Kaum bestellt und schon geliefert! Wirklich schnelle Bearbeitung und Lieferung. Wäre kam einen Tag früher wie angekündigt. Das Beste war, dass der bestellte Tennisschläger eine Hülle hat, obwohl im Shop stand ohne. Also rundum alles PRIMA!!! Danke!!!
Ware ist noch nicht angekommen, aber:
Allein heute erhielt ich 3 Mails mit der Information, dass das Paket/ihre Bestellung heute geliefert wird.
Mit den Mails vom Vortag sind es dann auch schon 5 Mails.
Ein bißchen Viel, da alle dieselbe Info enthielten, nämlich dass das Paket heute ankommt.
Übrigens: Die Bestellung soll heute ankommen, daher ist ansonsten alles bestens.
Ich freudiger Erwartung, dass die Bedtellung heute ankommt.
Viele Grüße
André Heinrichs
P.S.: Ich geh schon mal zur Tür und warte auf den Paketzusteller. Der soll ja heute noch kommen.
Ich habe bis heute keine Lieferung erhalten und es handelt sich dabei nur um einen Gutschein
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Antwort von Tennis-Point.de
07.08.2023
Lieber Kunde,
der Gutschein wird Ihnen, nach Artikelbeschreibung, per E-Mail zugestellt. Sollte es hierbei zu einer Fehlfunktion kommen, kann der Kundenservice Ihnen jederzeit weiterhelfen.
mit sportlichen Grüßen
#teamyellow
03.07.2023
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Paket wurde wieder zurück geschickt
Man bekommt nicht bescheid wie es weiter geht.
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13.09.2023
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Ware nicht vollständig, trotzdem mit Warenbegleitschein als vollständig deklariert
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12.07.2023
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Qualifizierte Personen an das Telefon setzen die auch Fragen beantworten können !!!
Die Sendung ist bis Heute noch nicht eingetroffen !
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27.12.2023
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Ware wird nicht ausgeliefert, obwohl verfügbar
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Antwort von Tennis-Point.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Lieferservice. Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bei Tennis-Point sind bestrebt, qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen und sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihren Bestellungen zufrieden sind. Wir verstehen, dass eine pünktliche Lieferung wichtig ist, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Vielen Dank, dass Sie uns über dieses Problem informiert haben. Wir werden uns das Problem genauer ansehen.
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