Tennis-Point.deBewertungen:
4.563 Bewertungen in den letzten 12 Monaten70.083 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kaum bestellt und schon geliefert! Wirklich schnelle Bearbeitung und Lieferung. Wäre kam einen Tag früher wie angekündigt. Das Beste war, dass der bestellte Tennisschläger eine Hülle hat, obwohl im Shop stand ohne. Also rundum alles PRIMA!!! Danke!!!
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GD
Gaby D.
Aachen
Relevanteste negative Bewertung
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sie haben das kostenlose Produkt vergessen zu senden und verlangen dann mehrere Dokumente. Traurig und unzumutbar. So kann man neue Kunden nur vergraulen
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Bewertungen für Tennis-Point.de
AR
Axel R.
Marxen
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle schon das ein oder andere mal oder kaufe im Shop Hamburg . Leider kommt es immer zu Problemen , Artikel falsch geliefert , oder defekt oder falsche Größe geliefert . Das ärgert mich schon
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EG
Eg G.
Me
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung T-Point.
Gefallen hat die schnelle Lieferung, überhaupt nicht gefallen hat mir die Erreichbarkeit per Telefon.Dort ist ewig nur besetzt Zeichen zu hören.Man kann also nicht mal schnell eine Frage klären.😢
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Antwort von Tennis-Point.de
22.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden waren. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch zu erreichen. Wir bemühen uns, dass alle unsere Kunden eine positive Erfahrung machen, wenn sie sich an uns wenden, und wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte. Letzte Woche hatten wir leider ein paar Probleme mit unserer Telefonanlage. Rufen sie uns gerne nochmal an!
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wilson Tennistasche Tour 15 Schlägertasche Special Edition Schwarz-Grün
z.B. Wilson Tennistasche Tour 15 Schlägertasche Special Edition funktioniert z.B. ein Reisverschluss nicht richtig, nach dem auspacken festgestellt. Was soll ich tun. Kleinigkeit oder nicht?
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Zahlung per Rechnung möglich. Und ich werde kein onlinebanking machen.
Es braucht keine ständigen Infos wosich gerade das Paket befindet. Das nervt einfach nur.
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Antwort von Tennis-Point.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Unser Ziel ist es, eine Vielzahl von bequemen Zahlungsmöglichkeiten anzubieten und wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Service zu verbessern. Das Zahlen auf Rechnung erfolgt über unseren Dienstleister Klarna, was uns hilft einen hohen Standard zu halten. Was die Informationen über den Standort Ihres Pakets betrifft, so bemühen wir uns, unsere Kunden mit Updates zu versorgen, damit sie ihre Bestellungen in Echtzeit verfolgen können. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Das Feedback unserer Kunden hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und sie für Sie noch angenehmer zu gestalten.
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bekam per Mail einen Gutscheincode. Dann weitere Mail, dass sich der Versand verzögert. Völlig unklar, ob da noch was postalisch kommt oder nicht und der Code ausreicht.
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SF
Sylvia F.
Beckum
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Unübersichtliche Rabattaktionen, die nicht funktioniert haben. Unprofessionelle Antworten auf Nachfragen. Deshalb Bestellung nicht wie gewünscht durchgeführt.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte richtige, echte Lieferzeit angeben.
5 Tage nach Bestätigung erhält man die Nachricht, dass es 5-6 Werktage länger dauert…
Schade,
Eintäuschter Kunde
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AS
Amir S.
Münster
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Schläger war sehr schmutzig und an drei Stellen war der Lack beschädigt. So habe ich von TennisPoint nicht erwartet. Der Lieferprozess war super.
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FD
Florian D.
Buchholz
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte kompetente Verkäufer Standort Hamburg einsetzen und nicht diesen Einen Verkaufprofi der eigentlich gar keine Ahnung hat.
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AD
Angela D.
Oldenburg
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ist die Ware mit Gutschein bezahlt , gibt es bei Rueck- Sendungen immer Probleme dass diese Gutscheine verfallen
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LP
Ludwig P.
Oberdischingen
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Dauert alles sehr lange
Habe einen tennisdchläger zum bespannen geschickt ...nach 3 Wochen noch nicht zurück
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitungsdauer der Bestellungen nicht immer wieder nach hinten verschieben. Sie ist einfach zu lang.
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HR
Heinert R.
Helmstedt
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider entsprach der Trainingsanzug nicht meiner Vorstellung. Hab das Produkt zurück gesandt.
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Retourenservice geht nicht. Ich möchte Artikel zurücksenden und es geht nicht
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
It has been 5 days since i’ve placed the order an it is still haven’t sent
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SH
siegfried h.
heimsheim
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gutschein Gutschrift für Rückgab eines Gutscheins…
kein Kommentar vorerst nach Ende der laufenden Bestellung des Gutschein.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch kein Paket erhalten. Leider dauert der Versand sehr lange.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sevice geht anders. Auf Emails antworten könnte dem Kunden helfen.
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GS
G. S.
Limburg
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Boden des Paket war nass, wurde von DHL nachverpackt
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Option Kauf ohne Kundenkonto besser deutlich machen
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