auch noch 20€ günstiger.
Bewertung melden
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Artikel wurde ersatzlos nicht geliefert! Sehr schlecht, die anderen bestellten Artikel hierzu farblich und markenmäßig dazu passend waren.
Bewertung melden
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort
Habe hinterher nachgefragt (telefonisch & per Email) ob das Netz für draußen tauglich ist.
Mehrere Tage keine Antwort
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.