Kaum bestellt und schon geliefert! Wirklich schnelle Bearbeitung und Lieferung. Wäre kam einen Tag früher wie angekündigt. Das Beste war, dass der bestellte Tennisschläger eine Hülle hat, obwohl im Shop stand ohne. Also rundum alles PRIMA!!! Danke!!!
Ware ist noch nicht angekommen, aber:
Allein heute erhielt ich 3 Mails mit der Information, dass das Paket/ihre Bestellung heute geliefert wird.
Mit den Mails vom Vortag sind es dann auch schon 5 Mails.
Ein bißchen Viel, da alle dieselbe Info enthielten, nämlich dass das Paket heute ankommt.
Übrigens: Die Bestellung soll heute ankommen, daher ist ansonsten alles bestens.
Ich freudiger Erwartung, dass die Bedtellung heute ankommt.
Viele Grüße
André Heinrichs
P.S.: Ich geh schon mal zur Tür und warte auf den Paketzusteller. Der soll ja heute noch kommen.
Durch nicht komplett sichtbare Lieferadresse wurde das Paket nicht zugestellt :-( .
Dadurch erheblichen Mehraufwand verursacht :-(
Gruß - Michael Birnbaum
Die Lieferung war pünktlich! Mein Problem ist aber dass ich meine vorhandene Gutscheine wegen Gültigkeitsablauf nicht einlösen kann! Normalerweise ist ein Gutschein wie Bargeld und das behält den den Wert bis zu einen Währungsreform! Wäre noch juristisch zu klären ob Ihr vorgehen juristisch korrekt ist!?
Gefallen hat die schnelle Lieferung, überhaupt nicht gefallen hat mir die Erreichbarkeit per Telefon.Dort ist ewig nur besetzt Zeichen zu hören.Man kann also nicht mal schnell eine Frage klären.😢
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Antwort von Tennis-Point.de
22.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden waren. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch zu erreichen. Wir bemühen uns, dass alle unsere Kunden eine positive Erfahrung machen, wenn sie sich an uns wenden, und wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte. Letzte Woche hatten wir leider ein paar Probleme mit unserer Telefonanlage. Rufen sie uns gerne nochmal an!
Ware ist noch nicht angekommen, aber:
Allein heute erhielt ich 3 Mails mit der Information, dass das Paket/ihre Bestellung heute geliefert wird.
Mit den Mails vom Vortag sind es dann auch schon 5 Mails.
Ein bißchen Viel, da alle dieselbe Info enthielten, nämlich dass das Paket heute ankommt.
Übrigens: Die Bestellung soll heute ankommen, daher ist ansonsten alles bestens.
Ich freudiger Erwartung, dass die Bedtellung heute ankommt.
Viele Grüße
André Heinrichs
P.S.: Ich geh schon mal zur Tür und warte auf den Paketzusteller. Der soll ja heute noch kommen.
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wir waren bislang mit dem Service von Tennis Point sehr zufrieden. Das hat sich allerdings seit kurzem geändert. Gelieferte Tennisbälle mussten bereits nach 2 maliger benutzen reklamiert werden. Zunächst wollte Tennis point sich von der Reklamation nichts annehmen, nach nochmaliger Intervention mussten wir die Tennisbälle zurücksenden. Jetzt warten wir auf das Ergebnis der Untersuchung. Damit wir überhaupt Tennis spielen können, haben wir uns bei einem anderen Anbieter neue Bälle gekauft. Jetzt sibd wir auf das Ergebnis von Tennis Point neugierig.
Viele Grüße
Wolfgang Schikfelder
P. S. Die seinerzeitige Bestellung und die Reklamation wurde von meinem Kollegen Jürgen Schlarp aus Essen vorgenommen und
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Shop aus dem letzten Jahrhundert
Möchte man einen Gutschein kaufen, muss man möglicherweise (je nach Betrag) zwei oder sogar noch mehr Gutscheine kaufen. Dafür muss man auch entsprechend viele Bestellungen aufgeben, weil das System einem sagt, man könne einen Gutschein nicht mit einem anderen Artikel gemeinsam kaufen - auch nicht mit einem anderen Gutschein. Alles in allem sehr mühselig und veraltet. Bei der Eingabe der persönlichen Daten hat man sich dann auch zwischen Mann und Frau zu entscheiden, von divers hat hier offenbar noch nie jemand was gehört. Willkommen im 21. Jahrhundert.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
bis auf die Gutscheine.........
Alles gut gelaufen. Aber man kann nicht mehrere (Geschenk)-Gutscheine bei einer Bestellung angeben. Somit musste ich die Bestellung splitten und 3 x Porto bezahlen obwohl ich die Mindestbestellmenge für portofrei sonst erreicht hätte. Alles andere Lief reibungslos und es wären 4 Sterne gewesen.
Hier original von Tennispoint; 1.3.
Bei einer Bestellung können auch mehrere Gutscheine eingelöst werden. Promotion-Gutscheine sind von dieser Regelung ausgeschlossen.
Faktisch geht es online aber nicht
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.